Oprava: Aplikácia Microsoft Teams pre Android sa neustále obnovuje

Microsoft Teams môžu niekedy začať silno blikať a blikať bez zjavného dôvodu. Toto neobvyklé správanie robí Teams úplne nepoužiteľnými. Používatelia nemôžu čítať svoje správy a nemôžu prechádzať do rôznych sekcií aplikácie ani sa odhlásiť. Poďme sa ponoriť a preskúmať, ako môžete tento problém vyriešiť.

⇒ Skontrolujte, či ide o známy problém

Predtým, ako budete pokračovať v riešení problémov, skontrolujte, či nejde o známu chybu. Prejdite na stránku Stav služby Office a skontrolujte, či spoločnosť Microsoft už uznala problém. Skontrolujte, či sa iní používatelia v poslednej dobe sťažovali na rovnaký problém.

Blesky obrazovky Microsoft Teams v systéme Android

• Niektorým používateľom sa tento problém podarilo vyriešiť nainštalovaním beta verzie aplikácie Authenticator .
• Iní používatelia problém vyriešili prepnutím na mobilné dáta na jednu alebo dve minúty. Použite svoj telefón normálne a potom sa prepnite späť na Wi-Fi a skontrolujte výsledky. Toto riešenie by malo problém vyriešiť, no možno budete musieť po chvíli znova zakázať a znova povoliť Wi-Fi.
• Ďalším potenciálnym riešením je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Prejdite do Nastavenia , klepnite na Aplikácie , vyberte Tímy , prejdite na Úložisko a potom stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
• Okrem toho môžete odstrániť svoje konto Office 365, reštartovať zariadenie a pridať späť svoje konto.
• Skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre aplikáciu Teams a operačný systém Android. Nainštalujte ich, reštartujte zariadenie a znova spustite Teams.
• Prihláste sa do svojho účtu Teams cez prehliadač a zmeňte si heslo. Uložte nové nastavenia a skontrolujte, či Teams teraz funguje správne.
• Ak používate aj Skype, prejdite na nastavenia systému Android → Účty → vyberte Skype a odstráňte účet.
• Ak problém pretrváva, skúste aplikáciu preinštalovať. Najprv prejdite do Obchodu Play, vyhľadajte Teams a stlačte tlačidlo Odinštalovať . Reštartujte svoje zariadenie a znova nainštalujte Teams.

Záver

Ak obrazovka vášho zariadenia s Androidom pri spustení aplikácie Teams nekontrolovateľne bliká, vypnite pripojenie Wi-Fi. Použite mobilné dáta na dve minúty a potom sa môžete prepnúť späť na Wi-Fi. Okrem toho vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie, skontrolujte aktualizácie operačného systému Android a preinštalujte Teams. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či sa vám podarilo vyriešiť tento nepríjemný problém s Teams.