Väčšina smartfónov sa dodáva s podporou hlasovej schránky, ktorá vám umožňuje byť vždy v kontakte s priateľmi, rodinou a obchodnými partnermi. Keď si však musíme pamätať niekoľko kódov na odomykanie rôznych zariadení, je ľahké zabudnúť na prístupový kód hlasovej schránky.

Našťastie existujú spôsoby, ako tento problém obísť a znova získať prístup k vašej hlasovej schránke. Pokračujte v čítaní a zistite, čo robiť, keď zabudnete heslo k hlasovej schránke.
Zabudli ste heslo hlasovej schránky na iPhone
iPhone má vstavanú funkciu, ktorá umožňuje používateľom upraviť nastavenia hlasovej schránky. To znamená, že si môžete obnoviť heslo bez toho, aby ste sa museli obrátiť na svojho mobilného operátora alebo nainštalovať softvér tretej strany. Postup:
- Spustite na svojom iPhone aplikáciu „ Nastavenia “ a prejdite nadol, aby ste našli možnosť „ Telefón “.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Vyberte možnosť „ Zmeniť heslo hlasovej schránky “.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Akcia vygeneruje klávesnicu. Zadajte svoje nové heslo a uistite sa, že obsahuje 4 až 10 číslic.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Stlačením „ Hotovo “ zaznamenajte zmenu prístupového kódu po dokončení úlohy.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Zadajte nový prístupový kód, aby ste ho aktivovali a uistite sa, že je správny.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Kliknite na tlačidlo „ Hotovo “.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
Teraz môžete použiť nové heslo na kontrolu hlasovej schránky iPhone.
Zabudli ste heslo hlasovej schránky pre AT&T
AT&T umožňuje používateľom Androidu aj iPhonu resetovať heslá hlasovej schránky prostredníctvom webovej stránky operátora alebo ich mobilných zariadení.
Používatelia Androidu AT&T nemusia kontaktovať podporu ani chodiť na webovú lokalitu, aby si resetovali heslo hlasovej schránky. Ak používate vizuálnu hlasovú schránku AT&T, resetujte kód podľa týchto krokov:
- Uistite sa, že sa nachádzate v oblasti služieb AT&T. Prejdite do sekcie prehľadu účtu a vyberte možnosť „Moje bezdrôtové pripojenie“.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Nájdite „Moje zariadenia a doplnky “ a potom vyberte svoje zariadenie.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Vyberte „Spravovať moje zariadenie“.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Prejdite na „Možnosti a nastavenia zariadenia“, potom vyberte „Obnoviť heslo hlasovej schránky“ a postupujte podľa pokynov.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Dočasné heslo dostanete prostredníctvom SMS.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Prihláste sa pomocou dočasného hesla.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
Po dokončení sa odporúča zmeniť dočasné heslo na niečo vhodnejšie.
Ďalším efektívnym spôsobom aktualizácie prístupového kódu je návšteva webovej stránky AT&T. Postup:
- Prejdite na prihlasovaciu stránku MyAT&T a prihláste sa do svojho účtu. Potom prejdite nadol na zariadenie, ktoré vyžaduje nové heslo hlasovej schránky. Kliknite na položku Spravovať zariadenie .
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Prejdite na koniec stránky a klepnite na
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Klepnite na Áno .
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
Teraz vám AT&T pošle nový kód hlasovej schránky prostredníctvom textu. Poznámka : Uistite sa, že ste v prvom kroku vybrali správny telefón, inak môžete resetovať nesprávne heslo.
Keď budete mať tento dočasný prístupový kód, môžete ho zmeniť na niečo osobnejšie a bezpečnejšie.
Zabudli ste heslo do hlasovej schránky pre Verizon
Po niekoľkých pokusoch s nesprávnym prístupovým kódom sa používateľom Verizonu zablokuje prístup do ich hlasovej schránky. Operátor však ponúka niekoľko spôsobov, ako vám pomôcť odomknúť doručenú poštu a dostať sa do hlasovej schránky.
Najprv sa môžete uchýliť k mobilnej aplikácii Verizon. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie, pretože táto metóda bude bez potrebných aktualizácií neúčinná. Postup obnovenia hesla prostredníctvom aplikácie Verizon:
- Spustite aplikáciu na svojom zariadení.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Vyberte „Viac“ v pravom dolnom rohu rozhrania a vyberte „Nastavenia“.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Aplikácia vás môže požiadať o overenie identity zadaním hesla zariadenia, odomknutím odtlačkom prsta alebo Face ID.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Klepnite na „Spravovať heslo hlasovej schránky“ na karte „Zabezpečenie“ .
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Zadajte požadované údaje do príslušných polí a stlačte tlačidlo „Aktualizovať“.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
Aplikácia Verizon je kompatibilná s tabletmi so systémom Android 5.0 alebo novším a zariadeniami so systémom iOS 11.0 alebo novším.
Zabudli ste heslo do hlasovej schránky pre T-Mobile
Ak ste zákazníkom T-Mobile, môžete použiť hviezdičkové kódy na obnovenie hesla do hlasovej schránky. Našťastie je to rýchla a bezbolestná metóda a nemusíte hovoriť so žiadnym zástupcom zákazníckeho servisu, aby ste obnovili svoje heslo.
Ak chcete použiť kód hviezdy, postupujte takto:
- Otvorte v telefóne aplikáciu vytáčania a zadajte #793# .
