Calendly vs. Ostrosť

Časy, keď ste si museli naplánovať schôdzky cez e-mail alebo telefón, sú preč. Vďaka aplikáciám na plánovanie je možné schôdzky usporiadať a spravovať pohodlne. Týmto spôsobom už nikdy nebudete musieť zmeškať dôležité stretnutie.

Acuity a Calendly sú dve z najvýznamnejších možností na trhu. Ktorý z nich však najlepšie vyhovuje vašim potrebám? Tento článok poskytne podrobné porovnanie týchto dvoch aplikácií.

Acuity and Calendly: Stručný prehľad

Hoci obe aplikácie na plánovanie majú rôzne účely použitia, Acuity je skôr obchodným riešením, zatiaľ čo Calendly vám umožňuje zefektívniť kalendár.

Presnejšie povedané, Acuity je komplexný nástroj na plánovanie stretnutí a riadenie podniku, ktorý funguje ako osobný asistent. Pozrite sa na aplikáciu ako na plánovač, ktorý používateľom umožňuje spravovať stretnutia s klientmi. Ako taká je Acuity presnejšie opísaná ako aplikácia na rezerváciu schôdzok ako plánovač stretnutí. Klienti si môžu sami naplánovať, rezervovať priestor a zobraziť dostupnosť používateľov.

Aplikácia tiež umožňuje správu polohy a zamestnancov, prijímanie faktúr a platieb, členstvo a skupinové triedy. Najlepšie na tom je, že je integrovaný s platformami webových konferencií, aby sa zjednodušil proces rezervácie rezervácií a usporiadania stretnutí.

Na rozdiel od toho je Calendly plánovač stretnutí, ktorý používateľom pomáha automatizovať proces plánovania stretnutí. Ľahko sa integruje s rôznymi kalendármi, čo uľahčuje správu kalendára na jednom mieste. Rovnako ako Acuity podporuje aj rezerváciu stretnutí vašich klientov u vás. Namiesto posielania e-mailov tam a späť, aby ste rozhodli o dokonalom čase stretnutia, môžete zdieľať svoju dostupnosť, čo vašim klientom umožní vybrať si, čo najlepšie funguje, a stretnutia budú jednoduché.

Neponúka však iné obchodné riešenia, ktoré ponúka Acuity, napríklad fakturáciu, pretože funguje výlučne ako nástroj na správu kalendára.

Podrobné porovnanie medzi Calendly a Acuity

Keď sme videli, čo obe aplikácie ponúkajú, urobme si podrobnejšie porovnanie ich základných výhod a nevýhod.

Základné nástroje

Všetky aplikácie by mali mať určité nevyhnutné funkcie. Pre online plánovače sú nevyhnutné plánovanie schôdzok, pripomienky a skupinové stretnutia. Acuity a Calendly ponúkajú základy s podobnými funkciami; práve v pokročilých funkciách sa výrazne líšia.

Plánovanie

Obe aplikácie pomáhajú pri plánovaní stretnutí a rezervácií s klientmi. Používatelia môžu synchronizovať svoje kalendáre a systém automaticky vyberie vhodné dátumy stretnutí. Obidve však podporujú integráciu kalendára s Calendly prepojením až so šiestimi kalendármi.

Pomocou oboch nástrojov môžete plánovať skupinové stretnutia, webináre a webové konferencie pre svoj interný tím alebo ľudí mimo vašej organizácie. Účastníci mimo vašej spoločnosti dostávajú odkazy na Calendly a kalendár pre používateľov Acuity. Odkaz alebo kalendár umožňuje používateľom zobraziť a vybrať si najlepší čas stretnutia a získať informácie o udalostiach. Môžete si dohodnúť aj osobné stretnutia.

Na oboch platformách sa plánovanie zobrazuje v miestnom čase pozvaných, čo je vynikajúca funkcia pre globálne podniky. Ak ste firma so sídlom v USA a máte dvoch klientov v Spojenom kráľovstve a Indii, môžu si rezervovať stretnutie na základe ich miestnych časových pásiem, a nie vašich.

