Ľutujeme, prihlásenie momentálne nefunguje [Opraviť chybu SharePointu]

SharePoint je užitočná platforma, kde môžete ukladať, organizovať, zdieľať a pristupovať k súborom a priečinkom z akéhokoľvek zariadenia pomocou prehliadača podľa vlastného výberu.

Bohužiaľ, niekedy je SharePoint nedostupný a na obrazovke sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: „ Ľutujeme, prihlásenie momentálne nefunguje. Ale sme na tom! Skúste neskôr prosím. Ak tento problém pretrváva, kontaktujte svoj tím podpory' .

V tomto článku vám povieme, prečo sa táto chyba vyskytuje a ako ju môžete opraviť.

Prihlásenie do SharePointu nefunguje

1. Obnovte stránku
2. Skontrolujte, či je účet odstránený
3. Skontrolujte konfiguráciu časového pásma
4. Odstráňte opakujúce sa udalosti v kalendári
5. Kontaktujte svoj tím podpory

Najprv sa uistite, že SharePoint a Office 365 nie sú ovplyvnené žiadnymi problémami. Prejdite na stránku stavu služby Office 365 a skontrolujte, či sa v zozname nenachádzajú nejaké známe problémy. Je zrejmé, že ak je služba ovplyvnená všeobecnými problémami, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým ich spoločnosť Microsoft opraví.

Ak je všetko v poriadku, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Obnovte stránku

Ak budete mať šťastie, môžete tento problém rýchlo vyriešiť opakovaným obnovením stránky. Mnoho používateľov potvrdilo, že toto základné riešenie im pomohlo problém vyriešiť. Vyskúšajte to, obnovte kartu prehliadača a potom skontrolujte, či sa môžete prihlásiť.

2. Skontrolujte, či je účet odstránený

Ak bol váš účet omylom odstránený, môže to vysvetliť, prečo sa vám zobrazuje toto chybové hlásenie. V tomto prípade všetko, čo môžete urobiť, je pokúsiť sa obnoviť odstránený účet alebo vytvoriť nový.

Ďalšie informácie o riešení problémov s odstráneným používateľským účtom v Office 365 nájdete na stránke podpory spoločnosti Microsoft . Prezrite si zoznam riešení a vyberte to, ktoré najlepšie vystihuje váš prípad.

3. Skontrolujte konfiguráciu časového pásma

Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak vaše časové pásmo nie je správne nakonfigurované. Uistite sa, že nastavenia časového pásma sú správne.

1. Prejdite na Štart > napíšte „dátum“ > vyberte „Nastavenia dátumu a času“

   

2. Prejdite do časti Časové pásmo > skontrolujte, či je vaše aktuálne časové pásmo správne.
   

   

4. Vymažte opakujúce sa udalosti kalendára

Používatelia navrhli, že toto chybové hlásenie sa môže vyskytnúť v dôsledku problémov s udalosťami v kalendári. Mnohí si všimli, že tento problém nastal, keď boli na zozname opakujúce sa udalosti. Problém vyriešil odstránením príslušných stretnutí a udalostí, takže možno budete chcieť použiť aj tento návrh. Po vyriešení problému môžete svoje udalosti kedykoľvek obnoviť.

5. Obráťte sa na tím podpory

Ak problém pretrváva, možno by ste mali kontaktovať tím podpory. Ak sú niektoré nastavenia zakázané alebo konkrétne parametre sú vypnuté, môže to vysvetľovať, prečo sa nemôžete prihlásiť do SharePointu.

Tu to máte, dúfame, že vám tieto rýchle riešenia pomohli problém vyriešiť.

Ak máte ďalšie tipy a návrhy na riešenie problémov s prihlásením do SharePointu, môžete ich uviesť v komentároch nižšie.

SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ SI POZRITE:

• Tento nástroj opraví technické problémy služieb Office 365 a Outlook
• Ako opraviť „chybu Office 365 0x8004FC12“ v systéme Windows 10
• OPRAVA: Nepodarilo sa opraviť Office 2007/2010/2013/2016