Vďaka prehľadnému používateľskému rozhraniu a nezmyselnému prístupu sa Google Meet pohodlne etabloval ako jedno z popredných riešení pre videokonferencie. Vďaka integrácii s GSuite ponúka Meet skvelé profesionálne riešenia pre každú potrebu a zároveň umožňuje používateľom Gmailu prístup ku všetkým stretnutiam Meet jediným klepnutím/kliknutím.
Vo všeobecnosti je Meet jednou z najspoľahlivejších služieb. To však neznamená, že je menej náchylný na nečestné chyby. Dnes sa pozrieme na jednu takú nepríjemnú nepríjemnosť – povieme vám, čo robiť, keď sa vám v Google Meet zobrazí chyba „Camera Failed“.
Súvisiace : Ako vytvoriť Google Meet
Obsah
Ako opraviť chybu Google Meet „Camera Failed“ na vašom PC?
Aj keď sa Google Meet pre mobilné zariadenia môže stať obeťou chýb, je to verzia pre PC, ktorá trpí najhorším. V tejto časti vám poskytneme všetky riešenia, ktorými sa problému definitívne zbavíte.
Súvisiace: Ako vidieť všetkých v Google Meet na PC a telefóne
Je vaša webová kamera pripojená? Pre istotu odpojte a zapojte.
Je to samozrejme najzrejmejší krok, ale opätovná kontrola nemôže procesu ublížiť. Takže skôr, ako začnete balistický, uistite sa, že je vaša webová kamera správne pripojená k počítaču a má všetky správne ovládače.
Ak je pripojená, ale odmieta sa zobraziť, budete musieť kamerovú jednotku najskôr odpojiť a znova pripojiť. Potom prejdite na webovú stránku výrobcu a stiahnite si príslušné ovládače. Keď to všetko bude z cesty, prejdite na oficiálnu webovú stránku Meet a vyskúšajte to.
Reštartujte prehliadač a PC
Ak prvý tip nepomohol, pokračujte ďalším základným pokusom o vyriešenie problému. Najprv zatvorte Google Chrome a znova ho otvorte. Prejdite do služby Meet a zistite, či sa niečo zmenilo.
Okrem toho môžete reštartovať počítač, aby sa veci rozhýbali.
Súvisiace: Ako zrušiť stlmenie v Google Meet
Skontrolujte nastavenia lokality
Google Chrome zvyčajne robí skvelú prácu pri správe všetkých vašich potrieb v službe Meet. Pre niektorých ľudí však môže byť trochu ťažké sledovať jej vyhradené „Nastavenia lokality“. Ak chcete zmeniť nastavenia lokality pre Google Meet , musíte najskôr kliknúť na ikonu zámky v ľavom hornom rohu a prejsť na „Nastavenia lokality“.
Teraz kliknite na rozbaľovaciu ponuku hneď vedľa položky „Fotoaparát“ a nastavte ju na možnosť „Povoliť“.
Zistite, či opraví vašu chybu „Camera Failed“ počas stretnutia.
Súvisiace články: Ako vypnúť zvuk sebe, učiteľovi a hostiteľovi v službe Google Meet
Aktualizujte Chrome alebo použite iný prehliadač
Tieto problémy sú často spojené s konkrétnym prehliadačom alebo aplikáciou. Preto je dôležité skontrolovať, či problém nevyvoláva samotný prehliadač. Ak chcete vyriešiť malé problémy, otvorte aplikáciu Windows Camera a zistite, či môžete získať čistý obraz.
Ak je vyššie uvedený test úspešný, mali by ste skontrolovať, či používate najnovšiu verziu prehliadača Google Chrome. Chrome upozorní používateľov, keď je k dispozícii aktualizácia. Takže nebude ťažké dostať prehliadač na najnovšiu verziu.
Používatelia mali pri používaní Microsoft Edge a Mozilla Firefox dosť šťastia. Najprv si ich určite pozrite.
Uistite sa, že používate správny hardvér
Pri používaní počítača, najmä dlhé roky, môže byť sledovanie všetkých komponentov trochu ťažké. Tiež nie je nezvyčajné používať počas životnosti počítača viacero webových kamier, čo môže niekedy spôsobiť ťažkosti. Ak si omylom vyberiete starú webovú kameru ako svoju aktuálnu aktívnu kameru, môže sa vám zobraziť chyba „Camera Failed“, pretože počítač ju nebude môcť zavolať.
Na schôdzi kliknite na tlačidlo zvislej elipsy v pravom dolnom rohu. Teraz kliknite na položku Nastavenia.
Potom prejdite na kartu „Video“.
[Vyžaduje sa snímka obrazovky]
Nakoniec skontrolujte, či je vybratý správny fotoaparát.
Súvisiace: Zoom vs Google Meet: Všetko, čo potrebujete vedieť
Zistite, či nejaká iná aplikácia používa hardvér fotoaparátu
Vďaka COVID-u sme nútení pracovať z obmedzení nášho domova. Tento jav priamo viedol k zvýšeniu počtu videokonferenčných aplikácií, s ktorými sa spájame. Takže, ak si nedáte pozor, viacero takýchto aplikácií môže vyvolať požiadavku na používanie vášho fotoaparátu, čo môže viesť k zablokovaniu celého systému.
Aby ste sa vyhli tomuto neporiadku, všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť „Alt + Ctrl + Del“, aby ste vyvolali Správcu úloh a zabili ostatné aplikácie na videohovory, ktoré môžu byť spustené.