Skupinové stretnutia

Acuity a Calendly ponúkajú pokročilé funkcie skupinových stretnutí. Môžete organizovať stretnutia medzi veľkou skupinou a dosiahnuť, aby sa všetci dohodli na časovom úseku na základe ich rôznych časových pásiem. Napríklad Calendly má funkciu Meeting Anket, ktorá umožňuje používateľom vytvoriť anketu pre účastníkov, aby mohli hlasovať o najlepšom čase pre skupinové stretnutie.

Účastníkov môžete spravovať aj obmedzením počtu ľudí, ktorí sa zúčastnia stretnutia. Okrem toho môžete pozvaným pred stretnutím poslať informácie o udalosti.

Upozornenia

Používatelia a ich klienti nemôžu vždy držať krok so všetkými svojimi upozorneniami, najmä ak majú veľa rezervácií. Našťastie tieto dve aplikácie ponúkajú riešenie tým, že poskytujú automatické pravidelné pripomienky, ktoré vás upozornia na čas stretnutia. Používatelia môžu tiež posielať správy účastníkom pred a po stretnutí. Môžete napríklad poslať dodatočné informácie pred udalosťami alebo po relácii poznámku s uznaním.

Pokročilé nástroje

Okrem základných nástrojov ponúkajú aplikácie ďalšie pokročilé funkcie, ktoré optimalizujú proces plánovania.

Spolupráca

Tieto dve aplikácie podporujú spoluprácu medzi tímami. Ako také môžu byť použité na organizovanie plánov stretnutí vo firme. Môžete vytvárať udalosti pre všetkých členov tímu alebo obmedziť prístup na určitých členov personálu. Napríklad, ak sa chcete stretnúť iba s tímom administrátorov, môžete vytvoriť udalosti, ktoré budú viditeľné iba pre administrátorov.

Calendly navyše ponúka ovládacie prvky prístupu používateľov, ktoré vám umožňujú spravovať povolenia udelené členom vášho personálu. Môžete napríklad poskytnúť vyššiemu zamestnancovi úplný prístup ku kalendáru a povolenie na úpravy, zatiaľ čo iní ho môžu iba zobraziť.

Obaja ponúkajú výkonné nástroje na zlepšenie tímovej spolupráce a zníženie časových konfliktov. Líšia sa však poskytovaním určitých funkcií. Napríklad Calendly poskytuje rôzne typy udalostí, vďaka ktorým sú všetci účastníci na rovnakej stránke. Zobrazuje dostupnosť celej organizácie so stránkami pre celý tím alebo špecifickými oddeleniami na jednej stránke. Na druhej strane Acuity ponúka nastavenia schôdzok na viacerých miestach, aby sa členovia tímu organizovali aj na rôznych miestach.

Platba

Ako už bolo spomenuté, Calendly je efektívnejšia ako plánovacia aplikácia a neobsahuje pokročilé funkcie podnikového manažmentu, ako je Acuity. Calendly uľahčuje platby prostredníctvom integrácií s Stripe a PayPal. Ale to je naozaj všetko, čo sa týka jeho platobných možností.

Acuity prichádza s funkciami účtovníctva a fakturácie a podporuje pokročilejšie platobné nástroje. Aplikácia vám umožňuje prijímať platby online alebo osobne cez portál miesta predaja (POS). Okrem toho môžu používatelia nastaviť a spravovať fakturáciu predplatného pre opakujúce sa služby alebo členstvá. Môžete tiež vytvoriť platobné plány a balíčky stretnutí.

Platforma vám pomôže nastaviť a odosielať faktúry a spravovať vaše účty. Navyše poskytuje formuláre prijatia a dohody, prispôsobiteľné formuláre, ktoré zlepšujú členstvo a predplatné.

Prispôsobenie

Calendly a Acuity ponúkajú funkcie prispôsobenia na pridanie určitých pravidiel k stretnutiam alebo plánom. Môžete napríklad obmedziť, kto má prístup k určitým udalostiam v oboch aplikáciách. Používatelia môžu tiež zmeniť pracovný tok plánu, napríklad pridať nové polia, stránky a adresy URL.

