Pre dlhoročných používateľov systému Windows nie je chyba BSOD (modrá obrazovka smrti) pravdepodobne príliš zvláštna.
Výnimka systémovej služby alebo SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION je jednou z chýb BSOD (modrá obrazovka smrti). Chyby Výnimky systémových služieb sa vyskytujú pomerne často a neustále. Ak používate systém Windows 8, 8.1 alebo Windows 10 a pri výskyte chyby Výnimky systémových služieb sa na obrazovke často zobrazí správa:
„Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať. Práve zhromažďujeme informácie o chybe a reštartujeme ho.“
Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete neskôr túto chybu vyhľadať online: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".
Ak chcete opraviť chybu Výnimka systémovej služby v systéme Windows, prečítajte si článok nižšie od WebTech360.
Chyba výnimky systémovej služby – príčiny a riešenia
Tento typ BSOD sa vyskytuje na vašom počítači so systémom Windows z niekoľkých dôvodov, vrátane:
V mnohých prípadoch je váš počítač infikovaný vírusom, malvérom alebo škodlivým programom, čo vedie k tomuto typu BSOD. Na ich vyhľadanie a odstránenie z počítača použite programy na skenovanie vírusov a malvéru.
A týmto spôsobom môžete opraviť túto chybu BSOD s výnimkou systémovej služby.
Pred aktualizáciou alebo preinštalovaním príslušného ovládača musíte spustiť počítač so systémom Windows v núdzovom režime.
Po prístupe k počítaču prostredníctvom núdzového režimu otvorte Správcu zariadení .
V okne Správca zariadení vyhľadajte ovládač so žltým trojuholníkom a výkričníkom vo vnútri. Toto je ikona zariadenia, ktoré nefunguje, a mali by ste daný ovládač odstrániť. Potom stiahnite nový ovládač a nainštalujte ho.
Nakoniec reštartujte počítač a vráťte sa do normálneho režimu.
DriverFix je softvérový balík na monitorovanie a aktualizáciu ovládačov pre systém Windows. Prehľadáva všetky ovládače vašich zariadení a vyhľadáva na webe najnovšie aktualizácie. Ak sú k dispozícii, DriverFix vám umožní ich okamžite aktualizovať alebo stiahnuť chýbajúce ovládače.
DriverFix je k dispozícii prostredníctvom mesačného alebo ročného predplatného. Platíte mesačne alebo si zvolíte ročné predplatné, ktoré je v porovnaní s mesačnou možnosťou výrazne zľavnené. K dispozícii je aj bezplatná skúšobná verzia, ale s obmedzenou funkčnosťou.
DriverFix vám umožňuje kedykoľvek skenovať celý počítač a vyhľadať chýbajúce alebo zastarané ovládače. Zastarané ovládače môžete potom aktualizovať alebo stiahnuť chýbajúce. DriverFix prehľadáva vaše ovládače v rozsiahlej databáze s viac ako 18 miliónmi súborov ovládačov. Preto je vždy pravdepodobné, že v tejto databáze nájdete tie správne ovládače.
Krok 1 : Najprv si musíte stiahnuť a nainštalovať DriverFix .
Krok 2 : Spustite softvér a počkajte, kým zistí všetky chybné ovládače.
Krok 3 : Aplikácia vám teraz zobrazí všetky problematické ovládače; musíte vybrať ovládače, ktoré chcete opraviť.
Krok 4 : Počkajte, kým aplikácia stiahne a nainštaluje najnovší ovládač.
Krok 5 : Nakoniec reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.
Poškodené ovládače môžu viesť k vážnym chybám vrátane vážnych systémových chýb, ktoré sa ešte ťažšie opravujú, preto by ste ich mali vždy skontrolovať.
V niektorých prípadoch môžu byť poškodené systémové súbory príčinou chyby BSOD (modrá obrazovka smrti). Ak chcete túto chybu opraviť, musíte skenovať a opraviť systémové súbory systému Windows.
Na skenovanie a opravu poškodených systémových súborov môžete zvyčajne použiť príkaz sfc /scannow . Postupujte takto:
Krok 1: Otvorte príkazový riadok ako správca.
Krok 2: V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
sfc /scannowKrok 3: Proces spustenia tohto príkazu bude chvíľu trvať, počkajte, kým proces skenovania dosiahne 100 %, a potom reštartujte počítač.
V niektorých prípadoch je príčinou chyby Výnimka systémovej služby v počítači so systémom Windows funkcia Automatická aktualizácia Google .
Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:
Krok 1: Stlačením kombinácie klávesov Windows+ otvorte Rokno príkazu Spustiť .
Krok 2: Do dialógového okna Spustiť zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
services.mscKrok 3: V zobrazenom okne Služba posuňte sa nadol a vyhľadajte položku Služba Aktualizácie Google. Položky v časti Služba sú zobrazené v abecednom poradí, aby ste ich ľahko našli.
