Slúchadlá Bluetooth nebudú fungovať ako slúchadlá a reproduktory

Mnoho používateľov systému Windows 10 sa sťažovalo, že nemôžu používať svoje náhlavné súpravy Bluetooth ako slúchadlá aj reproduktory. Často je to preto, že náhlavná súprava Bluetooth sa zobrazuje ako dve zariadenia. Urobili sme to ťažké a našli sme päť možných riešení, ktoré by vám mohli pomôcť vyriešiť tento problém navždy. Postupujte podľa krokov nižšie v presnom poradí, v akom sme ich uviedli.

Oprava: Nemožno použiť náhlavnú súpravu Bluetooth ako slúchadlá aj reproduktory

Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom, zvukom a Bluetooth

Najprv spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami.

Stlačte súčasne klávesy Windows a X a vyberte príkazový riadok (správca) .

Spustite príkaz msdt.exe -id DeviceDiagnostic a stlačte Enter.

Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami a nechajte nástroj skenovať a opraviť vaše zariadenia.

Prípadne môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu Hlasitosť na paneli úloh a vybrať položku Riešenie problémov so zvukom . Postupujte podľa pokynov v okne Získať pomoc a skontrolujte výsledky.

Okrem toho môžete tiež prejsť na položku Nastavenia , vybrať položku Aktualizácia a zabezpečenie a kliknúť na položku Riešenie problémov . Prejdite do časti Ďalšie nástroje na riešenie problémov a spustite nasledujúce nástroje na riešenie problémov: Prehrávanie zvuku , Bluetooth a Nahrávanie zvuku .

Zrušte spárovanie zariadení Bluetooth

Prejdite do Nastavenia , kliknite na Zariadenia a vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia .

Vyberte problematickú náhlavnú súpravu a kliknite na Odstrániť zariadenie .

Reštartujte počítač, znova spárujte zariadenia a skontrolujte výsledky.

Zabráňte aplikáciám ovládať zvukové zariadenia

Prejdite na Ovládací panel , kliknite na Hardvér a zvuk a vyberte Zvuk .

Kliknite pravým tlačidlom myši na všetky vaše zvukové zariadenia a prejdite na Vlastnosti .

Prejdite na položku Rozšírené a zrušte začiarknutie možnosti  Povoliť aplikáciám prevziať výhradnú kontrolu nad týmto zariadením . Urobte to pre všetky svoje zariadenia.

Potom prejdite na Nahrávanie a vypnite mikrofón náhlavnej súpravy. Skontrolujte výsledky.

Aktualizujte svoje ovládače Bluetooth

Uistite sa, že všetky vaše ovládače Bluetooth sú aktuálne.

Spustite Správcu zariadení a rozbaľte kategóriu Bluetooth .

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Bluetooth a vyberte položku Aktualizovať ovládač .

Zopakujte tieto kroky pre všetky ovládače Bluetooth.

Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém prestal.

Ak to pretrváva, znova kliknite pravým tlačidlom myši na ovládače Bluetooth a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie .

Znova reštartujte počítač, aby sa automaticky preinštalovali najnovšie ovládače.

Vypnite Microsoft Bluetooth LE Enumerator

Niektorí používatelia problém vyriešili po vypnutí Microsoft Bluetooth LE Enumerator.

Najprv zrušte spárovanie náhlavnej súpravy.

Potom spustite Správcu zariadení a rozbaľte kategóriu Bluetooth .

Kliknite pravým tlačidlom myši na Microsoft Bluetooth LE Enumerator .

Vyberte možnosť Vypnúť zariadenie .

Nechajte druhý Microsoft Bluetooth Enumerator (bez LE) povolený.

Znova spárujte náhlavnú súpravu a skontrolujte, či problém prestal.

Keď zakážete enumerátor, systém Windows vás upozorní, že vaše zariadenia nemusia fungovať správne. To sa však týka iba zariadení, ktoré vyžadujú Bluetooth s nízkou spotrebou energie. Ak žiadne takéto zariadenia nemáte, nie je sa čoho obávať.

Záver

Ak vaša náhlavná súprava Bluetooth nebude fungovať ako slúchadlá aj ako reproduktory, aktualizujte ovládače Bluetooth. Potom spustite nástroje na riešenie problémov s hardvérom, zvukom a Bluetooth . Okrem toho vypnite Microsoft Bluetooth LE Enumerator a zabráňte aplikáciám ovládať vaše zvukové zariadenia. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktorá z týchto metód pre vás fungovala.