Okrem toho si môžete vopred nastaviť minimálny čas, aby ste predišli stretnutiam na poslednú chvíľu, maximálny počet stretnutí za deň alebo intervaly medzi udalosťami, aby ste nepreťažili svoj tím. Pomocou funkcie Acuity môžete tiež zablokovať určité dostupné časy ako „Zaneprázdnený“, ak ho chcete mať voľné.

Opäť platí, že povedomie o značke je dôležité pre reklamu vašej firmy. Obe platformy uspokojujú túto potrebu tým, že zaisťujú, aby si používatelia mohli prispôsobiť svoje stránky plánovania pomocou loga svojej značky, farby a iných vlastností spoločnosti.

integrácia

Oba nástroje podporujú natívne integrácie a integrácie tretích strán, ale Calendly má viac ako 100 natívnych integrácií, zatiaľ čo Acuity ich má približne 30. Umožňujú prepojenie s kalendármi, aplikáciami pre webové konferencie, platobnými bránami, platformami e-mailového marketingu, CRM a platformami sociálnych médií.

Calendly podporuje hlavné kalendáre z Kalendára Google do Kalendára Outlooku. Je tiež skvelé s platformami pre videokonferencie, ktoré umožňujú integráciu okrem iného so Zoom, GoToMeeting a Microsoft Teams.

Acuity sa integruje s bežnými podozrivými: hlavnými kalendármi a nástrojmi pre webové konferencie. Prirodzene to funguje dobre so Squarespace, pretože ho platforma získala. Ale s viac ako 30 integráciami by tento aspekt mohol byť silnejší.

Obidva sú však kompatibilné so Zapierom a pomocou neho máte prístup k mnohým ďalším nástrojom.

Používateľské rozhranie a skúsenosti

S Calendly a Acuity získate intuitívne platformy s čistým používateľským rozhraním. Ešte lepšie je, že sa ľahko používajú a navigujú. Calendly však jednoduchosť posúva o stupeň vyššie. Rozhranie sa viac zameriava na priamu navigáciu a funkčnosť. Typy udalostí získate z domovskej stránky a môžete bez problémov vytvárať udalosti, nastavovať automatizované pracovné postupy a zobrazovať aktivity.

Naopak, Acuity má pokročilejšie funkcie prispôsobenia, kompromisy v jednoduchosti. Aj keď je to jednoduchšie ako niektoré iné aplikácie, v porovnaní s Calendly si na to treba trochu zvyknúť.

Prehľady a Analytics

V závislosti od vašich priorít nemusia byť prehľady a analýzy v aplikácii plánovania také dôležité. Pre poskytovateľov služieb však môže monitorovanie schôdzok poukazovať na zdravie podniku. Našťastie, Acuity a Calendly poskytujú prehľad o týchto metrikách.

Acuity poskytuje správy o typoch schôdzok, nedostaveniach sa a príjmoch, keďže podporuje aj účtovníctvo. Calendly sa však zameriava na využité stretnutia, objem stretnutí, poznámky pozvaných a dátum stretnutia. Okrem toho obe platformy umožňujú exportovať dáta.

Krivka učenia

Ako už bolo uvedené, aplikácie sa ľahko používajú a navigujú. Preto nemusíte byť nevyhnutne pokročilí v technike, aby ste ich mohli ovládať. Môžete sa naučiť používať tieto dve platformy s trochou softvérových znalostí. Aplikácie už štandardne nastavujú komplikované aspekty; stačí si ich prispôsobiť podľa potreby.

To znamená, že Calendly je ľahšie zvládnuť. Majú však centrá pomoci s podrobnými návodmi na používanie platformy.