Krok 4: Dvakrát kliknite na službu Google Update Service a v rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Zakázané . Ak existuje viacero položiek služby Google Update Service , musíte ich všetky zakázať.
Teraz skontrolujte, či chyba stále pretrváva?
Ak vyššie uvedené metódy stále neopravia chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, skúste ju vyriešiť pomocou Poradcu pri riešení problémov. Je to jednoduché!
Krok 1: Najprv otvoríme rozhranie okna Nastavenia systému Windows kliknutím na ponuku Štart a potom kliknutím na ikonu ozubeného kolieska .
Alebo môžete použiť kombináciu klávesov Windows+ I.
Krok 2: V rozhraní nastavení systému Windows pokračujte kliknutím na položku Aktualizácia a zabezpečenie , aby sa zmeny prejavili.
Krok 3: V časti Aktualizácia a zabezpečenie kliknite na položku Riešenie problémov v ľavom rozhraní.
Pokračujte v posúvaní nadol, kliknite na Modrá obrazovka , potom kliknite na Spustiť nástroj na riešenie problémov a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Avšak od verzie Windows 10 v1809 už vstavaný Poradca pri riešení problémov s modrou obrazovkou v systéme Windows nie je k dispozícii. Ak teda používate verziu 1809 alebo staršiu, bude to užitočné riešenie.
Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré musíte urobiť, je skontrolovať, či je systém Windows 10 úplne aktualizovaný. Zastarané systémové súbory môžu spôsobiť neočakávané chyby. Kontrola čakajúcich aktualizácií je rýchly a jednoduchý spôsob, ako zistiť, či je to príčina vášho problému.
Pozrite si článok: Ako udržiavať počítač so systémom Windows aktuálny .
Potom skúste spustiť príkaz Kontrola disku systému Windows z príkazového riadka. CHKDSK je systémový nástroj systému Windows, ktorý kontroluje súborový systém a pri určitých nastaveniach opraví problémy počas svojho spustenia.
Odkaz: Ďalšie podrobnosti nájdete v článku Skontrolujte a opravte chyby pevného disku pomocou príkazu chkdsk v systéme Windows .
Chránený systémový kód je zvyčajne prístupný iba určitým systémovým procesom alebo zariadeniam, a preto ovládače hardvéru často spôsobujú chyby výnimky systémovej služby v systéme Windows 10.
Aj nové ovládače zariadení môžu spôsobiť túto chybu BSOD, najmä ak máte nainštalovaný úplne nový hardvér. Ak si nie ste istí, či váš ovládač spôsobuje túto chybu BSOD, môžete to skontrolovať spustením nástroja Windows Driver Verifier .
Toto je nástroj na riešenie problémov určený na záťažové testovanie ovládačov systému. Upozorňujeme však, že tento nástroj je navrhnutý tak, aby vyhľadal a znovu vytvoril presne to, čo spôsobilo pôvodnú chybu „Výnimka systémovej služby stop kódu“, takže tento nástroj nespúšťajte počas používania počítača na niečo vážne.
Viac informácií nájdete v článku: Ako používať overovač ovládačov v systéme Windows 10 .
Bohužiaľ, je známych niekoľko programov, ktoré spôsobujú chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Tieto programy patria do rôznych kategórií. Napríklad niektorí ľudia hlásia chybu po inštalácii nového antivírusového softvéru, zatiaľ čo iní tvrdia, že problémom je inštalácia novej VPN.
Skúste sa teda zamyslieť nad tým, či sa chyba SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (BSOD) nespustila po nainštalovaní nového softvéru (alebo možno išlo o aktualizáciu softvéru). Nedávno nainštalovaný softvér a aplikácie môžete odinštalovať jednu po druhej, aby ste zistili, ktorý nový program spôsobil problém.
Výnimky systémových služieb sa tiež bežne vyskytujú pri hraní hier. Či už sa zobrazujú ako jednoduchá modrá obrazovka počas hrania alebo ako herná slučka vo Valorante, Minecrafte, Warzone alebo iných hrách, kódy zastavenia sú ľahko spúšťané problémami s grafickým alebo procesorovým procesorom.
Keďže pretaktovanie a prehrievanie sú bežné, používatelia na celom svete sa často obracajú na špecializovaný softvér na optimalizáciu herného výkonu. Nie všetky sú však kompatibilné s vašimi špecifikáciami a to môže viesť k chybe SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Medzi problematické aplikácie často patrí softvér XSplit, aktualizácie MSI Live alebo služba Asus GameFirst, takže ich možno budete chcieť úplne vypnúť alebo odstrániť.
Krok 1 : Prejdite do sekcie vyhľadávania v ponuke Štart, zadajte výraz diagnostika pamäte a otvorte Nástroj na diagnostiku pamäte.
