Windows 11: Ako opraviť kód chyby 0xc0000005

Ako používateľ systému Windows 11 sa môžete stretnúť s chybou 0xc0000005. Zistite, ako opraviť kód chyby 0xc0000005 pomocou osvedčených riešení.

Stalo sa vám už, že sa pokúšate spustiť MS Outlook alebo si inštalujete OS a zrazu príde chyba s kódom 0xc0000005? Tiež hovorí, že aplikácia sa nemôže správne spustiť a máte iba možnosť aplikáciu zastaviť.

Znie to frustrujúco, však? Ak čelíte rovnakému problému, nebojte sa. Tu je zoznam účinných riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém. Najprv sa však pozrite na scenáre, kedy sa táto chyba môže vyskytnúť.

Situácie, kedy sa môže zobraziť chyba 0xc0000005

Túto chybu môžete získať kedykoľvek pomocou systému Windows 11. Medzi najčastejšie scenáre, keď používatelia tvrdia, že sa s touto chybou stretli, patria:

• Inštalácia systému Windows: Počas inštalácie systému Windows 11 sa môže zobraziť táto chyba, ktorá môže pozastaviť proces inštalácie. Keď máte problémy s pevným diskom, ako je poškodenie, fragmentácia alebo chybné sektory, táto chyba sa môže vyskytnúť počas inštalácie.
• Spustené aplikácie: Keď sa pokúsite spustiť aplikáciu, môže sa stať, že ju nebudete môcť spustiť z dôvodu dočasných problémov s hardvérom a zobrazí sa táto chyba.
• Prístup k polohe: Okrem vyššie uvedených scenárov môžete tiež dostať chybu 0xc0000005 pri pokuse o prístup ku konkrétnemu umiestneniu počítača alebo údajom z ľubovoľného miesta. V tomto prípade môže chyba znamenať stratu údajov (priamu alebo nepriamu).

Ako opraviť kód chyby 0xc0000005

Keď sa stretnete s touto chybou, možno sa pýtate, aké sú jej dôvody. Neexistuje jediný dôvod, pretože táto chyba sa môže objaviť v dôsledku škodlivého softvéru, nízkej pamäte RAM, poškodeného hardvéru, chýb súborov registra atď.

Bez ohľadu na to, aký je dôvod, musíte nájsť okamžité riešenie tohto problému. Tu sú hlavné opravy, ktoré musíte skúsiť vyriešiť kód chyby 0xc0000005.

Metóda 1: Ukončite všetky procesy aplikácie

Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri pokuse o spustenie aplikácie, možno ste aplikáciu nezatvorili správne, keď ste ju naposledy použili. Ak chcete problém vyriešiť, musíte pred opätovným spustením zatvoriť všetky inštancie tejto konkrétnej aplikácie.

• Otvorte Správcu úloh na počítači so systémom Windows 11 stlačením Ctrl + Shift + Esc .
• Zo zoznamu procesov vyberte názov aplikácie , ktorá spôsobuje chybu.

  Ukončite existujúce procesy danej aplikácie kliknutím na tlačidlo Ukončiť úlohu

• V hornom menu kliknite na Ukončiť úlohu .
• Ukončí všetky spustené procesy tejto aplikácie.
• Teraz skúste znova otvoriť aplikáciu a opraviť túto chybu.

Metóda 2: Použite aplikácie Windows 11 ako správca

Niekedy sa kód chyby porušenia prístupu zobrazí, keď nemáte potrebné povolenie na spustenie aplikácie alebo systémového nástroja. V takýchto prípadoch sa musíte pokúsiť spustiť aplikáciu ako správca. Na tento účel vyberte spúšťač aplikácií na pracovnej ploche a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Ak chcete spustiť aplikáciu ako správca, v kontextovej ponuke vyberte možnosť Spustiť ako správca.

Metóda 3: Skontrolujte kompatibilitu programu s nástrojom na riešenie problémov so systémom Windows 11

Kód chyby 0xc0000005 sa môže zobraziť, ak aplikácia, ktorú sa pokúšate otvoriť, nie je kompatibilná s vaším operačným systémom. Ak to chcete potvrdiť, môžete použiť interný nástroj na riešenie problémov systému Windows 11, ktorý dokáže vyriešiť problémy s kompatibilitou programu. Tu je návod, ako spustiť tento nástroj na riešenie problémov:

• Do vyhľadávacieho poľa zadajte Nastavenia riešenia problémov .
• Kliknutím na najlepší výsledok zhody otvoríte Riešenie problémov so systémom.
• Vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
• Prejdite nadol na položku Riešenie problémov s kompatibilitou programu a kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa nej .

