Neviete, na čo sú tie poplatky na výpise z vašej kreditnej karty? Skontrolujte svoj účet Google Play. Zdá sa, že ste tam pridali svoju kartu a niekto nakupuje v aplikácii bez vášho vedomia.
Ak je to pravda, musíte sa naučiť, ako chrániť svoj účet Google pred neoprávnenými nákupmi a ako získať vrátenie peňazí za nákupy v aplikácii Google Play.
Ako zakázať nákupy v aplikácii z Android Google Play?
Tu sú pokyny na bezproblémové vypnutie automatických nákupov v aplikácii.
- Spustite Obchod Google Play
- Klepnite na tri vodorovné čiary a prejdite na Nastavenia

- Klepnite na možnosť Požadovať overenie pri nákupoch
![Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store]()
- Vyberte možnosť „Pre všetky nákupy prostredníctvom služby Google Play na tomto zariadení“.
![Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store]()
- Keď sa zobrazí výzva na zadanie hesla Google, zadajte ho na potvrdenie
Poznámka : Aj keď táto možnosť nie je povolená, Google vždy žiada o heslo účtu v aplikáciách s vekovým hodnotením do 12 rokov.
Použitie snímača odtlačkov prstov na overenie nákupu
Ďalším lepším spôsobom zabezpečenia bezpečnosti je použitie snímača odtlačkov prstov. Keďže si nikto nemôže požičať vaše odtlačky prstov, môžete zostať chránení pred náhodnými nákupmi v aplikácii zo služby Google Play.
Ak chcete povoliť snímač odtlačkov prstov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Spustite aplikáciu Google Play
- Klepnite na tri rovnobežné čiary> Nastavenia
![Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store]()
- Vyhľadajte možnosť Odtlačok prsta/ Biometrické overenie a začiarknite políčko.
- Zadajte heslo
To je všetko, pomocou týchto metód môžete chrániť svoj účet Google pred falošnými nákupmi v aplikácii.
Ďalej, ak hľadáte najlepšie aplikácie rodičovskej kontroly alebo najlepšie antivírusové aplikácie , máme to pokryté.
Okrem toho, ak používate iPhone a chcete vedieť, ako zakázať / zabrániť nákupom v aplikácii z App Store, máme to pokryté.
Zabránenie nákupu v aplikácii z App Store prostredníctvom funkcie Čas pred obrazovkou
Ak chcete zabrániť neúmyselným nákupom z App Store, môžete použiť Čas pred obrazovkou. Prekvapený?
Mysleli ste si, že Čas pred obrazovkou obmedzuje iba čas hrania pre deti? Čas pred obrazovkou dokáže viac ako len jeho používanie; môžete ovládať nákupy na zariadení Apple.
Rôzne spôsoby ovládania nákupov v aplikácii:
- Keď vaše deti v skupine Rodinné zdieľanie používajú svoje zariadenie, použite možnosť Ask to Buy .
- Povoliť pri každom nákupe vyžadovať heslo
- Úplne zakážte nákupy v aplikácii zo svojho zariadenia a zariadenia dieťaťa
Ako využiť čas obrazovky na zastavenie nákupov v aplikácii z App Store
1. Prejdite do nastavení telefónu
2. Vyhľadajte Čas pred obrazovkou, klepnite naň a povoľte Čas pred obrazovkou
Všimnite si, že ak sa čas pred obrazovkou už používa, prejdite na krok 4
3. Klepnite na Pokračovať > vyberte niektorú z možností podľa zariadenia – Toto je moje [zariadenie] alebo Toto je [zariadenie môjho dieťaťa].
Ak ste rodič a chcete sa vyhnúť nákupom v aplikácii ktorýmkoľvek členom rodiny, povoľte prístupový kód Čas pred obrazovkou. Ak ho chcete vytvoriť, ťuknite na položku Use Screen Time Passcode, znova zadajte a máte hotovo.
Pri nastavovaní času pred obrazovkou na zariadení dieťaťa postupujte podľa pokynov > prejdite na prístupový kód rodiča > zadajte ho > potvrďte ho a máte hotovo.
Poznámka: Keď používate iOS 13.4 a novší, po vytvorení prístupového kódu budete musieť zadať Apple ID a heslo. Používa sa na to, aby ste si ho mohli resetovať, ak zabudnete prístupový kód.
4. Ďalej klepnite na Obmedzenia obsahu a súkromia, keď budete požiadaní o zadanie prístupového kódu, povoľte obsah a súkromie.
5. Klepnite na položku Nákupy v iTunes a App Store > Nákupy v aplikácii > Nepovoliť.
![Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store Ako zakázať nákupy v aplikácii na Google Play a App Store]()
Prípadne klepnite na Nastavenia > Čas obrazovky > Obmedzenia obsahu a súkromia > Povolené aplikácie > zrušte začiarknutie iTunes Store a Knihy.
Ako získať vrátenie peňazí za nákup v aplikácii zo služby Google Play?
Najjednoduchší a najjednoduchší spôsob, ako získať vrátenie peňazí za nákup v aplikácii zo služby Google Play, vyplňte tento formulár Google a odošlite žiadosť o vrátenie platby.
Pri vypĺňaní formulára sa uistite, že ste prihlásení do účtu Google, z ktorého sa nakupuje. Pred odoslaním formulára na vrátenie platby zo služby Google Play budete musieť zadať číslo objednávky. Nájdete ho v e-maile, ktorý ste dostali pri nákupe, vyplňte všetky údaje a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Týmto spôsobom môžete požiadať o vrátenie peňazí za nákup v aplikácii zo služby Google Play.
Okrem toho existujú rôzne spôsoby, ako môžete získať vrátenie peňazí.
- Do 2 hodín od zakúpenia produktu
- Do 48 hodín od nákupu
- Kontaktovaním výrobcu
Všetky tieto a ďalšie metódy sú zahrnuté v tom, ako získať vrátenie peňazí za nákup v službe Google Play .
Toto je všetko, čo pre vás máme o tom, ako získať vrátenie peňazí za nákupy v aplikácii a vyhnúť sa nákupom v aplikácii v Google Play a App Store.
Dúfame, že tieto kroky použijete na zabránenie nákupom v aplikácii. Ak narazíte na nejaký problém a máte nejaké otázky, zanechajte nám ich v poli komentárov. Radi by sme od vás počuli. Ak chcete byť informovaní, sledujte nás na sociálnych sieťach.
Ďalej, ak chcete, aby sme pokryli nejakú konkrétnu tému, dajte nám vedieť.