Niekoľko začínajúcich spoločností od svojho vzniku ohromne narástlo. Takmer ako na steroidoch tieto spoločnosti porazili šance a rozšírili siete a franšízantov po celom svete, čím vytlačili zavedené spoločnosti a prevzali celé priemyselné odvetvia.
Spoločnosti ako Airbnb a Uber sú super spoločnosti, ktoré majú teraz svoju stopu v mnohých krajinách sveta a stali sa určujúcimi hráčmi vo svojich odvetviach. Existuje mnoho lekcií, ktoré si budúci podnikateľ v oblasti elektronického obchodu môže zobrať z operácií a taktík, ktoré tieto spoločnosti použili, aby sa dostali na vrchol a zostali tam.
Obsah
10 stratégií rastu elektronického obchodu na zvýšenie predaja cez strechu
Jednou z nich je stratégia rastu.
Stratégia rastu je kultúra používania analytických, inovatívnych a lacných metód na exponenciálny rast zákazníckej základne spoločnosti. Rozsiahla zákaznícka základňa je želaným snom každého podnikania.
1. Vybudujte si značku
Vaša značka nie je len vaše meno alebo logo. Je to dojem, ktorý na ľudí vytvárate. Majú dôveru vo vaše produkty? Spájajú sa ľahko s vašimi produktmi a predovšetkým si myslia, že vaše produkty napĺňajú potrebu v ich živote? Toto sú otázky, ktoré si musíte položiť pri budovaní svojej značky. Ak máte na všetky tieto otázky kladnú odpoveď, ste na dobrej ceste k budovaniu značky.
Branding je v online biznise nevyhnutný, pretože so svojimi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi komunikujete na diaľku bez toho, aby vaši zákazníci mali tú výhodu, že by sa s vami stretli tvárou v tvár, aby si zmerali svoj pohľad na nich.
2. Buďte lepší
Zákazníci neustále hľadajú produkty, ktoré im zlepšia život, alebo prístupnejšie spôsoby, ako sa zjednotiť s produktmi a službami, ktoré potrebujú. Žiadne zásadné pravidlo neporušíte tým, že vezmete produkt alebo službu od konkurencie, lepšie ho zabalíte a odprezentujete zákazníkom, to je biznis.
3. Pridajte osobný dotyk
Každý zákazník sa chce cítiť oceňovaný; časy monolitických monopolov sa skončili. Začnite oslovovaním svojich zákazníkov krstným menom v e-maile alebo inej korešpondencii; toto malé gesto výrazne pomáha budovať puto medzi vami a potenciálnym zákazníkom.
Po predaji im pošlite krásnu ďakovnú kartu a pozvite ich znova. Na komunikáciu so zákazníkmi používajte chatboty. Podľa Incify.co 29 % online nakupujúcich v USA používa alebo plánuje používať chatboty na nakupovanie online.
4. Ponúknite neodolateľné stimuly
Darčeky sú skvelým spôsobom, ako prilákať zákazníkov a návštevníkov do vášho internetového obchodu. môžete to použiť na rast silnej základne predplatiteľov a generovanie predaja.
Vyberte si ceny a darčeky, ktoré upútajú pozornosť potenciálneho zákazníka. Staré zastarané gadgety nebudú fungovať tak, ako zákazníci dnes hľadajú trendy. Mohli by ste im dať ochutnať produkty, dať im nejaké bezplatné úvodné produkty alebo zaviesť stimuly založené na odmene, ako to robí väčšina supermarketov.
5. Prepravné štítky
Viditeľnosť je synonymom pre online podnikanie. Vo všetkých marketingových kampaniach sa všetky spoločnosti snažia o čo najväčšiu viditeľnosť na trhu pomocou mediálnej reklamy, billboardov, materiálov IEC a mnohých ďalších stratégií.
Prepravné štítky, videné široko-ďaleko, predstavujú túto jednu položku ako dôležitú súčasť marketingu. enKo Products ponúka cenovo dostupné prepravné štítky, ako sú štítky zebry, štítky a iné obalové materiály.
