Za posledných pár mesiacov sme všetci dobre poznali videohovory a ich výhody. Bola to jedna z mála vecí, ktoré nám umožnili zostať v kontakte s priateľmi, rodinou a kolegami, za čo sme im naveky vďační.
Mnoho aplikácií a služieb na videohovory sa dokázalo zoznámiť s masami, ale nikto nebol úspešnejší ako Zoom. Len v priebehu niekoľkých mesiacov sa aplikácia na videokonferencie v USA zmenila z dodatočného nápadu na nevyhnutnosť. A väčšinou nám zmena neublížila.
Zoom je celkom spoľahlivá služba sama o sebe a každým ďalším dňom sa zlepšuje. To však neznamená, že ide o dokonalú službu; ani zďaleka. Používatelia na celom svete nahlásili najrôznejšie chyby a problémy a nie všetky z nich zoom vyriešil. Dnes sa pozrieme na jeden taký zanedbaný problém a povieme vám, čo by ste mohli robiť, ak počas hovoru so zoomom narazíte na zamŕzanie a čiernu obrazovku .
Súvisiace: Ako vynútiť zastavenie približovania pomocou mikrofónu po skončení stretnutia
Obsah
Aký je problém a jeho príčina?
Skôr než sa pokúsime problém vyriešiť, je dôležité oboznámiť sa s daným problémom a lepšie pochopiť pravdepodobné riešenie.
Počas hovoru zoom používatelia očakávali bezchybný zážitok bez oneskorenia. Môžu však nastať prípady, keď video začne nekontrolovateľne mrznúť a je sprevádzané občasnými výpadkami.
Za týmto problémom môže byť množstvo dôvodov, ale zdá sa, že pravdepodobnejšie súvisí s video pamäťou počítača. Problém by sa dal vyriešiť znížením zaťaženia grafickej karty alebo kontrolou nových ovládačov.
Súvisiace: Ako zlepšiť detekciu objektov vo virtuálnom pozadí Zoom
Ako opraviť náhodné zamrznutia a pády obrazovky v Zoome?
Teraz, keď sme trochu diskutovali o probléme a jeho možných koreňoch, pozrime sa, ako sa ho môžete zbaviť navždy.
Upravte nastavenia videa
Ako bolo uvedené v predchádzajúcej časti, naším hlavným cieľom by bolo zredukovať graficky náročné úlohy. V prvom rade budete musieť prejsť do nastavení videa a vypnúť všetky funkcie, ktoré nepotrebujete.
Ak to chcete urobiť, najprv spustite klienta Zoom PC a nájdite miniatúru svojho profilu v pravom hornom rohu. Teraz kliknite na 'Nastavenia' priamo pod.
Potom prejdite na kartu Video a vyhľadajte nastavenia v časti Moje video. Tu uvidíte množstvo ďalších možností, ako je zrkadlo, dotyk a HD.
Pokojne ich všetky zakážte.
Súvisiace: Zlyhá zoom pri prehrávaní nahraného obsahu? Ako vyriešiť problém
Vypnite virtuálne pozadia
To je samozrejmé, ale nerobili by sme slušnú prácu, keby sme nepokryli všetky základy. Virtuálne pozadia sú určite super pekné na pohľad, ale vášmu systému nerobia žiadnu službu. Ak máte stredný alebo nižší systém, pridanie virtuálneho pozadia si nevyhnutne vyberie daň na výkone počítača. Takže skôr, ako urobíte drastickejšie kroky, vypnite virtuálne pozadie a skúste si dohodnúť stretnutie.
Ak ho chcete vypnúť, najprv spustite desktopového klienta Zoom a prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla Zoom. Teraz prejdite do časti Nastavenia.
Potom kliknite na kartu „Virtuálne pozadie“ a v časti „Vybrať virtuálne pozadie“ vyberte možnosť „Žiadne“.