Krok 2 : Keď sa zobrazí okno, vyberte možnosť Reštartovať teraz a skontrolujte problémy .
Krok 3 : Nechajte počítač reštartovať.
Po kontrole pevného disku je čas bližšie sa pozrieť na pamäť RAM. Výnimky systémových služieb sa často objavujú po inštalácii novej pamäte RAM, takže vyššie uvedené kroky fungujú dobre aj na tento účel.
Ak vyššie uvedené metódy nedokážu chybu opraviť, možno budete musieť preinštalovať systém Windows 10 od začiatku, aby ste tento problém vyriešili.
Riešenie Obnoviť systém Windows 10 nahradí aktuálne inštalačné súbory systému úplne novou sadou súborov, čím sa obnovia všetky nastavenia počítača, čo znamená, že sa odstránia problémy, ktoré spôsobujú chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, rovnako ako obnovenie továrenských nastavení, s tým rozdielom, že sa vaše dátové súbory zachovajú.
Quantrimang.com má veľmi podrobný článok o tom, ako resetovať systém Windows 10, pozrite si článok: Obnovenie systému Windows 10 do pôvodného stavu .
Tipy :
Aktualizácia systému BIOS je poslednou možnosťou, ak sa na vašom počítači stále zobrazuje kód zastavenia „Microsoft System Service Exception“. Buďte však veľmi opatrní, pretože jedno nesprávne kliknutie môže spôsobiť, že vaša základná doska bude nepoužiteľná.
Stránka Quantrimang.com poskytuje podrobné pokyny na bezpečnú inštaláciu systému BIOS, ale článok odporúča vyhľadať odbornú pomoc, ak si nie ste istí, čo robíte.
Dúfame, že ste teraz opravili chybu Výnimka systémovej služby v systéme Windows 10 pomocou vyššie uvedených rýchlych a jednoduchých opráv. Ak chcete preskočiť časť o riešení problémov a prejsť priamo k riešeniu, vždy sa môžete spoľahnúť na profesionálny softvér na opravu BSoD.
Majte na pamäti, že článok neimplementuje tieto riešenia v žiadnom konkrétnom poradí, takže by ste mali vyskúšať to, čo sa vám zdá vo vašom prípade najlepšie fungovať.
Upozorňujeme tiež, že tieto riešenia budú použiteľné, ak sa v systéme Windows 10 VMware vyskytne chyba Výnimka systémovej služby alebo ak sa systém neustále reštartuje.
Veľa šťastia!
Pozrite si ďalšie články nižšie:
Nová ponuka Štart vo Windowse 11 je na malých obrazovkách príliš veľká. Naučte sa, ako zmeniť jej veľkosť pomocou Windhawku a obnoviť pôvodné kompaktné rozloženie.
Ak chcete vypnúť všetky funkcie umelej inteligencie v prehliadači Microsoft Edge vrátane funkcií Copilot, režimu Copilot, akcií, ciest a písania pomocou umelej inteligencie, postupujte podľa týchto krokov.
Po čase sa mi nová časová os na Facebooku začala páčiť, ale mnohým z vás to tak nie je. V minulosti existovali rôzne spôsoby, ako sa v nej orientovať.
Zostava 27898 pre Windows 11 prináša nové možnosti prispôsobenia, nový dizajn povolení aplikácií, nástroj na obnovenie, hlasové funkcie a zmeny v DMA.
Mozilla potvrdzuje, že Firefox sa stane prehliadačom s umelou inteligenciou, ale negatívna reakcia používateľov narastá, keďže vývojári a fanúšikovia varujú, že umelá inteligencia by mohla ohroziť dôveru a základnú použiteľnosť.
Zostava 26120.4151 (KB5058486) pre Windows 11 sa vydáva v beta verzii s novými rozšírenými nastaveniami, umelou inteligenciou pre Prieskumníka súborov a vizuálnymi zmenami.
Aktualizácia KB5058512 (zostavenie 26200.5622) pre Windows 11 prichádza so zmenami umelej inteligencie, exportom údajov o obnovení, sekundami hodín a úpravami Prieskumníka súborov v kanáli Dev.
Ak chcete nájsť heslo k sieti Wi-Fi v systéme Windows 10, otvorte položku Sieťové pripojenia v ovládacom paneli a vyberte položku Bezdrôtové pripojenie – vlastnosti a začiarknite políčko Zobraziť znaky.
Chcete sa vyhnúť umelej inteligencii vo svojom prehliadači? Tu sú štyri alternatívy Firefoxu pre Windows 11, ktoré sa zameriavajú na súkromie, rýchlosť a plnú kontrolu používateľa.
Podpora systému Windows 10 končí 14. októbra 2025 a tu je návod, ako ho bezpečne používať s programom ESU.
