Cloudové telefónne systémy ako RingCentral môžu urobiť z telekomunikácií hračku pre vaše podnikanie. Zamestnanci, ktorí opúšťajú spoločnosť alebo zabudnú svoj PIN hlasovej schránky, si však môžu vyžiadať reset. Našťastie je zmena kódu v hlasovej schránke pomerne jednoduchá.

Čítajte ďalej a zistite, ako zmeniť PIN hlasovej schránky a ako zmeniť PIN niekoho iného na RingCentral.
Ako zmeniť PIN hlasovej schránky na RingCentral
Ak si chcete vypočuť hlasovú schránku v RingCentral, budete musieť zadať svoj PIN. Ale ak ste na to zabudli, nie ste jediný. Tu je postup, ako zmeniť PIN hlasovej schránky na RingCentral na vašom PC:
- Otvorte aplikáciu RingCentral.
- Choď do nastavení."
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Vyberte „Telefón“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Prejdite na „Hlasová schránka“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Kliknite na „Upraviť“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Prejdite na „PIN hlasovej schránky“ a vyberte nový PIN.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Kliknite na „Uložiť“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
To isté môžete urobiť pomocou mobilného telefónu:
- Prejdite do aplikácie RingCentral na svojom telefóne.
- Kliknite na svoj profilový obrázok v ľavom hornom rohu.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Prejdite na „Telefón“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Vyberte „Hlasová schránka“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Nájdite „PIN hlasovej schránky“.
- Kliknite na „Zmeniť PIN“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Zadajte svoj nový PIN dvakrát.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
- Po dokončení vyberte „Uložiť“.
![Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral Ako zmeniť PIN hlasovej schránky v RingCentral]()
Ako zmeniť PIN hlasovej schránky niekoho iného
Byť správcom vo vašej organizácii neprináša len veľa výhod, ale aj povinnosti. Jednou z povinností je zmeniť PIN hlasovej schránky na RingCentral pre ktoréhokoľvek člena tímu. Môžete to urobiť po prihlásení sa do administračného portálu.
Tu je postup, ako zmeniť PIN niekoho iného ako správcu:
- Prejdite na správcovský portál.
- Nájdite „Používatelia“.
- Vyberte možnosť „Používatelia s rozšíreniami“.
- Nájdite používateľa, ktorého PIN chcete zmeniť.
- Prejdite na „Podrobnosti používateľa“.
- Vyberte „Zabezpečenie“.
- Kliknite na „Zmeniť heslo“.
- Dvakrát zadajte nový PIN.
- Na konci kliknite na „Uložiť“.
Teraz môže člen vášho tímu pristupovať k svojej hlasovej schránke pomocou nového kódu PIN, ktorý ste mu práve vytvorili.
Predpoklady na nastavenie PIN na RingCentral
Keď si vyberáte PIN pre seba alebo niekoho z vášho tímu na RingCentral, nemôžete len zadať ľubovoľnú kombináciu a zavolať ju za deň. RingCentral sa stará o súkromie svojich používateľov a chce zabezpečiť, aby nikto iný nemal jednoduchý prístup k vášmu účtu.
Tu sú predpoklady na nastavenie PIN na RingCentral:
- Iba číslice, žiadne písmená
- Žiadne po sebe idúce čísla (napríklad „1234“)
- Žiadne opakujúce sa čísla (napríklad „1111“)
- Dĺžka PIN je 6-10 číslic
- Žiadne informácie o účte (napríklad vaše telefónne číslo)
Tieto pravidlá vám pomôžu vytvoriť silný kód PIN pre váš účet, ktorý ostatným sťaží uhádnutie. V konečnom dôsledku to chráni informácie vašej spoločnosti pred hackermi.
Ako získať prístup k hlasovej schránke na RingCentral
Teraz, keď ste si vytvorili nový kód PIN, možno budete chcieť skontrolovať svoju hlasovú schránku.
Tu je návod, ako môžete skontrolovať svoju hlasovú schránku pomocou počítača:
- Prejdite na ikonu „Telefón“ vľavo hore.
- Vyberte „Hlasová schránka“.