Mobilné aplikácie

Acuity a Calendly majú mobilné aplikácie na Google Play a App Store. Oboje možno použiť na plánovanie stretnutí, rezervovanie stretnutí, prijímanie upozornení a správu dostupnosti. Aplikácie Acuity možno použiť aj na odosielanie faktúr a potvrdení, správu bezpečných platieb a odosielanie odkazov na mobilné platby.

cena

Calendly je cenovo dostupnejšia možnosť s bezplatnou skúšobnou verziou alebo platenými plánmi. Plán je navždy bezplatný so základnými funkciami, ako je jedno pripojenie kalendára, automatické upozornenia, neobmedzené stretnutia na jeden typ aktívnej udalosti, prispôsobená adresa URL a značkové stránky a integrácia so službami Zoom, Slack a Google Meet. Platená verzia sa pohybuje od 10 USD za sedadlo za mesiac až po prispôsobený podnikový plán. Prijímajú aj ročné platby so zvýhodnenými cenami za mesiac. Napríklad najnižšia úroveň klesne na 8 dolárov mesačne, ak sa platí za rok.

Bezplatná skúšobná verzia Acuity trvá sedem dní. Jeho najlacnejší plán vychádza na 20 dolárov mesačne pre jedného zamestnanca alebo miesto, vlastné plánovanie klientov, neobmedzené služby a stretnutia, pripomienky a následné e-maily, platby cez Stripe, Square alebo PayPal a pripojenie k Google Meet, Zoom a GoToMeeting. .

Najvyššia úroveň stojí 61 USD mesačne za pokročilejšie funkcie, ako je 36 zamestnancov alebo miest, predplatné, balíčky schôdzok, automatická detekcia časového pásma, pripomienky SMS na celom svete, členstvo a značková stránka plánovania. Rovnako ako Calendly získate zľavu za ročné predplatné vo výške 16 USD mesačne pre nižšiu úroveň.

Ďalšie funkcie

Acuity ponúka služby správy klientov, ktoré v Calendly chýbajú. Môžete sledovať informácie o klientovi a zoznam termínov, ktoré si zarezervovali. Týmto spôsobom môžete spravovať svojich klientov a dokonca im ponúkať trh.

Calendly ponúka logiku smerovania, ktorá vám umožňuje vytvárať formuláre, ktoré nasmerujú vašich klientov na konkrétny typ udalosti a vlastnú správu alebo adresu URL.

často kladené otázky

Môže moja malá firma používať Acuity?

Áno, malé podniky a podniky môžu používať Acuity aj Calendly. Výber Acuity pre vaše podnikanie bude závisieť od vašich konkrétnych potrieb. Napríklad, ak nemáte CRM alebo účtovný nástroj, môže byť ekonomickejšie použiť Acuity, pretože všetky tieto funkcie získate na jednej platforme.

Môže sa Acuity a Calendly integrovať s mojím existujúcim kalendárom?

Ak používate niektorý z populárnych kalendárov, odpoveď je áno. Obe platformy sú navrhnuté tak, aby spravovali váš rozvrh pomocou vášho kalendára, aby ste sa vyhli konfliktom vo vašich stretnutiach. Ako také sa integrujú s Kalendárom Google, Kalendárom Outlooku a dokonca aj s iCloudom cez Zapier.

Existujú nejaké obmedzenia na počet stretnutí, ktoré si môžem naplánovať za mesiac na Acuity a Calendly?

V závislosti od vášho balíka majú obe určité obmedzenia. Napríklad Calendly umožňuje neobmedzené typy udalostí a stretnutia pre najnižšie úrovne, zatiaľ čo Acuity ponúka neobmedzené služby a stretnutia pre najlacnejší plán. Tá si však účtuje za sedadlo, zatiaľ čo najnižší plán Acuity je obmedzený na jedného zamestnanca.

Calendly vs Acuity: Čo je pre vás najlepšie?

V konečnom dôsledku sa všetko scvrkáva na to, čo je pre vás najlepšie. Ak máte obmedzený rozpočet alebo ste na voľnej nohe, ktorý potrebuje základný online plánovač, Calendly je vhodnejší. Aplikácia bude pre vás tiež lepšia, ak sú prioritou ďalšie integrácie alebo priamočiarejšie rozhranie. Ak ste podnik, ktorý však potrebuje dodatočnú správu klientov a účtovnícke služby, alebo máte veľký záujem o prispôsobenie, mali by ste zvoliť Acuity.

Ktoré z týchto aplikácií používate na plánovanie stretnutí? A čo vás na nástrojoch baví najviac? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.