Ako získať vrátenie peňazí za DLC v službe Steam

Omylom ste autorizovali transakciu v obchode Steam a neviete, čo robiť ďalej? Netráp sa. Steam vám celkom uľahčil vrátenie peňazí. Či už z dôvodu zlého spárovania systému alebo toho, či ste hru vyskúšali a nie ste fanúšikom, Steam zvažuje všetky tieto scenáre, pokiaľ sa budete držať pokynov spoločnosti.

Tento článok vám poskytne všetky informácie, ktoré potrebujete vedieť na začatie vrátenia peňazí za Steam DLC.

Ako vrátiť peniaze za DLC v službe Steam pomocou webovej stránky podpory služby Steam

Táto metóda je celkom jednoduchá. Môžete ho použiť, keď nemáte prístup k zariadeniu, kde je nainštalovaný Steam. Ak chcete úspešne vykonať vrátenie platby, postupujte takto:

1. Kliknutím na tento odkaz otvoríte webovú stránku podpory služby Steam .
   
2. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa do služby Steam“ a prihláste sa do svojho účtu.
   
3. Kliknite na hru, ktorú chcete vrátiť.
   
4. Vo formulári „Aký máte problém s týmto nákupom“ vyberte možnosť „Chcem vrátiť peniaze“.
   
5. V ďalšom okne vyberte problém súvisiaci s nákupom DLC. Buďte konkrétni, aby ste podporili proces vrátenia peňazí.
   
6. Vyberte tlačidlo „Chcem požiadať o vrátenie peňazí“.
   
7. Vyberte režim vrátenia peňazí, ktorý chcete použiť na dokončenie procesu.
   

Ak bude vaša žiadosť o vrátenie platby schválená, peniaze vám budú vrátené do siedmich dní.

Ako vrátiť peniaze za DLC v službe Steam pomocou klientskeho účtu

Prípadne môžete požiadať o vrátenie peňazí zo služby Steam priamo prostredníctvom svojho účtu Steam. Môžete to urobiť takto:

1. Otvorte Steam a zadajte prihlasovacie údaje účtu.
   
2. Prejdite do ľavého horného rohu obrazovky a kliknite na „Knižnica“.
   
3. Kliknite na „Spravovať“ v kontextovej ponuke a z podponuky vyberte „Zobraziť obsah na stiahnutie“. Všetky DLC vo vybranej hre sa vám zvýraznia.
   
4. Vyberte tlačidlo „Chcem vrátiť peniaze“ vedľa DLC, ktoré chcete vrátiť.
   
5. Vo formulároch, ktoré sa zobrazia, vyberte dôvod na podporu vrátenia peňazí a uveďte akékoľvek ďalšie informácie, ktoré podporujú tento proces.
   
6. Vyberte spôsob vrátenia peňazí a po kontrole počkajte na spätnú väzbu zo služby Steam.
   

Pochopenie pravidiel vrátenia peňazí služby Steam na DLC

Aj keď Steam uľahčil hráčom požiadať o vrátenie peňazí za DLC, stále existuje súbor pokynov, ktoré musíte dodržiavať, aby ste sa kvalifikovali na vrátenie peňazí. Nižšie sú uvedené niektoré pozoruhodné body procesu vrátenia peňazí:

• Nemôžete požiadať o vrátenie peňazí za žiadne DLC, ktoré prekročilo 14-dňový limit odo dňa zakúpenia.
• Peniaze môžu byť vrátené iba za DLC, ktoré boli v hre použité menej ako dve hodiny z celkového hracieho času.
• Iniciovanie refundácie nezaručuje, že vaše prostriedky budú vrátené. Ak má Steam podozrenie na zlý úmysel alebo sa domnieva, že DLC bolo používané dlhšie ako dve hodiny, odopiera si právo na zrušenie vrátenia peňazí.
• Odpoveď na recenziu dostanete zo služby Steam do siedmich dní.
• Po schválení vašej žiadosti o vrátenie platby budú prostriedky odoslané na váš spôsob platby. Platba sa však môže oneskoriť v závislosti od pravidiel vášho poskytovateľa platieb.
• Po kontrole a spracovaní refundácie nemôžete zrušiť.

Existujú však určité výnimky z týchto pravidiel, napríklad keď sa hra nenávratne zmení po pridaní DLC.

