Netflix neustále padá na Roku – ako to opraviť

Zlyháva Netflix na vašom Roku? Zrazu spadne alebo reštartuje to, čo streamujete? Alebo sa možno aplikácia zatvorí hneď, ako ju otvoríte? Toto sú niektoré bežné problémy, s ktorými sa používatelia Roku stretávajú pri pokuse o prístup k Netflixu prostredníctvom svojich zariadení.

Roku je vynikajúce streamovacie zariadenie; keď to funguje, je to vstupná brána k stovkám legitímnych televíznych kanálov, športu, filmov, hudby a ďalších. S viac kanálmi, ako by ste mohli sledovať za celý život, je to ideálna voľba pre strihače káblov. Najmä keď sa cez ňu dostanete k ďalším streamovacím službám.

Keďže Roku je jednoduché zariadenie, existuje len niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť akýkoľvek kanál, ktorý nefunguje. Tento tutoriál vám ukáže niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť.

Zastavte pády Netflixu na Roku

Pri riešení problémov s väčšinou kanálov Roku, deaktivácii kanála, aktualizácii Roku, preinštalovaní Netflixu alebo resetovaní Roku máte zvyčajne niekoľko možností. Keďže resetovanie ho vráti späť na továrenské nastavenia a odstráni všetky prispôsobenia, ktoré ste vykonali, necháme to až na koniec!

Ako pri väčšine problémov so systémom, začneme s jednoduchými vecami a prejdeme k tým najzaujímavejším. Týmto spôsobom môžete potenciálne obnoviť Netflix s minimálnym úsilím.

Reštartujte svoj Roku

Skúste rýchly reštart predtým, ako skúsite čokoľvek iné. Dokáže vyriešiť všetky druhy problémov a oplatí sa to urobiť ako prvé. Jednoducho odpojte napájanie, nechajte ho minútu a potom vymeňte napájanie. Potom skúste Netflix znova.

Deaktivujte Netflix z Roku

Keďže Netflix vyžaduje svoje vlastné predplatné, používa samostatný proces overovania, ale prostredníctvom Roku, aby všetko fungovalo. Niekedy môže problém s komunikáciou medzi overovacím serverom Netflix a vaším zariadením zastaviť fungovanie služby Netflix. Jednoduchou deaktiváciou a opätovnou aktiváciou môže všetko opäť fungovať.

1. Prejdite na domovskú obrazovku Roku a vyberte položku Nastavenia .
2. Vyberte Nastavenia Netflix a Deaktivovať .
3. Po zobrazení výzvy potvrďte svoj výber.
4. Prejdite na domovskú obrazovku Roku a vyberte Netflix .
5. Podľa sprievodcu ho znova nastavte.

Po opätovnom prihlásení do Netflixu pomocou svojho účtu by ste mali byť schopní znova sledovať svoje televízne programy a filmy.

Aktualizujte svoj Roku

Aktualizácia Roku môže skutočne zmeniť vaše skúsenosti a vyriešiť mnoho problémov s kanálmi. Ak sa kanál aktualizuje, ale vy neaktualizujete svoj Roku, môže to spôsobiť nestabilitu systému. Obaja by mali spolupracovať, ale nie vždy to tak je. Keďže kontrola aktualizácie trvá niekoľko sekúnd, oplatí sa to urobiť.

1. Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku a vyberte Nastavenia .
   
2. Teraz prejdite nadol a vyberte položku Systém .
   
3. Potom prejdite na Aktualizácia systému .
   
4. Teraz vyberte Skontrolovať teraz .
5. Nechajte systém aktualizovať.

Možno nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, ale oplatí sa to skontrolovať. Videl som všetky druhy náhodných chýb opravených jednoduchou aktualizáciou systému. Keďže je to rýchlejšie a jednoduchšie ako preinštalovanie aplikácie, oplatí sa to aspoň vyskúšať.

Preinštalujte Netflix

Naším ďalším krokom na riešenie problémov je odstránenie Netflixu a jeho opätovná inštalácia. Je to trochu drastické, ale ak nič iné nezabránilo zlyhaniu Netflixu na vašom Roku, je to ďalší logický krok.

1. Na domovskej stránke Roku vyberte Nastavenia .
   
2. Vyberte Nastavenia Netflix a Deaktivovať .
3. Po zobrazení výzvy potvrďte svoj výber.
4. Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku.
5. Zvýraznite Netflix a stlačte tlačidlo s hviezdičkou ( * ).
6. Potom vyberte položku Odstrániť kanál .
   
7. Potom prehľadávajte kanály a preinštalujte Netflix.

Kanály môžete pridávať alebo odstraňovať zo svojho prehliadača , ale keďže ste už pred televízorom, môžete to urobiť aj zo svojho zariadenia Roku.

Obnovte svoj Roku

Toto je jadrová možnosť a je skutočne potrebná iba vtedy, ak nebude fungovať viac ako len Netflix. Ak naozaj chcete, aby to fungovalo a nič iné problém nevyriešilo, môžete svoj Roku resetovať, ak chcete. Obnoví to späť na predvolené výrobné nastavenia a stratí vaše kanály a všetky vykonané zmeny v konfigurácii.

1. Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku a vyberte Nastavenia .
   
2. Teraz prejdite nadol a vyberte položku Systém .
   
3. Potom v ponuke Systém vyberte položku Rozšírené nastavenia systému .
   
4. Teraz vyberte Obnovenie továrenských nastavení a Obnovenie továrenských nastavení všetko .
   

Dajte Roku pár minút, aby sa sám vymazal, reštartoval a inicializoval a mal by byť pripravený na použitie. Budete sa musieť znova prihlásiť a všetko znova nastaviť, ale všetko by už malo fungovať dobre.

Zariadenia Roku a Netflix

Či už sa vaše zariadenie Roku prehrieva, má systémovú chybu alebo má problémy s pripojením, určenie problému vyžaduje trochu pokusov a omylov. Vo všeobecnosti je najlepšou voľbou reštartovanie systému alebo vypnutie zariadenia na minútu a jeho opätovné zapnutie.

Dajte nám vedieť o svojich skúsenostiach s Roku nižšie.