  Vyberte svoju aplikáciu zo zoznamu alebo vyberte možnosť Neuvedená a vyberte akúkoľvek inú aplikáciu

• Zobrazí sa zoznam aplikácií. Vyberte aplikáciu a kliknite na Ďalej .
• Ak aplikácia, s ktorou máte problémy, nie je uvedená v zozname, vyberte možnosť Nie je uvedená a kliknite na tlačidlo Ďalej .
• Kliknite na Prehľadávať a vyberte aplikáciu z miesta uloženia v počítači.
• Vyberte Vyskúšať odporúčané nastavenia a na ďalšej obrazovke kliknite na Otestovať program .
• Zistite, či sa softvér môže spustiť bez zobrazenia akéhokoľvek chybového hlásenia.

Metóda 4: Opravte alebo preinštalujte aplikáciu

Ak riešenie problémov váš problém nevyrieši, mali by ste sa pokúsiť túto aplikáciu opraviť alebo preinštalovať. Tým sa vyriešia všetky problémy súvisiace s chybnou inštaláciou aktuálnej aplikácie.

• Kliknite na tlačidlo Štart , ktoré vyzerá ako logo Windows v systéme Windows 11.
• Kliknutím na tlačidlo Všetky aplikácie otvoríte zoznam všetkých aplikácií v počítači.
• Teraz vyberte problematickú aplikáciu zo zoznamu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Umiestnite kurzor myši na možnosť Viac a vyberte Nastavenia aplikácie .

  Vyskúšajte možnosti opravy a odinštalovania na opravu kódu chyby 0xc0000005

• Prejdite nadol a nájdite tlačidlo Opraviť a odinštalovať.
• Najprv kliknite na tlačidlo Opraviť .
• Ak sa tým problém nevyrieši, musíte znova vykonať vyššie uvedené kroky a tentoraz kliknite na Odinštalovať .
• Teraz znova nainštalujte aplikáciu a zistite, či sa stále zobrazuje chybový kód 0xc0000005.

Metóda 5: Použite aktualizovanú verziu systému Windows

Ak používate zastaranú verziu operačného systému, môže sa vám zobraziť toto chybové hlásenie. Na tento účel musíte skontrolovať, či je k dispozícii aktualizovaná verzia operačného systému a nainštalovať ju.

• Do vyhľadávacieho poľa zadajte update .
• Výberom položky Skontrolovať aktualizácie otvorte toto okno.

  Systém Windows začne hľadať aktualizácie

• Systém Windows automaticky začne vyhľadávať aktualizácie.
• Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, zobrazia sa, aby ste mohli pokračovať v aktualizáciách.
• Ak má váš počítač najnovšiu verziu operačného systému Windows, systém Windows to tiež potvrdí.

Metóda 6: Riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Nefunkčný hardvér a zariadenia môžu zastaviť úspešné spustenie aplikácie a zobraziť kód chyby aplikácie 0xc0000005. Takéto problémy môžete vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov:

• Stlačte klávesy Windows + R.
• Zadajte toto do dialógového okna Spustiť a stlačte Enter :

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Zobrazí sa okno Hardvér a zariadenia. Kliknite na tlačidlo Ďalej .

  Nástroj spustí test a požiada vás o reštartovanie počítača na dokončenie aktualizácií

• Nástroj spustí testy a príde s opravami.
• Kliknite na tlačidlo Použiť túto opravu , čím sa reštartuje počítač pre inštaláciu potrebnej aktualizácie.

Metóda 7: Použite Check Disk na opravu poškodenia hardvéru

Používatelia s poškodenými pevnými diskami môžu použiť vstavaný nástroj príkazového riadka systému Windows na opravu poškodenia, ktoré môže brániť správnemu spusteniu aplikácie. Na to použite nasledujúce kroky:

• Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť .
• Zadajte tam cmd a stlačte Ctrl + Shift + Enter . Otvorí sa príkazový riadok s právami správcu.
• Ak je váš operačný systém nainštalovaný na jednotke C, zadajte do príkazového riadka nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter .

  chkdsk c: /f /r

• Ak je operačný systém nainštalovaný na inej jednotke, použite toto písmeno jednotky v príkaze namiesto C.

