Install Plesk on CentOS 7
Using a Different System? Plesk is a proprietary web host control panel that allows users to administer their personal and/or clients websites, databases
How to Install and Configure OTRS on CentOS 7
OTRS, also known as "Open-source Ticket Request System" is a free and open source web-based ticketing system.
In this tutorial, we will install and configure OTRS on CentOS 7.
Prerequisites
- A newly deployed Vultr CentOS 7 server instance.
- A non-root user with sudo privileges setup on your server.
Getting Started
Before starting, you will need to install EPEL repo and other required packages to your system. You can install all of them by running the following command:
sudo yum install epel-release wget unzip -y
Once the installation is completed, update your system to the latest version by running the following command:
sudo yum update -y
Next, restart your system to apply all the updates:
sudo shutdown -r now
Install Apache and MariaDB
Next, you will need to install Apache web server and MariaDB to your server. You can install them by running the following command:
sudo yum install httpd mariadb-server -y
Once the installation is complete, start Apache and MariaDB server and enable them to start on boot time with the following command:
sudo systemctl start httpd
sudo systemctl start mariadb
sudo systemctl enable httpd
sudo systemctl enable mariadb
Configure MariaDB
After installing MariaDB, you will need to create a database for OTRS.
First, log in to MySQL shell with the following command:
mysql -u root -p
Next, create a database for OTRS with the following command:
MariaDB [(none)]> CREATE DATABASE otrs_db;
Next, create a user for OTRS and grant all privileges to OTRS database with the following command:
MariaDB [(none)]> GRANT ALL PRIVILEGES ON otrs_db.* TO 'otrs'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';
Next, Flush the privileges with the following command:
MariaDB [(none)]> FLUSH PRIVILEGES;
Exit from the MySQL shell:
MariaDB [(none)]> \q
Once the MariaDB is configured, you will need to change the default MySQL settings in my.cnf file. You can do this by editing my.cnf file as follows;
sudo nano /etc/my.cnf
Add the following lines under [mysqld] section:
max_allowed_packet=30M
query_cache_size=36M
innodb_log_file_size=256M
Save the file then restart MariaDB service to apply these changes:
rm -f /var/lib/mysql/ib_logfile*
sudo systemctl restart mariadb
Install and Configure OTRS
OTRS is written in Perl and uses number of Perl modules. So you will need to install all the required Perl module to your system. You can install all of them by running the following command:
sudo yum install bash-completion "perl(Archive::Zip)" "perl(Crypt::SSLeay)" "perl(IO::Socket::SSL)" "perl(LWP::UserAgent)" "perl(Net::DNS)" "perl(Net::LDAP)" "perl(Template)" "perl(XML::LibXML)" "perl(XML::LibXSLT)" "perl(XML::Parser)" "perl(YAML::XS)" "perl(YAML::XS)" "perl(Authen::NTLM)" "perl(Mail::IMAPClient)" "perl(JSON::XS)" "perl(Encode::HanExtra)" "perl(DBD::Pg)" "perl(Crypt::Eksblowfish::Bcrypt)" perl-core procmail -y
Once all the modules are installed, you will need to download the latest version of the OTRS RPM package for CentOS from their website. To do so, run the following command:
wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/otrs-5.0.22-01.noarch.rpm
Next, install the OTRS with the following command:
sudo rpm -ivh otrs-5.0.22-01.noarch.rpm
Once OTRS is installed, you can check the missing modules by running the following script:
sudo /opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl
Next, you will need to copy OTRS default configuration file and make some changes inside it. You can do this by running the following command:
cd /opt/otrs/Kernel
sudo cp Config.pm.dist Config.pm
sudo nano Config.pm
Change the following lines:
# The database name
$Self->{Database} = 'otrs_db';
# The database user
$Self->{DatabaseUser} = 'otrs';
# The password of database user. You also can use bin/otrs.Console.pl Maint::Database::PasswordCrypt
# for crypted passwords
$Self->{DatabasePw} = 'password';
Save and close the file when you are finished.
