OPRAVA: Chyba uzamknutia súboru Microsoft Teams na počítačoch so systémom Windows

• Stále viac spoločností používa skupinový chat a riešenia spolupráce so zdieľanými súbormi, aby zvýšili produktivitu svojich zamestnancov
• V Microsoft Teams sa každý deň zdieľajú milióny súborov, čo tímom umožňuje úspešnú spoluprácu
• Ak však nemôžete upravovať zdieľané súbory v aplikácii Microsoft Teams, táto príručka vám ukáže, ako môžete tento problém rýchlo vyriešiť
• Tento článok je súčasťou nášho centra Microsoft Teams, kde vám prinášame najlepších sprievodcov, ktorí vám pomôžu stať sa expertom na MS Teams.

Ako už viete, Microsoft Teams umožňuje viacerým používateľom pristupovať a upravovať zdieľané súbory z ich klienta. Na ochranu viacerých súčasných úprav však môže Microsoft Teams uzamknúť súbor pre iných používateľov, keď ho používa jeden z členov tímu.

Niekoľkí používatelia však nahlásili, že sa chybový súbor Microsoft Teams uzamkne, aj keď súbor nikto nepoužíva. Viac takýchto sťažností si môžete prečítať na fóre Microsoft Teams .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Postupujte podľa krokov v tomto článku a opravte chybový súbor Microsoft Teams na počítačoch so systémom Windows.

Ako opraviť chybový súbor Microsoft Teams je uzamknutý

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Office

1. Zlá vyrovnávacia pamäť môže spôsobiť problémy s úpravou súborov v klientovi Microsoft Team. Chybu sa pokúste vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte.
2. Otvorte program Prieskumník stlačením klávesu Windows + 2.
   

3. V Prieskumníkovi súborov prejdite do nasledujúceho umiestnenia:

   C:Users[POUŽÍVATEĽSKÉ MENO]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Otvorte priečinok OfficeFileCache a odstráňte všetky súbory, ktoré začínajú FSD a FSF v priečinku.
5. Znova spustite Microsoft Teams zo správcu balíka Office a skontrolujte, či je problém vyriešený.

2. Obnovte Centrum nahrávania balíka Office

1. Do vyhľadávacieho panela zadajte Office Upload.
2. Vo výsledku vyhľadávania kliknite na Centrum odovzdávania balíka Office.
3. V okne Centrum odovzdávania kliknite na možnosť Nastavenia .
   

4. V časti Nastavenia vyrovnávacej pamäte kliknite na tlačidlo Odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte .
   

5. Potom začiarknite možnosť „ Odstrániť súbory z vyrovnávacej pamäte dokumentov Office, keď sú zatvorené “.
6. Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte Centrum odovzdávania balíka Office.
7. Teraz skúste spustiť Microsoft Teams a odhláste sa.
8. Zatvorte a znova spustite Microsoft Teams a prihláste sa. Skúste upraviť súbor s chybovým súborom Microsoft Teams je uzamknutý.

3. Aktualizujte Microsoft Teams

1. Ak používate staršiu verziu Microsoft Teams, skúste klienta aktualizovať na najnovšiu dostupnú verziu.
2. Niektorí používatelia oznámili, že aktualizáciou na verziu 1808 alebo vyššiu sa im problémy vyriešili.
3. Ak chcete skontrolovať akúkoľvek dostupnú aktualizáciu, spustite Microsoft Teams a kliknite na ikonu svojho profilu.
   

4. Kliknite na možnosť Skontrolovať aktualizácie .
5. Microsoft Teams teraz vyhľadá všetky čakajúce aktualizácie a nainštaluje ich.
6. Reštartujte počítač a skontrolujte, či nedošlo k zlepšeniu.

4. Vykonajte úpravy zo služby SharePoint

1. Ak problém pretrváva, ako riešenie môžete odstrániť alebo presunúť príslušný súbor zo SharePointu.
2. Otvorte súbor v SharePointe.
   

3. Vyberte ho zo zoznamu a kliknite na Zobraziť akcie > Viac > Odhlásenie > Odhlásenie je hotové.
4. Teraz skúste súbor otvoriť v Microsoft Teams.

Chyba Ľutujeme, vyskytol sa problém, súbor filename.docs je zamknutý a zdá sa, že nemá žiadne presvedčivé riešenia. Môžete však postupovať podľa krokov v tomto článku na vyriešenie chyby do určitej miery.

často kladené otázky

• Ako uzamknem súbory v Microsoft Teams?

  Ak chcete uzamknúť súbory Microsoft Teams, prihláste sa do SharePointu ako správca, prejdite na Dokumenty > Nastavenia knižnice > Povolenia a správa a vyberte Povolenia pre túto knižnicu dokumentov. Potom môžete upraviť používateľské povolenia, aby ste obmedzili prístup k príslušným súborom pre určitých používateľov.

• Ako odomknete súbor v Microsoft Teams?

  Ak chcete odomknúť súbor v Microsoft Teams, pripojte sa k SharePointu a zmeňte nastavenia povolení používateľa, ak ste vlastníkom príslušných súborov. Ak nie ste vlastníkom uzamknutých súborov, musíte vlastníka požiadať o ich odomknutie, aby ste k nim mali prístup.

• Ako odstránite súbor v Microsoft Teams?

  Ak chcete odstrániť súbor uložený v Microsoft Teams, otvorte knižnicu SharePoint, kde je príslušný súbor uložený, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odstrániť .