6. Video marketing
Video marketing už nie je súčasťou elektronického obchodu. Väčšina zákazníkov je na cestách a zastaviť sa pri čítaní celého textu je pre nich problémom, no určite sa zastavia, aby si pozreli video. Pútavé videá sú najjednoduchším spôsobom, ako upútať pozornosť väčšiny ľudí. S objavením sa ľahko použiteľného softvéru na úpravu videa a dobrého telefónu alebo počítača môžete získať a odoslať skvelé video za pár hodín.
7. Sociálne dôkazy
Recenzie, komentáre a posudky od skutočných ľudí sú silným magnetom predaja. Nasledovníci na sociálnych sieťach, fanúšikovia alebo názory ovplyvňujú potenciálnych zákazníkov, pretože každý chce byť automaticky spojený s produktom alebo značkou, ktorú sleduje veľa ľudí.
8. Kvalitný obsah
Exkluzívny obsah prekonáva množstvo hackov. Skvelý obsah zaujme ľudí a postaví vás ako lídra v tomto biznise a dôvera, ktorú získate, generuje návštevnosť, čo znamená vyšší predaj. To, ako produkt prezentujete, je dôležitejšie ako samotný produkt. Pamätajte, že aj konkurencia má svoj produkt.
9. Zefektívnite svoj pokladničný systém
Akýkoľvek zádrhel počas procesu odhlásenia zákazníka okamžite odvezie preč. Takmer 70 % nákupných košíkov je opustených a vy nechcete, aby bol váš košík jedným z nich, berúc do úvahy, že ide o bežný problém, ktorému čelia podniky elektronického obchodu.
10. Sociálne médiá
Jedným z najvýznamnejších prispievateľov k rastu zákazníckej základne a budovaniu značky sú sociálne médiá. Najúspešnejšie značky sú veľmi aktívne na sociálnych médiách, pretože práve tam sa stretávajú všetci na svete, aby sa stýkali, podnikali alebo sledovali, ako sa svet veselo míňa. Vstúpte a chyťte všetkých týchto potenciálnych zákazníkov.
Záver
Toto je 10 najlepších stratégií rastu elektronického obchodu, ale nepočúvajte, že žiadna z nich nefunguje okamžite. Neexistuje žiadna mágia na dosiahnutie. Je to naozaj o tvrdej práci, rozhodnutiach, vytrvalosti a trpezlivosti. Buďte trpezliví a vytvorte niečo, čo pomôže vášmu publiku. Sústreďte sa a urobíte to.
Praktický októbrový plán pre Bratislavský kraj: čo siať, sadiť a presádzať, čo radšej pestovať vnútri a ako reagovať na mráz a teplé obdobia.
Naučte sa, kedy vlnený kabát prať ručne, v práčke, čistiť na miestach alebo chemicky – a ako ho sušiť a upravovať bez poškodenia látky.
Naučte sa, ako bezpečne čistiť vetracie otvory PS5 bez otvárania konzoly pomocou nízkopríkonového vysávania, suchého utierania a správneho prúdenia vzduchu odporúčaného spoločnosťou Sony.
Learn how to clean a car air filter safely, when a paper filter should be replaced instead, and how reusable filters require different care.
Naučte sa bezpečne čistiť vstupnú a výstupnú ihlu kávovaru Keurig, odstraňovať upchatie od mletej kávy, prepláchnuť kávovar a vedieť, kedy je ďalším krokom odvápnenie.
Naučte sa, ako bezpečne odstrániť zaschnuté lepidlo na nechty z oblečenia, kedy je vhodný acetón, ktoré látky potrebujú zvýšenú starostlivosť a kedy prestať a zavolať čistiareň.
Zistite, ako bezpečne čistiť kovový filter odsávača pár, kedy je možné čistiť ho v umývačke riadu a prečo starostlivosť o filter s aktívnym uhlím závisí od vášho konkrétneho modelu.
Learn how to remove rust from golf clubs safely, judge the result, protect raw and plated finishes, and know when cleaning should stop.
Naučte sa, ako bezpečne čistiť látkové rolety jemným vysávaním, bodovým čistením, opláchnutím a sušením – a tiež kedy môžu voda, pranie alebo svojpomocné hĺbkové čistenie spôsobiť poškodenie.
Naučte sa, ako bezpečne ošetriť rošty plynového grilu, vrátane toho, kedy je potrebné ošetriť liatinu, kedy nie smalt a ako skontrolovať výsledok.
