Zhrnutie blogu – Nie je pre vás video správa WhatsApp k dispozícii? Ak nemôžete svojim kontaktom odosielať správy s videami WhatsApp, vyskúšajte tieto metódy na rýchlu opravu.
WhatsApp je jednou z najpopulárnejších aplikácií na odosielanie správ na svete a umožňuje používateľom odosielať a prijímať textové správy, fotografie, videá a hlasové správy. Jednou z jeho najobľúbenejších funkcií je možnosť posielať video správy, vďaka čomu sú konverzácie osobnejšie a pútavejšie. Nič však nie je frustrujúcejšie, ako stretnúť sa s obávanou chybou „Video správa WhatsApp nefunguje“ alebo „ WhatsApp nedokázal spracovať video“. Ak ste sa niekedy stretli s týmto problémom, nie ste v tom sami a my sme tu, aby sme vám ho pomohli vyriešiť.
Tento článok sa bude zaoberať niektorými z najbežnejších dôvodov, prečo video správy WhatsApp nemusia fungovať, a poskytne niekoľko tipov, ako vyriešiť problém, že video správa WhatsApp nie je k dispozícii.
Predtým, ako sa ponoríme do riešení, pochopme, prečo sa vám v prvom rade zobrazuje táto „chyba, že video správa WhatsApp nefunguje“.
Dôvody, prečo WhatsApp nedokáže spracovať video
WhatsApp obmedzuje zdieľanie videa na maximálnu veľkosť súboru 16 MB. Toto obmedzenie v kombinácii s rôznymi ďalšími faktormi môže spôsobiť problémy pri pokuse o odosielanie videí cez platformu.
Prečítajte si tiež: Najnovšia aktualizácia WhatsApp: Pripravte sa na ohromenie z nového dizajnu používateľského rozhrania
Slabé internetové pripojenie: Ak nemáte dobré internetové pripojenie, WhatsApp nemusí byť schopný odosielať alebo prijímať video správy. Skúste sa namiesto používania mobilných dát pripojiť k silnejšej sieti Wi-Fi.
Málo úložného priestoru: Ak váš telefón nemá dostatok úložného priestoru, WhatsApp nemusí byť schopný ukladať alebo odosielať video správy. Skúste odstrániť niektoré staré súbory alebo aplikácie, aby ste uvoľnili miesto.
Poškodený videosúbor: Ak je videosúbor, ktorý sa pokúšate odoslať, poškodený, WhatsApp ho nemusí vedieť spracovať. Skúste znova nahrať video alebo ho stiahnuť z iného zdroja.
Problémy so serverom: Servery WhatsApp môžu zaznamenať dočasné prerušenia, v dôsledku ktorých nie sú dostupné video správy WhatsApp.
Nepodporovaný formát súboru: WhatsApp vo všeobecnosti podporuje populárne formáty videa, ako je MP4, ale menej bežné formáty nemusia fungovať.
Zastaraná aplikácia: Ak používate zastaranú verziu WhatsApp, nemusí byť kompatibilná s najnovšími funkciami. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie.
Problém so zariadením: Ak máte aj po vyskúšaní vyššie uvedených riešení problémy s odosielaním alebo prijímaním video správ, je možné, že problém nastal vo vašom zariadení. Skúste reštartovať telefón alebo preinštalovať WhatsApp.
Prečítajte si tiež: Ako opraviť, že volanie cez Wi-Fi nefunguje v systéme Android
Ako opraviť nefunkčnosť video správy WhatsApp?
Na vyriešenie problému s nefungovaním video správ WhatsApp je k dispozícii množstvo riešení. Poďme preskúmať tieto metódy na efektívne riešenie problému.
1. Overte veľkosť videa
Ako už bolo spomenuté, WhatsApp má pre video súbory limit veľkosti 16 MB. Pred odoslaním videa cez platformu je nevyhnutné overiť jeho veľkosť. Poďme sa pozrieť na to, ako môžete skontrolovať veľkosť videa na zariadeniach so systémom Android aj iOS.
