Ako tvrdo a jemne resetovať Galaxy Note8

Ak máte problémy so svojím Samsung Galaxy Note 8, môžete sa ho pokúsiť resetovať pomocou týchto krokov.

• Prejsť na mäkký reset
• Prejdite na tvrdý reset zo spustenia
• Prejdite na tvrdý reset z ponúk

Mäkký reset

Ak telefón nereaguje alebo sa nezapína, skúste mäkký reset pomocou týchto krokov. Vykonaním mäkkého resetu sa údaje nestratia.

Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou napájacieho bloku a kábla USB.

Súčasne stlačte a podržte tlačidlá „ Znížiť hlasitosť “ a „ Napájanie “ približne na 20 sekúnd.

Váš telefón by sa mal po vykonaní týchto krokov resetovať a umožniť vám ho normálne používať. Ak je telefón v bootovacej slučke alebo sa zobrazuje „Sťahuje sa“ a už ďalej nejde, nechajte telefón stáť a nabíjať sa aspoň 20 minút, kým sa ho pokúsite znova zapnúť.

Tvrdý reštart

Ak máte neustále problémy s Galaxy Note 8, liekom môže byť tvrdý reset z výroby. Tvrdý továrenský reset vymaže všetky údaje a nastavenia zo zariadenia a vráti ho na predvolené výrobné nastavenia.

Obnovenie továrenských nastavení – možnosť 1

Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou napájacieho bloku a kábla USB.

Úplne vypnite telefón. Pred ďalším krokom sa uistite, že sú vypnuté všetky kontrolky upozornení.

Stlačte a podržte „ Volume Up “, potom stlačte a uvoľnite „ Power “. Ak ste urobili všetko správne, zobrazí sa logo Samsung Galaxy a v ľavom hornom rohu obrazovky bude napísané „ Recovery Booting “.

Pomocou tlačidla „ Znížiť hlasitosť “ prepnite výber na „ vymazanie údajov/obnovenie továrenských nastavení “ a potom stlačením tlačidla „ Bixby “ vykonajte tento výber.

Pomocou tlačidla „ Zníženie hlasitosti “ prepnite výber na „ Áno — vymazať všetky údaje používateľa “, potom stlačte tlačidlo „ Bixby “.

Začne sa proces obnovenia továrenských nastavení. Po dokončení vyberte možnosť „ reštartovať systém teraz “ a vaše zariadenie sa reštartuje v stave obnovenia z výroby.

Obnovenie továrenských nastavení – možnosť 2

Na domovskej obrazovke vyberte „ Aplikácie “ > „ Nastavenia “.

Vyberte „ Osobné “> „ Zálohovať a resetovať “ > „ Obnovenie továrenských údajov “.

Zobrazí sa varovanie, že vaše údaje budú vymazané. Ak ste si istí, že chcete pokračovať v tvrdom resete, klepnite na „ Resetovať zariadenie “.

FAQ

Ako vypnem ochranu pred obnovením továrenských nastavení?

Factory Reset Protection zabraňuje prístupu k vášmu zariadeniu bez vášho povolenia. Zablokuje zariadenie na váš účet Google. Ak meníte vlastníctvo telefónu, budete chcieť túto funkciu vypnúť.

Ochranu Factory Reset Protection môžete deaktivovať odstránením svojho účtu Google zo zariadenia pred obnovením továrenských nastavení. Môžete to urobiť v časti „ Nastavenia “ > „ Účty a cloud “ > „ Účty “ > „Google“ > vyberte účet >  > „ Odstrániť účet “.

Tento príspevok sa týka verzií zariadenia SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P a SM-N950F.