Súvisiace: Ako vyriešiť problém s „vysokým využitím GPU“ v aplikácii Zoom
Vypnite rozšírené nastavenia videa
Existuje aj niekoľko pokročilých nastavení videa, ktoré môžete vyladiť, aby ste zaistili lepší výkon. Nechýba odšumenie, hardvérová akcelerácia pre spracovanie, odosielanie a prijímanie videa, spôsob vykresľovania videa, následné spracovanie a dokonca aj zachytávanie videa. Môžete zrušiť začiarknutie a znova začiarknuť možnosti hardvérovej akcelerácie, pričom zrušíte výber šumu a nastavíte položky rozbaľovacej ponuky na „Automaticky“.
Ak chcete získať prístup k rozšíreným nastaveniam videa, najprv sa prihláste do klientskeho počítača Zoom a prejdite do časti Nastavenia.
Teraz prejdite na kartu „Video“ a kliknite na položku „Rozšírené“.
Na ďalšej stránke uvidíte možnosti uvedené vyššie. Zrušte začiarknutie prvých štyroch možností a nastavte ďalšie štyri na „Automaticky“, ako je znázornené na obrázku.
Súvisiace články: Ako nahlásiť používateľa v aplikácii Zoom a čo sa stane, keď to urobíte
Aktualizovať priblíženie
Zoom je na trhu už dlho, no nikdy nebol taký populárny ako dnes. Tento nával slávy, samozrejme, dostal vývojárov pod šialený tlak. Zdá sa však, že z väčšej časti to zvládajú celkom dobre. Zoom bežne vydáva aktualizácie softvéru v nádeji, že opraví známe chyby a pridá nové funkcie. Preto je dôležité, aby boli klienti neustále informovaní.
Ak chcete aktualizovať svojho desktopového klienta Zoom, najprv sa prihláste pomocou vhodných poverení a kliknite na miniatúru profilového obrázku v pravom hornom rohu. Tým by sa otvorila rozbaľovacia ponuka. Kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“.
Ak je pre klienta dostupná aktualizácia, okamžite sa začne sťahovať.
Súvisiace články: Ako streamovať zoom stretnutia na Facebooku a YouTube?
Aktualizujte ovládač grafickej karty
Zoom je jedným z najlepších nástrojov na videokonferencie, ktorý vám umožňuje robiť takmer všetko, čo by ste mohli požadovať. Predtým, ako sa do toho pustíte, možno budete chcieť skontrolovať, či má váš počítač hardvérovú silu, aby mohol pokračovať v dobrej práci.
Aplikácia nutne nevyžaduje grafickú kartu, no ak ju máte, je dôležité získať pre ňu najnovšie ovládače. Trhané video a čierne obrazovky sú zvyčajne znakom nekompatibilných/zastaraných ovládačov. Ak to chcete vyriešiť, prejdite na webovú stránku výrobcu grafickej karty a získajte najnovší ovládač pre svoju kartu.
Okrem toho sa môžete pokúsiť znova vložiť grafickú kartu a zistiť, či sa tým niečo zmení k lepšiemu.
Skúste inú službu
Ak nič nefunguje, môžete jednoducho odinštalovať Zoom a rozlúčiť sa s jeho službami. V tomto prípade pomáha sekundárne zariadenie, pretože by ste nemuseli pustiť aplikáciu, ktorú máte radi, iba možnosť spustiť ju na vašom PC.
Ak chcete zistiť, či bol Zoom skutočným vinníkom – a nie váš vlastný systém – môžete vyskúšať inú aplikáciu na videokonferencie, ako napríklad Google Meet alebo Microsoft Teams. Prvý z nich má iba webové riešenie, na spustenie budete potrebovať iba účet Gmail. Ak teda hľadáte riešenie bez rizika, vyskúšanie služby Google Meet môže byť správna cesta.
SÚVISIACE
V predvolenom nastavení používa Zoom vaše hardvérové prostriedky na zlepšenie výkonu. Toto sa nazýva hardvérová akcelerácia. V niektorých prípadoch však môže hardvérová akcelerácia spôsobiť zlyhanie klienta. Oplatí sa to vypnúť ako test.