  Spustite CHKDSK a opravte kód chyby 0xc0000005

• Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie plánovania CHKDSK počas nasledujúceho zavádzania počítača, zadajte y a stlačte kláves Enter .
• Reštartujte počítač manuálne.
• Počkajte, kým CHKDSK dokončí svoju úlohu a znova skontrolujte, či je chyba opravená.

Metóda 8: Opravte a preinštalujte .NET Framework

Keďže niektoré aplikácie používajú na fungovanie .NET Framework, poškodený alebo upravený balík Framework vám môže spôsobiť chybu 0xc0000005. Svoj .NET Framework môžete jednoducho opraviť pomocou špeciálneho nástroja spoločnosti Microsoft.

• Stiahnite si nástroj na opravu z jeho oficiálnej webovej stránky .
• Dvojitým kliknutím spustíte nástroj Microsoft .NET Framework Repair Tool .
• Po zaškrtnutí políčka na prijatie licenčných podmienok kliknite na Ďalej .
• Vyberte si z navrhovaných opráv, ako je opätovná registrácia alebo reštartovanie služby Windows Installer .

  Znova zaregistrujte alebo preinštalujte službu Windows Installer

• Kliknutím na Ďalej použijete vybrané riešenie.
• Po dokončení práce s nástrojom môžete znova skúsiť otvoriť aplikáciu.
• Ak problém pretrváva, skúste preinštalovať .NET Framework.

Ako preinštalovať .NET Framework

• Stlačte klávesy Windows + R.
• Do poľa Spustiť zadajte appwiz.cpl a kliknite na OK .
• Nájdite .NET Framework v zozname a odinštalujte ho.
• Ak je nainštalovaných viacero verzií, musíte všetky odstrániť.
• Teraz si znova stiahnite .NET Framework z jeho oficiálnej webovej stránky .
• V skupine Podporované verzie kliknite na odkaz s názvom Odporúčané .
• Na ďalšej stránke si stiahnite runtime verziu určenú pre nevývojárov.
• Nainštalujte novú kópiu do počítača a zistite, či sa tým vyrieši chyba 0xc0000005

Metóda 9: Aktualizujte systémové ovládače

Ak tento problém spôsobujú zastarané alebo nepodporované ovládače, musíte vyskúšať túto metódu na aktualizáciu ovládačov vášho počítača. Pomocou týchto krokov môžete nájsť akýkoľvek zastaraný ovládač a aktualizovať ho:

• Stlačte Windows + X a zo zoznamu vyberte Správca zariadení .
• Dvakrát kliknite na možnosť Diskové jednotky a rozbaľte ju.

  Aktualizujte ovládače pre diskovú jednotku a grafické adaptéry

• Vyberte jednotku a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktualizovať ovládač .
• Vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače a podľa nasledujúcich pokynov nainštalujte aktualizáciu ovládača.
• V zozname Device Manager tiež dvakrát kliknite na Display adapters a aktualizujte ovládač pre tento adaptér.

Metóda 10: Vyhľadajte malvér a vírusy

Vírusy, malvér a iné bezpečnostné hrozby môžu niekedy spôsobiť, že sa stretnete s týmto kódom chyby 0xc0000005. Ak máte v systéme nainštalovaný nejaký spoľahlivý antivírus, mali by ste s ním vykonať dôkladnú kontrolu. Okrem toho môžete použiť kontrolu ochrany pred vírusmi a hrozbami v systéme Windows.

• Do vyhľadávacieho poľa zadajte V irus & hrozba .
• Kliknutím na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami ju otvoríte v inom okne.
• Kliknite na tlačidlo Rýchla kontrola , aby ste mohli skontrolovať prítomnosť vírusov.

Záver

Nie je nezvyčajné stretnúť sa s chybou 0xc0000005, keď sa pokúsite otvoriť ľubovoľnú náhodnú aplikáciu v počítači alebo sa pokúsite získať prístup k akémukoľvek súboru alebo umiestneniu. Ak sa aj vy stretávate s rovnakým problémom, toto je ten správny článok pre vás.

V tejto príručke som diskutoval o tom, ako opraviť kód chyby 0xc0000005, spolu s dôvodmi. Môžete ich vyskúšať, kým sa na obrazovke neprestane zobrazovať chybový kód 0xc0000005. O svoje skúsenosti s touto chybou sa môžete podeliť v komentároch a zdieľať tento článok s ostatnými na sociálnych sieťach. Prečítajte si tiež o spôsoboch, ako opraviť chybu nefunkčného presúvania myšou v systéme Windows 11 .