Dôvody žiadosti o vrátenie peňazí za DLC v službe Steam

Existuje mnoho dôvodov, prečo môžete chcieť vrátenie DLC na Steam:

• Ak ste si omylom zakúpili DLC v službe Steam alebo ste zistili, že nie je dobre spárované s vaším systémom.
• Zakúpili ste si titul, ale po otestovaní sa vám nepáči.
• Ak hra stále padá.
• Ak má maloobchodný kľúč CD nejaké technické problémy.
• Ak nemôžete nájsť hru vo svojej knižnici.

Ak váš problém s DLC nesúvisí s ničím z toho, pokojne to uveďte pri žiadosti o vrátenie peňazí za DLC. Bude to obzvlášť užitočné, ak ide o chybu alebo nový problém, ktorý môžu hlásiť iní používatelia. Steamu to pomôže vyriešiť problém rýchlejšie.

Je dôležité si uvedomiť, že Steam skontroluje celú vašu históriu vrátenia peňazí vždy, keď spustíte vrátenie DLC. Po posúdení tejto histórie, ak vás spoločnosť podozrieva z nedômyselnosti, nedostanete náhradu. Akonáhle sa tak stane, riskujete aj zákaz.

Ako sa vyhnúť vráteniu peňazí za DLC

Zatiaľ čo Steam vám uľahčil žiadosť o vrátenie peňazí na DLC, je rozumné vyhnúť sa mnohým žiadostiam o vrátenie peňazí v službe Steam. Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste sa vyhli vráteniu peňazí za DLC.

Vyhnite sa impulzívnym nákupom

Je dôležité, aby ste si pred kúpou akejkoľvek hry dôkladne premysleli svoje rozhodnutia. To vám zaručí, že nákup neoľutujete. Pomôže vám tiež získať čas, keď čakáte na predaj, aby ste mohli získať značné zľavy na nákup.

Posúďte kompatibilitu

Kontrola, či sú váš počítač a DLC kompatibilné, vám môže pomôcť zistiť, či je jeho nákup šikovným krokom. Pomôže vám to vyhnúť sa budúcim problémom, ktoré môžete mať pri spustení počítača.

Preskúmajte vývojára produktu DLC

Pred zakúpením akéhokoľvek produktu DLC by ste mali vykonať hĺbkový prieskum vývojára DLC. Pomôže vám to dozvedieť sa viac o produkte, pokiaľ ide o jeho reputáciu a funkčnosť, na základe hodnotenia používateľských recenzií. Ak sa rozhodnete zakúpiť DLC po tomto, je malá šanca, že by ste neskôr toto rozhodnutie oľutovali a chceli požiadať o vrátenie peňazí.

Skontrolujte Popis produktu DLC

Ak si začiarknete políčko s popisom DLC a pozorne si ho prečítate, pomôže vám to urobiť lepšie a informovanejšie rozhodnutie o kúpe.

často kladené otázky

Má Steam limit na počet žiadostí o vrátenie DLC, ktoré môžete iniciovať?

Našťastie nie je obmedzený počet vrátení DLC, o ktoré môžete požiadať. Ak vás však platforma podozrieva z nepravdivých tvrdení, vaša možnosť vrátiť peniaze za DLC v službe Steam môže byť odvolaná.

Dokážete získať vrátenie celej sumy nákupu v službe Steam?

Áno. Keď spoločnosť Valve schváli vašu žiadosť o vrátenie peňazí, dostanete plnú náhradu prostredníctvom spôsobu platby, ktorý ste použili na nákup produktu DLC.

Upozorňuje vás Steam pred zablokovaním vášho prístupu na iniciovanie vrátenia DLC?

Nie. Je to dosť ťažké, pretože nie je známy žiadny limit pre zadávanie žiadostí o vrátenie DLC. Ak ste však narazili na správu, ktorá vás upozorňovala, že Steam si všimol, že veľa iniciujete alebo vraciate peniaze, môže byť rozumné chvíľu počkať.

Získajte svoju hotovosť späť pomocou vrátenia peňazí za DLC Steam

Mnoho hráčov nevie, ako požiadať o vrátenie peňazí. Steam je však užívateľsky prívetivá platforma, ktorá zjednodušila procesy vrátenia peňazí, aby vám to uľahčila. Nikdy neváhajte požiadať o vrátenie peňazí, pokiaľ dodržiavate pravidlá vrátenia peňazí Steam a máte na to opodstatnený dôvod. Para

Požiadali ste niekedy o vrátenie peňazí na Steame? Ak áno, použili ste niektorú z metód uvedených v tomto článku? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.