Next, enable MySQL support by editing apache2-perl-startup.pl file:
sudo nano /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl
Change the file as shown below:
# enable this if you use mysql
use DBD::mysql ();
use Kernel::System::DB::mysql;
Save and close the file, then restart Apache service to apply all the changes:
sudo systemctl restart httpd
Access OTRS Web Interface
Before starting, you will need to allow port 80 through firewall. You can do this by running the following command:
sudo firewall-cmd --permanent --zone=public --add-port=80/tcp
sudo firewall-cmd --reload
Once the firewall is configured, open your web browser and type the URL http://your-server-ip/otrs/installer.pl and complete the required steps to finish the installation.
Once the installation is complete, start the OTRS daemon and activate its cronjob with the following command:
sudo su - otrs -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start"
sudo su - otrs -c "/opt/otrs/bin/Cron.sh start"
Ako nainštalovať Squid Proxy na CentOS
Squid je populárny bezplatný linuxový program, ktorý vám umožňuje vytvoriť webový proxy server na presmerovanie. V tejto príručke uvidíte, ako nainštalovať Squid na CentOS, aby vás zmenil
Ako nainštalovať Lighttpd (LLMP Stack) na CentOS 6
Úvod Lighttpd je fork Apache, ktorého cieľom je byť oveľa menej náročný na zdroje. Je ľahký, odtiaľ jeho názov, a jeho použitie je celkom jednoduché. Installin
Konfigurácia statickej siete a IPv6 na CentOS 7
VULTR nedávno vykonal zmeny na ich konci a všetko by teraz malo fungovať dobre po vybalení so zapnutým NetworkManagerom. Ak chcete deaktivovať
Úprava Icinga2 na použitie modelu Master/Client na CentOS 6 alebo CentOS 7
Icinga2 je výkonný monitorovací systém a pri použití v modeli master-client môže nahradiť potrebu monitorovacích kontrol založených na NRPE. Hlavný klient
Ako nainštalovať Apache Cassandra 3.11.x na CentOS 7
Používate iný systém? Apache Cassandra je bezplatný a otvorený systém správy databáz NoSQL, ktorý je navrhnutý tak, aby poskytoval škálovateľnosť, vysokú
Ako nainštalovať Microweber na CentOS 7
Používate iný systém? Microweber je open source drag and drop CMS a online obchod. Zdrojový kód Microweber je umiestnený na GitHub. Tento návod vám to ukáže
Ako nainštalovať Mattermost 4.1 na CentOS 7
Používate iný systém? Mattermost je open source, samostatne hosťovaná alternatíva k službe posielania správ Slack SAAS. Inými slovami, s Mattermostom môžete cca
Vytvorenie siete serverov Minecraft pomocou BungeeCord na Debian 8, Debian 9 alebo CentOS 7
Čo budete potrebovať Vultr VPS s aspoň 1 GB RAM. Prístup SSH (s oprávneniami root/administrátor). Krok 1: Inštalácia BungeeCord Najprv veci
Umožňuje šifrovanie na Plesku
Ovládací panel Plesk obsahuje veľmi peknú integráciu pre Lets Encrypt. Lets Encrypt je jedným z mála poskytovateľov SSL, ktorí rozdávajú kompletné certifikáty
Umožňuje šifrovanie na cPanel
Lets Encrypt je certifikačná autorita, ktorá sa venuje bezplatnému poskytovaniu certifikátov SSL. cPanel vytvoril úhľadnú integráciu, takže vy a váš klient
Ako nainštalovať Concrete5 na CentOS 7
Používate iný systém? Concrete5 je open source CMS, ktorý ponúka mnoho charakteristických a užitočných funkcií, ktoré pomáhajú redaktorom jednoducho vytvárať obsah
Ako nainštalovať revíznu tabuľu na CentOS 7
Používate iný systém? Review Board je bezplatný a otvorený zdrojový nástroj na kontrolu zdrojového kódu, dokumentácie, obrázkov a mnohých ďalších. Je to webový softvér
Nastavte overenie HTTP pomocou Nginx na CentOS 7
