Ako riešiť problémy so slúchadlami Bluetooth v systéme Android

Keďže stále viac a viac mobilných telefónov odstraňuje konektor slúchadiel, slúchadlá Bluetooth sa stávajú čoraz obľúbenejšími. Jednou z veľkých výhod slúchadiel Bluetooth je nedostatok káblov, čo vám dáva slobodu pohybu bez toho, aby ste museli mať telefón pri sebe. Bohužiaľ, občas môžete naraziť na problémy s pripojením alebo prehrávaním. Zozbierali sme zoznam tipov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu, ak máte problémy so slúchadlami Bluetooth na telefóne s Androidom.

Vypnite ho a znova zapnite

Reštartovanie dotknutého zariadenia alebo zariadení by malo byť takmer vždy prvým krokom pri riešení problémov, pretože môže vyriešiť prekvapivý počet problémov. Mali by ste reštartovať slúchadlá aj telefón, aby ste mali najlepšiu šancu, že to bude fungovať.

Uistite sa, že je povolené rozhranie Bluetooth

Mnoho telefónov má tlačidlo rýchleho prístupu na deaktiváciu Bluetooth. Aj keď je to nepravdepodobné, mali by ste si skontrolovať telefón, či ste náhodou nevypli Bluetooth vo vrecku alebo taške.

Odpojte a znova pripojte

Skúste odpojiť a znova pripojiť pripojenie Bluetooth medzi telefónom a slúchadlami. Ak to nepomôže, skúste ich párovanie zrušiť a potom znova spárovať.

Vyskúšajte rôzne zariadenia

Najlepší spôsob, ako zistiť, ktoré zariadenie spôsobuje problém, je vyskúšať obe zariadenia s rôznymi zariadeniami. Mali by ste sa pokúsiť pripojiť slúchadlá Bluetooth k inému zariadeniu Bluetooth, ako je počítač, ako aj pripojiť telefón k inému slúchadlu alebo reproduktoru Bluetooth.

Nabite svoje zariadenia

Na fungovanie telefónu aj slúchadiel je samozrejme potrebná batéria. Skontrolujte, či majú obe dostatok energie. Ak vaše slúchadlá nemajú indikátor batérie, pár minút nabíjania by malo stačiť na to, aby ste zistili, či problém spočíva v nabití batérie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Bluetooth

Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, môžete skúsiť úplne vymazať nastavenia Bluetooth. Ak to chcete urobiť, otvorte zoznam aplikácií v aplikácii nastavení telefónu a klepnite na „Bluetooth“. Ak sa Bluetooth v zozname nezobrazí, možno budete musieť povoliť „Zobraziť systémové aplikácie“. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu a potom vyberte „Zobraziť systémové aplikácie“.

Tip: Presný spôsob prístupu sa môže medzi telefónmi líšiť. Tieto pokyny sú napísané pre Samsung Galaxy S10e.

Klepnite na „Bluetooth“ v zozname aplikácií, možno budete musieť „Zobraziť systémové aplikácie“.

Keď nájdete a klepnete na Bluetooth, klepnite na „Ukladací priestor“, aby ste mohli spravovať uložené údaje Bluetooth.

Klepnutím na „Ukladací priestor“ spravujte uložené údaje Bluetooth.

V spodnej časti obrazovky sú dve možnosti: „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“. Ak to problém nevyrieši, mali by ste sa pokúsiť najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom údaje.

Poznámka: Tento krok mô��e vyžadovať opätovné spárovanie všetkých zariadení Bluetooth s telefónom.

Skúste najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť Bluetooth a potom údaje, ak to problém nevyrieši.

Kontaktujte zákaznícku podporu

Ak všetko ostatné zlyhá, skúste kontaktovať oddelenie zákazníckej podpory výrobcov vášho telefónu aj slúchadiel. Ktorýkoľvek z nich vám môže poskytnúť podporu pre konkrétne zariadenie.