Ako skontrolovať históriu opráv iPhone v aplikácii Nastavenia

Všetky nedávne oznámenia spoločnosti Apple sa týkali opravy iPhone a uľahčenia pre jednotlivcov, aby si svoje telefóny iPhone sami opravili. Spoločnosť teraz pridala novú funkciu – Diely a servisnú históriu, ktorá používateľom ponúka prehľad o tom, či bol iPhone v minulosti odoslaný na opravu a či sú vymenené diely originálne alebo nie. 

V tomto príspevku vám pomôžeme vysvetliť, o čom je táto nová funkcia a ako si môžete skontrolovať servisnú históriu vášho iPhone. 

Čo je funkcia História dielov a služieb v systéme iOS 15.2?

V snahe prinútiť zákazníkov, aby si kupovali originálne diely Apple a uprednostňovali autorizovaný servis Apple pred ostatnými, spoločnosť Apple zaviedla aktualizáciu systému iOS, ktorá so sebou prináša novú časť „História dielov a služieb“ v aplikácii Nastavenia. Táto časť poskytne používateľom podrobný pohľad na časti, ktoré mohli byť na ich iPhone vymenené, spolu s dátumom vykonania služby. 

Počnúc systémom iOS 15.2 vám spoločnosť Apple bude môcť povedať, ktorá časť vášho iPhone bola nahradená, naskenovaním vášho iPhone a nájdením najnovších informácií o oprave. V závislosti od modelu iPhone, ktorý vlastníte, môžete vidieť, či má vaše zariadenie vymenenú batériu, displej alebo fotoaparát a či niektoré z vymenených dielov boli originálne diely Apple.

Obrazový kredit: Apple

Ak ste niektorý z vyššie uvedených dielov vymenili za náhradný diel priamo od spoločnosti Apple, vedľa názvu dielu v časti „Diely a servisná história“ by ste mali vidieť štítok „Originálny diel Apple“. V prípade, že boli počas opravy použité neoriginálne diely alebo nástroje, mali by ste vidieť „Neznámy diel“ a za ním znak chyby. 

Aj keď Apple zistí, že niektoré vymenené diely nie sú originálne, nijako to neovplyvní použiteľnosť vášho iPhone. Apple však varuje, že neoriginálne opravy môžu viesť k poškodeniu batérie, prehriatiu alebo zraneniu. 

Všetky opravy a výmeny vykonané na vašom iPhone budú prepojené so sériovým číslom vášho iPhone. Ak je v každom prípade výsledkom opravy iPhonu nové sériové číslo, uvidíte iba diely a servisnú históriu od vzniku nového sériového čísla. 

Súvisiace: Ako nájsť Airtags vo vašom okolí

Ktoré telefóny iPhone môžu zobrazovať diely a servisnú históriu?

V prvom rade sa nová časť História dielov a služieb zobrazí iba na vybraných telefónoch iPhone, ktoré boli aktualizované na iOS 15.2 alebo novšiu verziu. Nie všetky telefóny iPhone však budú vykazovať podobnú servisnú históriu, pretože nie všetky sú vybavené potrebným hardvérom na zistenie druhu opráv, ktoré na nich boli vykonané.

Nasleduje zoznam telefónov iPhone, ktoré môžu zobrazovať diely a servisnú históriu v nastaveniach a typ informácií, ktoré je možné pre každý z nich zobraziť. 

• iPhone SE (2. generácia): Výmena batérie
• iPhone XR, XS, XS Max: Výmena batérie
• Séria iPhone 11: Výmena batérie a displeja
• Séria iPhone 12: Výmena batérie, displeja a fotoaparátu
• Séria iPhone 13: Výmena batérie, displeja a fotoaparátu

Ak ste na svojom iPhone vymenili niektorú z vyššie uvedených častí, v Nastaveniach by ste mali vidieť históriu jej opráv. Toto však nebude viditeľné, ak ste na svojom iPhone nevykonali žiadnu opravu. 

Súvisiace: Zabudli ste heslo? Resetujte svoje iOS zariadenie bez PC alebo Mac!

História opráv iPhone: Ako získať prístup k častiam a servisnej histórii vášho iPhone

Predtým, ako budete mať prístup k častiam a servisnej histórii vášho iPhone, musíte sa uistiť, že ste aktualizovali zariadenie na iOS 15.2 (alebo novší), pretože staršie verzie túto funkciu nemajú.

Ak chcete vidieť, ktoré časti boli na vašom iPhone vymenené, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Všeobecné. 

Na ďalšej obrazovke klepnite na Informácie. 

Ak ste na svojom iPhone opravili batériu, displej alebo fotoaparát, mali by ste to vidieť na tejto obrazovke v časti „Diely a servisná história“.

Tu by ste mali vidieť štítok „Genuine Apple Part“ vedľa dielu, ktorý bol vymenený. 

Prečo sa vo vnútri dielov a servisnej histórie zobrazuje „Neznámy diel“?

Ak sa v časti „Diely a servisná história“ zobrazí správa „Neznámy diel“, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

• Ak diel, ktorý bol vymenený, nebol originálny, tj vyrobený spoločnosťou Apple. 
• Ak diel, ktorý bol vymenený, bol predtým použitý alebo nainštalovaný na inom iPhone. 
• Ak inštalácia vymeneného dielu nebola úspešne dokončená. 
• Ak váš iPhone alebo vymenená časť nefunguje podľa očakávania. 

Keď sa vám na vašom iPhone zobrazí táto správa „Neznáma časť“, odporúčame vám navštíviť obchod Apple Store alebo sa poradiť s autorizovaným poskytovateľom servisu Apple, aby ste sa o tom dozvedeli viac.

To je všetko, čo potrebujete vedieť o kontrole dielov a servisnej histórie na iPhone. 

SÚVISIACE

• Ako zobraziť Play by Play Stats na iPhone
• 14 spôsobov, ako vyriešiť problém s nefunkčným SharePlay
• Ako získať a zachovať efekty vo FaceTime
• Ako zistiť, či sa kliklo na fotografiu v nočnom režime na iPhone
• Ako vyriešiť problém s vybíjaním batérie iOS 15 na iPhone 15 spôsobmi