Ak chcete vypnúť hardvérovú akceleráciu na Zoom:
Ak to nič nezmení, pokračujte a znova povoľte hardvérovú akceleráciu; pokiaľ to nie je zdroj problémov, je dobré ho použiť.
Hoci Zoom by sa mal dobre hrať s inými programami vo vašom systéme, možno zistíte, že niečo neočakávane spôsobuje zlyhanie alebo zamrznutie Zoomu. Mali by ste sa pozrieť na všetky spustené procesy a zatvoriť všetky, ktoré nepotrebujete; najmä tie, ktoré môžu používať váš fotoaparát alebo webovú kameru na pozadí, ako napríklad iný softvér na konferencie alebo chat.
Pomocou Ctrl + Shift + Esc otvorte Správcu úloh a prepnite sa na kartu Procesy . Zvýraznite všetky aplikácie a procesy na pozadí, ktoré nepotrebujete, a kliknite na Ukončiť úlohu .
Je zvláštne, že je známe, že bezplatná pomôcka PowerToys pre Windows spôsobuje problémy s funkciou Zoom – konkrétne s modulom Video Conference Mute. Toto by ste mali vypnúť, ak máte PowerToys (nie je to predvolená pomôcka Windows). Ak to chcete urobiť, spustite PowerToys, prepnite na kartu Video Conference Mute z ponuky na ľavej strane a prepnite funkciu na možnosť Off . Keď to urobíte, reštartujte aplikáciu Zoom.
V prípade, že služba Windows Search využíva mimoriadne vysoké zdroje procesora alebo disku, môžete v systéme Windows 11 použiť nasledujúce metódy riešenia problémov. Metódy na vyriešenie problému zahŕňajú jednoduchšie metódy ...
20. februára 2021: Google teraz zablokoval všetky rozšírenia Meet, ktoré pomáhali so zobrazením mriežky, vrátane rozšírení uvedených nižšie. Tieto rozšírenia už nefungujú a zdá sa, že jedinou alternatívou je…
Jediná obrazovka, z ktorej majú používatelia Windowsu spoločný strach, je modrá obrazovka smrti. BSOD existuje už desaťročia, v priebehu rokov sa mení len veľmi málo, ale stále je dostatočne silný na to, aby…
Microsoft Teams sa vďaka svojej hlbokej integrácii s Microsoft Office 365 stal obľúbeným riešením videohovorov pre milióny ľudí na celom svete. Napriek tomu, že nie je používateľsky najpríjemnejší…
Microsoft Teams je komplexný nástroj, ktorý je v poslednej dobe pomerne populárny vďaka svojim funkciám tímovej spolupráce. Služba vám umožňuje vytvárať špecifické tímy pre vašu organizáciu, pozývať…
12. októbra 2021: Veľká aktualizácia! Upozorňujeme, že už nemusíte nahrádzať súbor appraiserres.dll, aby ste obišli kontrolu TPM a opravili chybu inštalácie pri inštalácii Windows 11. …
Od vydania Windows 11 prešlo pár mesiacov a používatelia odvtedy migrujú na nový OS. Ako stále viac používateľov skúša nové problémy Windowsu 11, objavujú sa chyby a nastavenia...
Každý veľmi túži po aktualizácii systému Windows 11. Ale ak existuje niečo, čo by mohlo pokaziť ich plány na jednoduchý upgrade, je to obávaný systém…
Windows 11 bol teraz uvoľnený pre verejnosť po tom, čo bol kontroverzne uniknutý v júni tohto roku. Operačný systém odvtedy zaznamenal množstvo zmien, medzi ktorými boli veľmi vítané mrazivé…
Panel úloh systému Windows je stredobodom všetkej pozornosti, pretože po vydaní systému Windows 11 získal svoj nový vylepšený vzhľad. Teraz môžete panel úloh vycentrovať, vychutnať si nové centrum akcií, zmeniť jeho ...
