OPRAVA: Slack automaticky nenačítava nové správy

• Tímová spolupráca je v dnešnom rýchlom a konkurenčnom podnikateľskom prostredí kľúčová.
• Milióny používateľov sa spoliehajú na to, že Slack posiela správy svojim kolegom a spolupracovníkom a posúva ich projekty na vyššiu úroveň.
• Ak Slack nedokáže automaticky načítať nové správy, zvážte výpadok servera. 

Slack patrí medzi najpopulárnejšie siete používané na komunikáciu so spoluhráčmi a zamestnancami . Niekedy však automaticky nenačítava nové správy, keď to potrebujete.

V tomto článku sa dozviete o najjednoduchších metódach, ktoré sa používajú na vyriešenie tohto problému. Stojí za zmienku, že tieto kroky sa vzťahujú na počítačovú aplikáciu Slack aj na jej webovú verziu.

POZNÁMKA

Downdetector  momentálne hlási výpadok servera pre Slack. Ak máte problémy s pripojením, majte na pamäti, že problém pretrváva približne od 12:30 ET/9:30 PT a Slack pracuje na oprave.

Ako môžem vyriešiť chyby načítania správ Slack?

1. Opravte problémy s pripojením

Tu sú kroky, ktoré musíte podniknúť:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie.
2. Urobte to načítaním novej webovej stránky.
   • Ak to nefunguje, jednoducho resetujte pripojenie a skúste to znova.

Po zálohovaní internetového pripojenia musíte spustiť test Slack pripojenia:

1. Navštívte testovaciu stránku pripojenia Slack .
2. Ak sa po dokončení testu vyskytnú nejaké chyby, požiadajte o pomoc svojho poskytovateľa internetu a mal by vám pomôcť.

Navyše, pokiaľ ide o zlyhania DNS, s najväčšou pravdepodobnosťou sa objavia vo vašom prehliadači, keď stratíte prístup na internet. Neváhajte vyriešiť chyby DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome a uveďte veci na správnu cestu.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Ukážeme vám, ako sa to robí v prehliadači Google Chrome, keďže ide o dnes najpopulárnejší prehliadač. Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste odstránili vyrovnávaciu pamäť v prehliadači:

1. Spustite Google Chrome.
2. .Stlačte Ctrl + Shift + Delete .
   • Zobrazí sa nové okno, kde musíte vybrať časové obdobie, na ktoré chcete vyrovnávaciu pamäť vymazať. Vyberte Všetky .
3. Začiarknite políčko s nápisom Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti .
4. Dokončite kliknutím na položku Odstrániť údaje prehliadania .
5. Znova načítajte stránku.

Táto metóda je vhodná pre tých, ktorí používajú Slack priamo v prehliadači. Ak sa niektorá z nových správ nezačne načítavať, môže byť dobré vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, ktorý používate. Toto sa robí odlišne v závislosti od používaného softvéru.

3. Preinštalujte aplikáciu

1. Stlačte tlačidlo Štart .
2. Zadajte Slack .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie.
4. Kliknite na položku Odinštalovať .
5. Stiahnite si aplikáciu z oficiálnej webovej stránky Slack a nainštalujte ju znova, ako ste to urobili naposledy.

S najväčšou pravdepodobnosťou táto metóda odstráni každý problém, ktorý sa kedy vyskytol, čo znamená, že vaše nové správy sa objavia aj po prihlásení do svojho účtu.

Ako môžete vidieť vyššie, existuje niekoľko spôsobov, ako prinútiť Slack načítať vaše nové správy.

V závislosti od verzie, ktorú používate, vyskúšajte jednu z týchto metód. A ak nebudú fungovať, stačí znova nainštalovať aplikáciu, ak používate počítačovú verziu. Týmto sa problém určite zbavíte.

Poznáte nejaké iné metódy, ktoré dokážu tento problém efektívne vyriešiť pomocou Slacku? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

často kladené otázky

• Ako zobrazím staré priame správy na Slacku?

  Najrýchlejší spôsob, ako zobraziť staré správy na Slacku, je exportovať archív správ vášho tímu. Ak to chcete urobiť, kliknite na svoj pracovný priestor, prejdite na položku Nastavenia a správa a potom na položku Nastavenia pracovného priestoru. Teraz musíte kliknúť na možnosť Import/Export údajov vpravo hore.

• Čo sa stane, keď označíte hviezdičkou správu na Slacku?

  Hviezdičky môžete použiť na označenie správ Slack ako dôležité. Správy označené hviezdičkou sa presunú do hornej časti ľavého bočného panela, aby ste ich mohli ľahko nájsť, keď ich potrebujete.

• Kde sú uložené správy Slack?

  Slack správy sú uložené na serveroch Slack. Používatelia alebo spoločnosti používajúce Slack nemajú prístup k týmto správam lokálne. Slack bezplatne zálohuje až 10 000 správ. Keď je tento limit prekročený a potrebujete uložiť viac správ, musíte si zakúpiť profi plán.