- Na smartfóne s Androidom otvorte aplikáciu Galéria a klepnite na akékoľvek video, ktoré chcete zdieľať na WhatsApp. Teraz potiahnite prstom nahor a zistíte veľkosť videa.

- Na iPhone otvorte aplikáciu Fotky a kliknutím na video ju otvorte. Potom klepnite na tlačidlo „i“ zospodu a overte veľkosť videa.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
WhatsApp sa pri odosielaní a prijímaní správ, vrátane video správ, spolieha na stabilné internetové pripojenie . Ak si nie ste istí rýchlosťou internetu, môžete ju posúdiť pomocou webovej stránky alebo aplikácie na testovanie rýchlosti internetu .
- Reštartujte smerovač alebo prepnite na inú sieť, ak je to možné.
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
- Ak chcete obnoviť nastavenia siete, zapnite a vypnite režim v lietadle .
Ak internetové pripojenie nie je hlavnou príčinou problému, môžete pokračovať v skúmaní ďalších riešení.
Prečítajte si tiež: 7 dôvodov, prečo aplikácie pre Android bežia pomaly a ako to opraviť
3. Odoslať video ako súbor
Hoci WhatsApp ukladá obmedzenie veľkosti videa 16 MB, platforma vám umožňuje odosielať väčšie súbory s veľkosťou až 100 MB ich odoslaním ako dokumenty. Tu je návod, ako to môžete dosiahnuť –
Na iPhone
- Otvorte aplikáciu Fotky a vyberte video, ktoré chcete odoslať.
- Jednoducho klepnite na ikonu Zdieľať umiestnenú v spodnej časti a vyberte možnosť „Uložiť do súborov“
- Otvorte WhatsApp a klepnite na ľubovoľný kontakt alebo skupinu, ktorej chcete poslať video súbor.
- Teraz kliknite na ikonu „+“ v ľavom dolnom rohu a vyberte „Dokument“.
- Nájdite uložené video v aplikácii Súbory a potom ho pošlite v rámci konverzácie ako prílohu.
Na smartfóne so systémom Android
- V aplikácii WhatsApp kliknite na ľubovoľnú konverzáciu/kontakt/skupinu.
- Teraz kliknite na ikonu prílohy a vyberte „Dokument“.
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
- Tu klepnite na možnosť Videá a vyberte akékoľvek video, ktoré chcete zdieľať.
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
4. Nechajte WhatsApp otvorený (iba na telefónoch iPhone)
Pri odosielaní veľkého videa cez WhatsApp na iPhone je dôležité, aby bola aplikácia počas celého procesu otvorená. iOS má tendenciu pozastavovať aplikácie na pozadí, takže ak minimalizujete WhatsApp, systém môže zastaviť proces zdieľania videa. Ak chcete zabezpečiť úspešný prenos, ponechajte WhatsApp počas procesu odosielania videa otvorený.
Prečítajte si tiež: WhatsApp odhaľuje neuveriteľné inovácie exkluzívne pre používateľov iPhone
5. Skontrolujte stav servera WhatsApp
WhatsApp môže zaznamenať občasné výpadky, ktoré vedú k dočasnému prerušeniu služby. Počas takýchto výpadkov sa môže stať, že nebude možné odosielať videá alebo správy. Ak chcete sledovať stav služby WhatsApp, zvážte návštevu Downdetector.
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
Otvorte webovú stránku downdetector a do vyhľadávacieho panela napíšte WhatsApp a kliknite na ikonu vyhľadávania. Povie aktuálny stav WhatsApp.
6. Aktualizujte svoju aplikáciu WhatsApp
WhatsApp pravidelne vydáva aktualizácie aplikácií, ktoré prinášajú nové funkcie a riešia chyby. Ak chcete zabezpečiť bezproblémovú prevádzku WhatsApp, prejdite do App Store pre iOS alebo Google Play Store pre Android a aktualizujte WhatsApp na najnovšiu dostupnú verziu. Udržiavanie aplikácie v aktuálnom stave môže často vyriešiť problémy a zlepšiť celkový výkon.
