Ako opraviť zaseknutie iPhonu v núdzovom režime SOS: 9 najlepších metód

Nižšie nájdete najlepšie a osvedčené nápady na riešenie problémov na vyriešenie problému „iPhone zaseknutý pri núdzovom SOS“.

Počnúc iOS 10 a novšími iOS edíciami spoločnosť Apple zaviedla funkciu Emergency SOS. Umožňuje vám upozorniť príslušný orgán pohotovostných služieb vo vašej lokalite, keď čelíte núdzovým situáciám, ako je dopravná nehoda, požiar, lúpež, choroba atď.

iPhone tiež upozorní núdzový kontakt v aplikácii Apple Health správou o vašom pobyte. Mnohí používatelia však nedávno nahlásili zamrznuté núdzové SOS, a to aj vtedy, keď ukončíte hovor pomocou záchranných jednotiek.

Čítajte ďalej a zistite, ako sa môžete zbaviť tohto nepríjemného iPhone uviaznutého na probléme SOS a vrátiť sa k svojej bežnej práci.

Prečítajte si tiež: Prečo môj telefón hovorí „Len tiesňové volania“?

Možné príčiny zaseknutia iPhonu v núdzovom režime SOS

Ako môžete opraviť iPhone uviaznutý na núdzovom SOS

Nižšie nájdete známe dôvody, ktoré spôsobujú, že sa iPhone zasekol pri probléme SOS:

• Neznalosť funkcie Emergency SOS vedie k náhodnej aktivácii a nevie, čo robiť ďalej.
• Používanie staršieho iPhonu s nefunkčnými tlačidlami, ako je zvýšenie hlasitosti, zníženie hlasitosti alebo bočné tlačidlo.
• Problémy s dotykovou obrazovkou iPhone, ako je nedostatočná odozva alebo občasné poruchy.
• Pokúsili ste sa o proces útek z väzenia pre iOS, ale nedodržali ste správny pracovný postup.
• Systém iOS sa aktualizoval poškodenými aktualizačnými súbormi.

Okrem vyššie uvedených dôvodov existuje veľa neznámych príčin chyby „iPhone je prilepený na núdzovom SOS“.

Prečítajte si tiež: 15 najlepších funkcií iOS 16 Beta 3, ktoré by ste teraz mali vyskúšať

iPhone zaseknutý v núdzovom režime SOS: Najlepšie opravy

Nižšie nájdete osvedčené opravy, ktoré môžete skúsiť uvoľniť svoj iPhone z núdzového režimu SOS:

1. Zastavte manuálne zdieľanie polohy

Ak chcete na svojom iPhone zakázať stav núdzového volania, musíte po ukončení tiesňového hovoru na pracovisku prvej pomoci postupovať podľa týchto krokov:

• Po skončení tiesňového volania sa zobrazí obrazovka Medical ID .

Obrazovka lekárskej identifikácie núdzového SOS

• Vyberte možnosť Hotovo v pravom hornom rohu okna Medical ID.

Ak chcete odomknúť iPhone, zadajte obrazovku s heslom

• Odomknite iPhone zadaním hesla alebo PIN.
• Klepnite na čas zariadenia .
• Vstúpite na obrazovku núdzového SOS.

Zastavte zdieľanie núdzovej polohy

• Tam vyberte možnosť Zastaviť zdieľanie núdzovej polohy .

Zastavte zdieľanie živej polohy núdzového SOS

• Znova vyberte možnosť Zastaviť zdieľanie núdzovej polohy v potvrdzovacom vyskakovacom okne v dolnej časti.

Vykonaním týchto krokov môžete zakázať zdieľanie polohy v reálnom čase, ako aj núdzovú udalosť SOS.

Prečítajte si tiež: Ako zapnúť presnú polohu na iPhone a iPade

2. Vypnite núdzové SOS v aplikácii iOS Settings

Keď ukončíte núdzový SOS hovor s prvými zasahujúcimi a odomknete svoj iPhone pomocou kódu PIN, môžete podniknúť kroky, aby ste zabránili náhodnému spusteniu funkcie podľa týchto krokov:

• Otvorte na svojom iPhone aplikáciu iOS Settings a dotknite sa nastavenia Emergency SOS .

Vypnite funkciu SOS, aby ste opravili iPhone zaseknutý v núdzovom SOS

• V okne tiesňového volania deaktivujte nasledujúce možnosti:
  • Zavolajte 3 stlačeniami tlačidiel
  • Hovor s podržaním a uvoľnením
• Zobrazenie času na iPhone sa zmení na normálne z červenej.
• Teraz môžete povoliť núdzové nastavenia, ak chcete túto funkciu používať v budúcnosti.

