Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80d02002

Existuje dlhý zoznam chýb aktualizácie systému Windows 10, ktoré sa môžu náhodne objaviť, keď sa pokúšate nainštalovať najnovšie aktualizácie operačného systému. Jedným z nich je kód chyby 0x80d02002 . Zvyčajne sa vyskytuje, keď sa pokúšate stiahnuť novú aktualizáciu funkcií. Bohužiaľ, reštartovanie počítača a opätovná kontrola aktualizácií vám nepomôže problém vyriešiť.

Ako opravím chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80d02002?

Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie .

Kliknite na položku Riešenie problémov v ľavom paneli.

Potom kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov .

Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou a skontrolujte výsledky.

Reštartujte aktualizačné služby

Ak jedna zo služieb Windows Update prestala fungovať, môžete ich reštartovať pomocou príkazového riadka.

Stlačte klávesy Windows a X a vyberte Príkazový riadok (admin) .

Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom stlačte Enter:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté zastavovacie bity
• net stop msserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• čistý štart wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté štartovacie bity
• čistý štart msserver

Zatvorte príkazový riadok a znova skontrolujte aktualizácie.

Použite asistenta aktualizácie

Ak sa pokúšate nainštalovať aktualizáciu funkcií, na vykonanie úlohy môžete použiť aj pomocníka Windows Update Assistant. Nástroj si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Spustite spustiteľný súbor, nainštalujte Asistenta aktualizácie a podľa pokynov na obrazovke aktualizujte systém Windows.

Vypnite antivírus a bránu firewall

Majte na pamäti, že antivírusové a firewallové riešenia tretích strán môžu niekedy blokovať aktualizačné súbory. Ak algoritmy, na ktoré sa tieto nástroje spoliehajú, označia aktualizačné súbory ako „podozrivé“, nebudete môcť nainštalovať najnovšiu verziu operačného systému.

Ak chcete tento problém vyriešiť, vypnite antivírus a bránu firewall. Skúste znova nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows. Prípadne môžete vyladiť nastavenia antivírusu a brány firewall a pridať aktualizačné servery systému Windows na bielu listinu:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com

Poznámka : Aby ste sa uistili, že žiadne iné aplikácie alebo programy nezasahujú do služby Windows Update, môžete tiež vyčistiť spustenie počítača . Urobte to a znova skontrolujte aktualizácie.

Premenujte priečinok CBS

Do poľa Spustiť vyhľadávanie v systéme Windows zadajte %systemroot%\Logs\CBS .

Nájdite a premenujte CBS.Log na CBS.old.

Ak nemôžete premenovať súbor denníka, zadajte služby do poľa Spustiť vyhľadávanie v systéme Windows.

Spustite aplikáciu Služby a prejdite nadol na službu Windows Modules Installer .

Dvakrát kliknite na služby a nastavte typ spustenia na Manuálne .

Reštartujte počítač.

Vráťte sa do C:\Windows\Logs\CBS a premenujte CBS.Log .

Znova reštartujte počítač.

Vráťte sa do aplikácie Služby a nastavte službu Windows Modules Installer späť na automatické spustenie.

Znova skontrolujte aktualizácie.

Obnovte a opravte systémové súbory

Poškodené alebo chýbajúce systémové súbory vám môžu brániť v inštalácii najnovších aktualizácií systému Windows. Ak chcete problém vyriešiť, skenujte a opravte systémové súbory.

Spustite príkazový riadok s právami správcu.

Potom spustite príkaz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Počkajte, kým nástroj nenaskenuje a neopraví vaše systémové súbory.

Potom môžete spustiť aj príkaz sfc /scannow, aby ste sa uistili, že všetky vaše systémové súbory fungujú správne.

Záver

Ak chcete opraviť chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80d02002, spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou a reštartujte aktualizačné služby. Ak chyba pretrváva, vypnite antivírus a bránu firewall, premenujte priečinok CBS a spustite SFC a DISM na opravu systémových súborov. Prípadne môžete použiť aj Asistenta aktualizácie. Ktorá z týchto metód sa vám osvedčila? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.