- Kliknutím na záznam si ho vypočujete a zobrazíte odosielateľa a trvanie.
Môžete použiť aj svoj telefón:
- V spodnej časti aplikácie kliknite na ikonu „Telefón“.
- Prejdite na „Hlasová schránka“.
Teraz môžete dohnať všetky hovory, ktoré ste mohli počas dňa zmeškať.
Funkcie RingCentral
Okrem jednoduchého opustenia a prijatia hlasovej schránky je tu niekoľko ďalších funkcií, ktoré možno použiť v aplikácii RingCentral:
Označiť ako prečítané alebo neprečítané
Možno nebudete chcieť, aby vás niekto obťažoval správou. Alebo na to teraz nemáte čas, ale chcete sa k tomu vrátiť neskôr bez toho, aby ste na to zabudli. Označenie správ ako prečítaných alebo neprečítaných vám umožňuje uprednostniť správy, ktoré si neskôr vyžadujú vašu pozornosť.
Odstrániť hlasovú schránku
Hlasové správy súvisiace s podnikaním sa môžu rýchlo pridávať. RingCentral uľahčuje odblokovanie vašej doručenej pošty tým, že vám umožňuje vymazať viacero hlasových správ naraz.
Zavolajte späť odosielateľovi
Táto pohodlná funkcia uľahčuje rýchly návrat k odosielateľovi bez toho, aby ste museli hľadať kontaktné číslo.
Zdieľajte hlasovú schránku
Niektoré hlasové správy je potrebné zdieľať s celým tímom alebo vyšším manažmentom. Pomocou funkcie Zdieľať môžete hlasovú správu uložiť ako súbor MP3 a podľa potreby ju poslať ďalej.
Vytvorte prepisy
Prepisy hlasových správ uľahčujú prechádzanie a uchovávanie informácií v hlasovej schránke, najmä ak sú spárované s aplikáciou na prevod textu na reč.
často kladené otázky
Ako dlho trvá nastavenie RingCentral?
RingCentral vie, aké dôležité je, aby jeho používatelia mali prístup k hlasovej schránke čo najskôr. To je dôvod, prečo na rozdiel od mnohých iných aplikácií bude RingCentral pripravený na použitie hneď, ako sa zaregistrujete.
Potrebujem nové telefónne číslo len pre RingCentral?
Získanie nového telefónneho čísla môže byť taký problém. Musíte si to zapamätať a distribuovať komukoľvek, koho chcete kontaktovať. S RingCentral môžete použiť ten, ktorý už máte, bez toho, aby ste museli informovať svojich klientov o svojich nových kontaktných údajoch.
Aký je rýchly spôsob kontroly hlasových správ na RingCentral?
Kód „*86“ môžete použiť na kontrolu hlasových správ z ľubovoľného stolného telefónu s povolenou RingCentral IP. Prípadne môžete zavolať na svoje priame číslo (alebo hlavné číslo + klapku) a stlačením hviezdičky („*“) sa zobrazí výzva na zadanie kódu PIN a vypočutie hlasových správ.
Ako odstránim viacero správ na RingCentral?
Hromadné odstraňovanie správ je pomerne jednoduché, ale budete na to potrebovať aplikáciu. Po získaní prístupu k aplikácii postupujte podľa týchto krokov:
1. Prejdite na „Upraviť hlasovú schránku“ v ľavom dolnom rohu.
2. Vyberte hlasové správy, ktoré chcete odstrániť.
3. Stlačte „Vymazať“ v pravom dolnom rohu.
Udržujte svoju hlasovú schránku v bezpečí
Hlasové správy sú vo svete podnikania nevyhnutnosťou. Zákazníci aj klienti ho využívajú ako primárny zdroj komunikácie. Niektoré scenáre si však vyžadujú zmenu PIN, napríklad keď zamestnanec odchádza zo spoločnosti alebo člen tímu zabudne heslo do hlasovej schránky. Nech už je dôvod akýkoľvek, RingCentral zjednodušuje vytvorenie nového PIN a môžete pokračovať vo svojom dni.
Ako často meníte PIN hlasovej schránky na RingCentral? Povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie.