Najlepšie bezplatné konvertory videa
Video konvertory sú praktické nástroje, ktoré vám umožňujú previesť video do kompatibilného formátu alebo optimálneho rozlíšenia podľa prehrávacieho zariadenia. Pre
Ako používať Microsoft Access na vytvorenie databázy služieb zákazníkom pre vašu malú firmu
Ako vytvoriť databázu služieb zákazníkom v programe Microsoft Access
Pre malé podniky, ktoré robia veci jednoducho, môžete použiť Microsoft Access a šablónu databázy zákazníckych služieb na sledovanie priradení, priorít, stavu, zákazníkov a riešení atď. Tu je návod.
Otvorte Access a potom kliknite na položku Nové. Uvidíte rôzne šablóny, no my hľadáme databázu služieb zákazníkom.
Kliknutím na databázu zákazníckych služieb ju otvorte a potom kliknite na položku Povoliť obsah v hornej časti obrazovky.
Pridajte nový prípad kliknutím na Nový prípad a potom vyplňte výsledný formulár. K dispozícii sú miesta pre názov prípadu, príjemcov, zákazníka, prioritu, kategórie, stav a ďalšie.
Pri vypĺňaní formulárov sa vám zobrazia kontextové výzvy na vyplnenie informácií o zákazníkoch a zamestnancov. Vyplňte ich, aby sa veci zjednodušili.
Ako súčasť každej malej obchodnej operácie budete pravdepodobne musieť sledovať svojich zákazníkov. Zvyčajne to znamená platiť za zákaznícky databázový systém, ako je Streak CRM alebo Monday.com. Tieto služby sú skutočne skvelé, pretože sú často užívateľsky prívetivé a majú pekné grafické používateľské rozhranie. Vedeli ste však, že pomocou Microsoft Access si môžete vytvoriť vlastnú databázu? V dnešnom sprievodcovi Microsoft 365 vám ukážeme, ako na to.
Prečo vytvárať databázu s Accessom?
Skôr než začneme, vysvetlíme, prečo by ste si mohli chcieť vytvoriť databázu zákazníckych služieb pomocou Accessu. Odpoveď je celkom jednoduchá. Je to jednoduché v niekoľkých krokoch a všetko bude vopred naformátované s vami. Pre malé podniky, ktoré robia veci jednoducho, ho môžete použiť na sledovanie úloh, priorít, stavu, zákazníkov a riešení. Ak sú vaše potreby zložitejšie, Access to nemusí urobiť za vás, ale pre základnejšie potreby bude fungovať skvele, pretože je už súčasťou vášho predplatného na Microsoft 365.
Vytvorenie databázy zákazníckych služieb
Ak chcete začať s vytváraním databázy služieb zákazníkom, musíte otvoriť Access a potom kliknúť na položku Nové. Uvidíte rôzne šablóny, no my hľadáme databázu služieb zákazníkom. Prejdite nadol a nájdite ho a potom naň kliknite. Access vytvorí databázu.
Po vytvorení budete chcieť kliknúť na položku Povoliť obsah v hornej časti obrazovky. Potom môžete začať zadávať svoje údaje pre prípady a vašich zákazníkov. Nový prípad môžete pridať kliknutím na položku Nový prípad a potom vyplňte výsledný formulár. K dispozícii sú miesta pre názov prípadu, príjemcov, zákazníka, prioritu, kategórie, stav a ďalšie. Pri vypĺňaní formulárov sa vám zobrazia kontextové výzvy na vyplnenie informácií o zákazníkoch a zamestnancov. Vyplňte ich, aby sa veci zjednodušili.
Ak len chcete spravovať zoznam zákazníkov alebo zamestnancov pomocou tejto databázy, budete chcieť kliknúť na tlačidlá Zoznam zákazníkov alebo Zoznam zamestnancov. Tým sa otvoria na novej karte.
Centrum prehľadov
Keď budete do databázy služieb zákazníkom vypĺňať stále viac a viac údajov, môže sa stať, že budete musieť filtrovať alebo generovať prehľady. Môžete to urobiť naozaj jednoducho. Existujú tlačidlá filtra pre kategóriu, priradené ku a stav. Ak vyberiete tieto polia, poskytnú vám možnosť filtrovať presné údaje, ktoré by ste mohli hľadať. Môžete tiež použiť funkciu Open Charts na vytváranie užitočných správ, ako sú otvorené prípady podľa priradených a po splatnosti.
Access má oveľa viac!
Hoci sme sa práve dotkli databázy služieb zákazníkom v Accesse, je toho oveľa viac, čo možno použiť a vytvoriť. Budete si môcť vytvoriť nástroj na sledovanie hovorov, nástroj na sledovanie chýb, nástroj na sledovanie inventára, správcu udalostí a mnoho ďalších. V Accesse je veľa šablón na preskúmanie, takže si to teraz pozrite a dajte nám vedieť svoje myšlienky v komentároch.
Zdieľať tento príspevok:
Ako nájsť používateľské meno na Facebooku
Rovnako ako väčšina platforiem sociálnych médií, aj Facebook priraďuje všetkým svojim používateľom jedinečné používateľské meno. Ak ste zabudli svoje používateľské meno na Facebooku, obnovte ho
Ako vyrobiť pílu v Terraria
Hľadali ste spôsoby, ako skrášliť svoj domov v Terrarii? Obstaranie píly je jedným z najpohodlnejších spôsobov, ako si v tomto zariadiť dom
Ako exportovať do MP3 v Garageband
V tejto príručke sa dozviete, ako exportovať z Garageband do MP3 na Macu, iPhone alebo iPade, vrátane konkrétneho regiónu.
Ako odstrániť profilové obrázky v telegrame
Ak ste už nejaký čas aktívny v telegrame, možno budete chcieť zmeniť svoje profilové obrázky. Staré profilové obrázky sa však automaticky neodstránia
Ako aktualizovať Safari na iPade
Aby sme udržali krok s ostatnými populárnymi vyhľadávačmi, prehliadač Safari od Apple sa neustále rozširuje o nové funkcie a bezpečnostné doplnky. Aktualizácie
Ako získať rupie v slzách kráľovstva
V „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom“ (TotK) si budete musieť urobiť zásoby rôznych vecí. Na získanie väčšiny z nich budú potrebné peniaze. The
Ako zmeniť svoje používateľské meno a zobrazované meno na Twitteri z akéhokoľvek zariadenia
Twitter umožňuje používateľom zmeniť svoje používateľské meno a zobrazované meno (handle Twitter) na čokoľvek, čo chcú, a spôsoby, ako to urobiť, sú pomerne jednoduché. Majte na
Ako zmeniť ďalšiu otázku na základe odpovede vo formulároch Google
Formuláre Google vám umožňujú vytvárať rôzne ankety, prieskumy, dotazníky, kvízy a ďalšie. Robiť dlhé prieskumy môže byť niekedy pre niektorých nudné
Ako pridať prechod na všetky fotografie v IMovie
Začlenenie prechodov do vašich klipov na iMovie ich robí atraktívnejšími a pomôže divákom prilákať váš video obsah. Ale aj keď