7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť WhatsApp (v systéme Android)
WhatsApp zhromažďuje údaje z vyrovnávacej pamäte, aby zlepšil výkon a odozvu aplikácie. Nadmerné hromadenie údajov však môže viesť k spomaleniu. Na vyriešenie tohto problému je nevyhnutné odstrániť vyrovnávaciu pamäť WhatsApp na vašom zariadení so systémom Android. Tento proces môže pomôcť zefektívniť výkon aplikácie a vyriešiť všetky súvisiace problémy.
- Klepnite a na sekundu podržte ikonu WhatsApp a potom kliknite na „Informácie o aplikácii“.
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
- Kliknite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť .
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
- Klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
Prečítajte si tiež: Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť systému Android
8. Vynútiť zastavenie WhatsApp (v systéme Android)
Reštartovanie WhatsApp v systéme Android je jednou z najjednoduchších a najefektívnejších opráv, keď program funguje a má problémy s doručovaním videí. Zvyčajne táto jednoduchá akcia môže vyriešiť malé problémy a vrátiť všetko do pôvodného stavu.
- Klepnite a na sekundu podržte ikonu WhatsApp a potom kliknite na „Informácie o aplikácii“.
- Teraz kliknite na 'Vynútiť zastavenie'
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
- Po reštarte WhatsApp znova otvorte aplikáciu a pokúste sa odoslať video.
Prečítajte si tiež: Po HD fotografiách WhatsApp predstavil aj zdieľanie HD videa
|
Bonusový tip: Skrinka pre aplikáciu Whats Chat
Ak hľadáte spoľahlivú uzamykateľnú aplikáciu WhatsApp, ktorá by ochránila vaše rozhovory pred zvedavými očami, vaše pátranie končí aplikáciou „ Locker for Whats Chat App “ od Systweak Software. Táto skrinka na chatovanie WhatsApp je navrhnutá tak, aby poskytovala komplexnú ochranu pre vaše chaty, mediálne súbory a dokonca aj celú aplikáciu WhatsApp a zabezpečila, že zostane neprístupná pre neoprávnených používateľov.
Táto skrinka na súkromný chat vám ponúka pokoj a zmierňuje obavy z odhalenia vašich osobných a citlivých rozhovorov. Aj keď sa niekomu podarí prelomiť prístupový kód vášho smartfónu, nezíska prístup k vašim chatom WhatsApp. Vďaka tejto aplikácii máte možnosť zamknúť jednotlivé chaty WhatsApp, ako aj celú aplikáciu, čím zaistíte robustné zabezpečenie vašich konverzácií.
Kliknite na tlačidlo a stiahnite si aplikáciu Locker for Whats Chat.
![Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje Najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu, že video správa WhatsApp nefunguje]()
|
Pozrite si videonávod:
Posielajte vysokokvalitné videá na WhatsApp
Stretnutie s frustrujúcou chybou „Video správa WhatsApp nefunguje“ môže byť pre mnohých používateľov bežným javom. Vyzbrojení prehľadmi a riešeniami, ktoré sme vám poskytli, však môžete tento problém prekonať a naďalej využívať celý rad funkcií WhatsApp. Pre tých, ktorí chcú zlepšiť svoje súkromie a bezpečnosť na WhatsApp, „Locker for Whats Chat App“ od Systweak Software ponúka cenné riešenie na ochranu vašich rozhovorov a mediálnych súborov.
Ak chcete získať viac takýchto príručiek na riešenie problémov, zoznamov a tipov a trikov týkajúcich sa Windows, Android, iOS a macOS, sledujte nás na Facebooku, Instagrame, Twitteri, YouTube a Pintereste.