V tejto príručke sa dozviete, ako nastaviť HTTP autentifikáciu pre webový server Nginx spustený na CentOS 7. Požiadavky Na začiatok budete potrebovať
Ako nainštalovať YOURLS na CentOS 7
YOURLS (Your Own URL Shortener) je open source aplikácia na skrátenie adresy URL a analýzu údajov. V tomto článku sa budeme zaoberať procesom inštalácie
Ako nainštalovať a nakonfigurovať ArangoDB na CentOS 7
Používate iný systém? Úvod ArangoDB je open source databáza NoSQL s flexibilným dátovým modelom pre dokumenty, grafy a hodnoty kľúča. to je
Použitie Etckeeper na kontrolu verzií /etc
Úvod Adresár /etc/ hrá rozhodujúcu úlohu v spôsobe fungovania systému Linux. Dôvodom je skutočnosť, že takmer každá konfigurácia systému
Prečo by ste mali používať SSHFS? Ako pripojiť vzdialený súborový systém s SSHFS na CentOS 6
Mnoho systémových administrátorov spravuje veľké množstvo serverov. Keď je potrebné pristupovať k súborom cez rôzne servery, prihlásenie do každého z nich samostatne ca
Nastavenie servera Half Life 2 na CentOS 6
Tento tutoriál sa bude zaoberať procesom inštalácie herného servera Half Life 2 na systém CentOS 6. Krok 1: Inštalácia predpokladov Aby ste mohli nastaviť ou
Ako nainštalovať Laravel GitScrum na CentOS 7
Laravel GitScrum alebo GitScrum je nástroj na zvýšenie produktivity s otvoreným zdrojom určený na pomoc vývojovým tímom implementovať metodiku Scrum podobným spôsobom.
The Rise of Machines: Real World Applications of AI
Umelá inteligencia nie je v budúcnosti, je tu priamo v súčasnosti V tomto blogu si prečítajte, ako aplikácie umelej inteligencie ovplyvnili rôzne sektory.
Útoky DDOS: Stručný prehľad
Ste aj vy obeťou DDOS útokov a máte zmätok ohľadom metód prevencie? Ak chcete vyriešiť svoje otázky, prečítajte si tento článok.
Zaujímalo vás niekedy, ako hackeri zarábajú peniaze?
Možno ste už počuli, že hackeri zarábajú veľa peňazí, ale premýšľali ste niekedy nad tým, ako môžu zarábať také peniaze? poďme diskutovať.
Revolučné vynálezy od spoločnosti Google, ktoré vám uľahčia život.
Chcete vidieť revolučné vynálezy od Google a ako tieto vynálezy zmenili život každého dnešného človeka? Potom si prečítajte na blogu a pozrite si vynálezy spoločnosti Google.
Piatok Essential: Čo sa stalo s autami poháňanými AI?
Koncept samoriadených áut vyraziť na cesty s pomocou umelej inteligencie je snom, ktorý máme už nejaký čas. Ale napriek niekoľkým prísľubom ich nikde nevidno. Prečítajte si tento blog a dozviete sa viac…
Technologická singularita: vzdialená budúcnosť ľudskej civilizácie?
Ako sa veda vyvíja rýchlym tempom a preberá veľa nášho úsilia, zvyšuje sa aj riziko, že sa vystavíme nevysvetliteľnej singularite. Prečítajte si, čo pre nás môže znamenať singularita.
Vývoj ukladania dát – Infografika
Spôsoby ukladania údajov sa môžu vyvíjať už od zrodu údajov. Tento blog sa zaoberá vývojom ukladania údajov na základe infografiky.
Funkcionality vrstiev referenčnej architektúry veľkých dát
Prečítajte si blog, aby ste čo najjednoduchším spôsobom spoznali rôzne vrstvy architektúry veľkých dát a ich funkcie.
6 úžasných výhod toho, že máme v živote inteligentné domáce zariadenia
V tomto digitálnom svete sa inteligentné domáce zariadenia stali kľúčovou súčasťou života. Tu je niekoľko úžasných výhod inteligentných domácich zariadení o tom, ako robia náš život, ktorý stojí za to žiť, a ktorý zjednodušujú.
Aktualizácia doplnku macOS Catalina 10.15.4 spôsobuje viac problémov, ako ich rieši
Spoločnosť Apple nedávno vydala doplnkovú aktualizáciu macOS Catalina 10.15.4 na opravu problémov, ale zdá sa, že táto aktualizácia spôsobuje ďalšie problémy, ktoré vedú k blokovaniu počítačov Mac. Prečítajte si tento článok a dozviete sa viac