Súvisiace: Google Meet pre učiteľov: Kompletný návod a 8 užitočných tipov
Povoľte aplikáciám používať váš fotoaparát
Ak používate Windows, systém môže skončiť blokovaním prístupu aplikácií k vášmu fotoaparátu bez toho, aby vás na to upozornil. Toto je, samozrejme, funkcia ochrany osobných údajov, ale ak si nedáte pozor, môže to spôsobiť problémy.
Aby ste sa uistili, že Windows neblokuje vaše obľúbené aplikácie, najprv stlačte „Windows + i“ a otvorte „Nastavenia“. Teraz prejdite na „Ochrana osobných údajov“.
Potom na ľavom paneli prejdite na „Fotoaparát“, aby ste videli aplikácie, ktoré majú povolenie na prístup k hardvéru fotoaparátu. Uistite sa, že sú obe možnosti – „Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu“ a „Povoliť aplikáciám pre stolné počítače prístup k fotoaparátu“ – zapnuté.
Aj keď sú, vypnite ich a znova zapnite, aby ste resetovali systém.
Potom sa vráťte do služby Google Meet a skúste schôdzku začať znova. Dúfajme, že to začne bez problémov.
Ako opraviť chybu Google Meet „Camera Failed“ na vašom mobile?
Mobilní používatelia – Android aj iOS – majú špeciálnu aplikáciu Google Meet, ktorá sa postará o všetky ich potreby. Aplikácia si však, žiaľ, nezískala srdcia, odkedy sa dostala do popredia.
Mnoho používateľov nahlásilo, že ide o chybný neporiadok a zdá sa, že aktualizácie to len zhoršujú. Napriek všetkým nedostatkom sa zdá, že aplikácia funguje celkom dobre, pokiaľ ide o používanie kamier smartfónov.
Keďže smartfóny na fungovanie nevyžadujú hardvér externého fotoaparátu a ovládače, systémy sú oveľa menej náchylné na chyby. Všetko, čo musíte urobiť, je spustiť aplikáciu a váš fotoaparát by mal byť pripravený.
Súvisiace: 15 rozšírení Google Meet pre Chrome, ktoré môžete teraz vyskúšať!
Reštartujte svoje zariadenie
Aj keď je to nepravdepodobné, váš telefón môže aj tak pokaziť vaše stretnutia tým, že vyvolá náhodnú chybu fotoaparátu a zrúti sa. Ak narazíte na tento nepredvídaný problém, prvým krokom by bolo zatvorenie aplikácie a reštartovanie. Ak neprinesie požadovaný výsledok, vždy môžete reštartovať svoj smartfón, aby ste to rýchlo opravili. Pokiaľ sa niečo definitívne nezlomí, rýchly reštart by mal zabrať.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google Meet
Ak to nepreruší jednoduchý reštart, môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Tento proces by vás, samozrejme, odhlásil z aplikácie, čím by sa účinne zabezpečilo, že zo staršej verzie aplikácie nezostanú žiadne zvyšky. Vymazanie údajov je najbližšie k odinštalovaniu aplikácie bez toho, aby ste ju skutočne odinštalovali.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje služby Google Meet v systéme Android, najskôr prejdite do časti Nastavenia, klepnite na položku Aplikácie a nájdite položku Google Meet.
Teraz klepnutím naň otvorte a prejdite na „Úložisko“.
Nakoniec kliknite na možnosti „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Súvisiace:
Nastaviť predvolený fotoaparát Google Meet
Google Meet predvolene používa integrovanú aplikáciu fotoaparátu vášho systému. Ak používate aplikáciu fotoaparátu tretej strany, ako je napríklad Snap Camera, alebo používate telefón ako webovú kameru s kamerou DroidCam alebo iVCam, budete musieť príslušne nakonfigurovať Google Meet. Ak chcete zmeniť predvolený fotoaparát:
- Otvorte Google Meet vo svojom prehliadači.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska (v pravom hornom rohu) otvorte nastavenia.
- Otvorte kartu Video .
- Kliknite na predvolenú kameru a vyberte preferovanú možnosť kamery.
Teraz ste zmenili predvolenú kameru Google Meet. Pripojte sa k schôdzi a skontrolujte prípadné vylepšenia.
Ak sa po inštalácii aktualizácie ovládača vyskytnú nejaké problémy, môžete použiť vrátenie ovládača na preinštalovanie predtým nainštalovaného ovládača. Vždy, keď je to možné, systém Windows uloží kópiu ovládačov zariadení pre prípad, že by ste potrebovali vrátiť späť.
Ak chcete vykonať vrátenie ovládača webovej kamery pomocou Správcu zariadení, postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačením Win + R otvorte Spustiť.
- Napíšte devmgmt.msc a kliknutím na OK otvorte Správcu zariadení.
- V Správcovi zariadení rozbaľte časť Fotoaparáty .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie s webovou kamerou a vyberte položku Vlastnosti .
- V dialógovom okne Vlastnosti otvorte kartu Ovládač .
- Potom kliknite na tlačidlo Vrátiť ovládač a dokončite vrátenie podľa pokynov na obrazovke.
- Nakoniec reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a skontrolujte prípadné vylepšenia.
Ak je tlačidlo Vrátiť ovládač sivé, znamená to, že nie sú dostupné žiadne predchádzajúce ovládače a možno budete musieť ovládač aktualizovať.