Ak vaše zariadenie nie je kompatibilné so službou Netflix, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie: „Táto aplikácia nie je kompatibilná s vaším zariadením“.
Aké zariadenia nie sú kompatibilné s Netflixom?
Táto chyba sa často vyskytuje v systéme Android. Najnovšia verzia aplikácie Netflix nie je kompatibilná so zariadeniami so systémom Android 5.0. Aplikácia navyše nie je kompatibilná so všetkými zariadeniami so systémom Android 5.0 (Lollipop). Zdá sa, že táto chyba sa týka najmä telefónov Xiaomi.
Na druhej strane sa používateľom Android TV môže občas zobraziť táto chyba: „Táto verzia aplikácie Netflix nie je kompatibilná s vaším zariadením. (-13)“.
Opravte aplikáciu Netflix, ktorá nie je kompatibilná s vaším zariadením
Riešenie pre používateľov telefónov s Androidom
Riešením, ako tento problém obísť, je nainštalovať do telefónu staršiu verziu aplikácie Netflix.
Tu sú kroky, ktoré treba dodržať:
Odinštalujte aplikáciu Netflix. Dlho stlačte ikonu aplikácie, kým sa nezobrazí možnosť Odinštalovať .
Potom prejdite do časti Nastavenia .
Klepnite na položku Zabezpečenie .
Nájdite túto možnosť: Neznáme zdroje: Povoliť inštaláciu aplikácií z iných zdrojov ako z Obchodu Play . Stlačte OK .
- To vám umožní stiahnuť si staršiu verziu aplikácie z Netflixu.
- Na niektorých modeloch Androidu možno budete musieť prejsť na Zabezpečenie → Ďalšie nastavenia.

- Potom klepnite na Inštalovať aplikácie z externých zdrojov .

od Netflixu.
Počkajte, kým sa sťahovanie nedokončí.
Potom klepnite na súbor Netflix a vyberte možnosť Inštalovať .
Po zobrazení výzvy zadajte svoje poverenia.
Riešenie pre používateľov Android TV
Zvyčajne sa to stane, ak ste nenainštalovali Netflix z obchodu Google Play. Odinštalujte svoju aktuálnu aplikáciu Netflix. Potom reštartujte svoj inteligentný televízor a nainštalujte si originálnu aplikáciu Netflix z Obchodu Play .
Ak však aplikácia Netflix nie je viditeľná v Obchode Play, znamená to, že váš Android TV nie je kompatibilný s Netflixom. Jediným riešením je použiť na streamovanie Netflixu iné zariadenie.
Užite si sledovanie Netflixu na svojom zariadení so systémom Android!