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Stlačte tlačidlo Volať.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Počkajte na výzvy a postupujte podľa nich.
Týmto sa obnoví heslo vašej hlasovej schránky na posledné štyri číslice vášho telefónneho čísla.
Aplikácie hlasovej schránky tretích strán
Ak ste zabudli heslo hlasovej schránky pre svoje zariadenie Android, budete musieť kontaktovať svojho telefónneho operátora, aby ho resetoval a znova získal prístup k svojim hlasovým správam. Našťastie väčšina dopravcov ponúka niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť. Svoj prístupový kód môžete resetovať aj v prípade, že ste zabudli aktuálne heslo prostredníctvom ich mobilnej aplikácie, webovej stránky alebo kontaktovaním zákazníckej podpory.
Ak sa však k svojim hlasovým správam ponáhľate, môžete ich prejsť pomocou počítača alebo notebooku. Táto možnosť je dostupná pre používateľov systému Android, ktorí si nainštalovali aplikáciu hlasovej schránky na prístup k správam cez web. Aplikácia YouMail je postavená na softvéri, ktorý organizuje vašu hlasovú schránku na vašom tablete a počítači so systémom Android. Ak ste si aplikáciu nainštalovali, zabudnutie prístupového kódu nepreruší váš prístup k hlasovým správam. Ak chcete zobraziť schránku hlasovej schránky na vašom počítači:
- Otvorte prehliadač a prejdite na webovú stránku YouMail .
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Klepnite na možnosť „Prihlásiť sa“ a zadajte informácie o svojom účte, aby ste sa mohli prihlásiť.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
- Ak chcete zobraziť nové hlasové správy, prejdite na kartu „Nedávne správy“. Tieto správy môžete preposlať, odstrániť a prehrať znova priamo z vášho webového prehliadača.
![Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo Zabudli ste heslo do hlasovej schránky? Tu je návod, ako obnoviť heslo]()
Kým si neaktualizujete heslo k hlasovej schránke, webová verzia YouMail je efektívnym spôsobom spravovania hlasových správ.
často kladené otázky
Túto časť sme zahrnuli, aby sme vám odpovedali na ďalšie otázky týkajúce sa hesla do hlasovej schránky.
Čo mám robiť, ak si nikdy nenastavím heslo do hlasovej schránky?
Ak ste nikdy nenastavili heslo, nezúfajte. Predvolené heslo hlasovej schránky je posledných sedem číslic alebo posledné štyri číslice vášho telefónneho čísla v závislosti od vášho operátora. Zadajte telefónne číslo bez predvoľby a mali by ste získať prístup k svojim hlasovým správam.
Samozrejme, ak to nefunguje, postupujte podľa príslušného návodu vyššie.
Môžem vypnúť heslo do hlasovej schránky?
Ak využívate vizuálnu hlasovú schránku vášho operátora, mali by ste pri každej kontrole správ musieť zadať svoje heslo. Zadávanie číselných kódov pri každom volaní do hlasovej schránky však môže byť dosť únavné.
Zákazníci spoločnosti Verizon žiaľ nemôžu heslo deaktivovať. Môžete však zavolať tímu podpory spoločnosti Verizon a požiadať o pomoc s uložením kódu, aby ste ho už nemuseli zadávať pri kontrole správ.
Zákazníci T-Mobile budú mať heslo, ale nemusíte ho zadávať pri volaní z telefónu T-Mobile, pokiaľ nezablokujete odchádzajúce hovory.
Zákazníci AT&T môžu deaktivovať svoj prístupový kód hlasovej schránky zavolaním do hlasovej schránky (podržte stlačené 1 na číselníku). Ak máte správy, klepnite na tlačidlo *, aby ste sa dostali do hlavnej ponuky. Potom klepnite na 4. Stlačte 2 pre možnosti správy a potom 1 pre možnosti hesla. Nakoniec stlačením 2 vypnite heslo k hlasovej schránke.
Ako získam prístup k hlasovej schránke z iného telefónu?
Môžete zavolať na svoje telefónne číslo (vrátane smerového čísla) z iného telefónu a skontrolovať svoju hlasovú schránku. Na získanie správ však budete potrebovať poznať heslo do hlasovej schránky.
Ak používate T-Mobile alebo AT&T, zavolajte na svoj telefón. Keď sa prehrajú správy „Zanechať hlasovú schránku“, klepnite na tlačidlo * . Zadajte prístupový kód hlasovej schránky.
Ak používate VerIzon, zavolajte na svoj telefón a počkajte, kým sa prehrá hlasová správa. Potom klepnite na kláves # . Teraz môžete zadať prístupový kód hlasovej schránky a počúvať svoje správy.
Udržujte svoju hlasovú schránku vždy odomknutú
Funkcia hlasovej schránky vášho mobilného zariadenia je základným nástrojom na posilnenie vašej komunikácie s inými ľuďmi. Preto k nemu musíte mať neustále prístup. Aj keď zabudnete heslo, môžete použiť svoje zariadenie Samsung alebo iPhone na získanie dočasného kódu. Alternatívne vás aplikácia alebo webová stránka operátora prevedie resetovaním prístupového kódu.
Stalo sa vám niekedy, že ste vymkli svoju hlasovú schránku? Akú metódu ste použili na vyriešenie problému? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.