Windows 11 bude verejnosti sprístupnený o niekoľko mesiacov a každý sa chcel dostať k novému OS. Obsahuje novú ponuku Štart, možnosť natívnej inštalácie aplikácií pre Android a…
Microsoft Teams je skvelá komunikačná pomôcka pre používateľov na všetkých platformách, no akonáhle ju skončíte, aplikácia začne byť otravná. Ak nepoužívate Te…
Každá služba, ktorá je dostupná online, má svoje vlastné problémy a Microsoft Teams nie je výnimkou. Nástroj na spoluprácu zaznamenal výrazný nárast svojej používateľskej základne počas pandémie COVID-19…
Keď bol Windows 11 odhalený svetu, Snap Layouts boli prvou vecou, ktorá upútala pozornosť každého. Boli inovatívne, nové a skutočne užitočné pri práci na systéme Windows…
Windows 11 bol práve uvoľnený pre verejnosť a zdá sa, že láka množstvo nových používateľov. Mnoho používateľov vyskočilo z lode a inovovalo na Windows 11, zatiaľ čo iní chcú využiť…
Google Meet sa stal jednou z najdiskutovanejších platforiem pre spoluprácu na diaľku, ktoré sú v súčasnosti dostupné na trhu. Ponúka množstvo úžasných funkcií a prichádza so spoľahlivosťou…
Keďže Zoom preberá väčšinu našej práce a dokonca aj spoločenského života, začali sme sa naň do značnej miery spoliehať. Zoom umožňuje používateľom vytvárať si vlastné virtuálne zasadacie miestnosti a konverzovať...
Windows 11 nedávno unikol na verejnosť a všetci na celom svete sa ponáhľali, aby nainštalovali nový operačný systém na virtuálny stroj pomocou nástrojov, ako je VirtualBox. Windows 11 prichádza…
Tí, ktorí sú dostatočne dychtiví dostať do rúk Windows 11 Dev build prostredníctvom programu Insider, pomaly začali chápať, prečo väčšina používateľov má tendenciu čakať, kým vyjde stabilné vydanie. Byť prvým…
Zoom je od začiatku pandémie goto videokonferenčná služba pre každého. Umožňuje simultánne videorozhovory až 500 užívateľom a služba dokonca ponúka bezplatné…
Video konvertory sú praktické nástroje, ktoré vám umožňujú previesť video do kompatibilného formátu alebo optimálneho rozlíšenia podľa prehrávacieho zariadenia. Pre
Rovnako ako väčšina platforiem sociálnych médií, aj Facebook priraďuje všetkým svojim používateľom jedinečné používateľské meno. Ak ste zabudli svoje používateľské meno na Facebooku, obnovte ho
Hľadali ste spôsoby, ako skrášliť svoj domov v Terrarii? Obstaranie píly je jedným z najpohodlnejších spôsobov, ako si v tomto zariadiť dom
V tejto príručke sa dozviete, ako exportovať z Garageband do MP3 na Macu, iPhone alebo iPade, vrátane konkrétneho regiónu.
Ak ste už nejaký čas aktívny v telegrame, možno budete chcieť zmeniť svoje profilové obrázky. Staré profilové obrázky sa však automaticky neodstránia
Aby sme udržali krok s ostatnými populárnymi vyhľadávačmi, prehliadač Safari od Apple sa neustále rozširuje o nové funkcie a bezpečnostné doplnky. Aktualizácie
V „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom“ (TotK) si budete musieť urobiť zásoby rôznych vecí. Na získanie väčšiny z nich budú potrebné peniaze. The
Twitter umožňuje používateľom zmeniť svoje používateľské meno a zobrazované meno (handle Twitter) na čokoľvek, čo chcú, a spôsoby, ako to urobiť, sú pomerne jednoduché. Majte na
Formuláre Google vám umožňujú vytvárať rôzne ankety, prieskumy, dotazníky, kvízy a ďalšie. Robiť dlhé prieskumy môže byť niekedy pre niektorých nudné
Začlenenie prechodov do vašich klipov na iMovie ich robí atraktívnejšími a pomôže divákom prilákať váš video obsah. Ale aj keď