3. Vyčistite dotykovú obrazovku iPhone

Ak nemôžete vypnúť núdzovú SOS udalosť stlačením tlačidla Stop (X) v spodnej časti obrazovky, môže to byť spôsobené tým, že displej nereaguje. Dotykový displej iPhone môže prestať reagovať v dôsledku mastných šmúh alebo striekajúcej vody. V takom prípade musíte displej vyčistiť čistou a mäkkou bavlnenou handričkou. Teraz skúste znova zastaviť núdzové SOS dotykom tlačidla Stop (X).

4. Vypnite a zapnite iPhone

Ak chcete vyriešiť problém „iPhone prilepený na núdzovom SOS“, môžete svoj iPhone vypnúť, počkať približne 30 sekúnd, kým zariadenie vychladne, a znova ho zapnúť. Ak chcete iPhone vypnúť, postupujte takto:

• Otvorte aplikáciu Nastavenia iOS a klepnite na Všeobecné .
• Prejdite nadol do spodnej časti obrazovky Všeobecné nastavenia a klepnite na tlačidlo Vypnúť .

Posunutím vypnete

• V opačnom prípade súčasne stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Spánok / Prebudenie , kým neuvidíte posúvač Vypnúť posunutím .
• Posunutím vyššie uvedeného tlačidla zľava doprava zariadenie vypnete.

5. Vynútený reset iPhone

Existujú rôzne spôsoby, ako vynútiť reset na iPhone. Metóda sa líši v závislosti od modelu iPhone a verzie iOS. Na vynútenie reštartu je zvyčajne potrebné stlačiť tlačidlá na zvýšenie, zníženie a bočné tlačidlá v špeciálnom poradí.

Prečítajte si  časť Vynútené reštartovanie iPhonu alebo iPadu v článku Opraviť zamrznutú alebo uzamknutú obrazovku iPhonu alebo iPadu, kde nájdete kroky vynúteného reštartu pre všetky modely iPhonu.

6. Aktualizujte iPhone pomocou PC alebo Mac

Ak chcete vyriešiť problém „iPhone zaseknutý na núdzovom SOS“ spôsobený chybnou aktualizáciou systému iOS, môžete skúsiť znova aktualizovať svoj iPhone pomocou PC alebo Mac s aplikáciou iTunes alebo Finder. Tu sú kroky, ktoré treba dodržať:

• Pripojte svoj iPhone k Macu (macOS Mojave alebo starší) alebo PC pomocou dodaného USB kábla.
• Spustite softvér iTunes .
• Ak sa zobrazí výzva, na smartfóne Apple klepnite na Authenticate , Allow alebo Trust .
• Prejdite do sekcie podrobností o pripojenom iPhone v aplikácii iTunes.

Zistite, ako aktualizovať iPhone z iTunes

• Nájdite tlačidlo Aktualizovať a aktualizujte svoj iPhone pomocou iTunes.

Na iMacu alebo MacBooku so systémom macOS Catalina alebo novším stačí po pripojení iPhonu k Macu pomocou USB kábla otvoriť aplikáciu Finder. Aplikácia Finder by mala zobrazovať názov iPhone na ľavom navigačnom paneli. Kliknite na svoj iPhone v softvéri Finder a v rozhraní aplikácie musíte nájsť možnosť aktualizácie iPhone. Možnosti sa môžu líšiť, ako je uvedené nižšie:

Zistite, ako aktualizovať svoj iPhone z Findera

• Skontrolovať aktualizácie: Táto možnosť sa zobrazí, ak ste na svojom iPhone nekontrolovali aktualizácie pomocou aplikácie Finder. Ak je k dispozícii aktualizácia, všimnete si vyskakovacie okno Stiahnuť a aktualizovať.
• Aktualizácia: Zobrazí sa, ak Finder automaticky nájde aktualizáciu pre synchronizovaný iPhone.

7. Obnovte iPhone z režimu obnovenia

Ak chcete prepnúť iPhone do režimu obnovenia a vyriešiť problém so zaseknutím zariadenia SOS prostredníctvom obnovenia zariadenia, budete potrebovať počítač so systémom Windows alebo Mac. Pred začatím procesu je však nevyhnutné zálohovať zariadenie, pretože táto metóda vymaže všetky údaje na iPhone.

• Pripojte svoj iPhone k Macu (iTunes pre macOS Mojave alebo starší, Finder pre macOS Catalina alebo novší) alebo Windows PC (vyžaduje sa aplikácia iTunes).
• Na príslušných počítačoch spustite softvér Finder alebo iTunes .
• Ak chcete uviesť zariadenie do režimu obnovenia , postupujte podľa krokov uvedených v časti Vynútiť resetovanie iPhone špecifické pre váš model iPhone .
• Keď na iPhone uvidíte USB a počítačovú grafiku, budete musieť pustiť tlačidlá.
• Keď je iPhone v režime obnovenia , vo Finderi alebo iTunes sa zobrazí kontextové okno na obnovenie zariadenia.

Obnovte možnosť iPhone v aplikácii Finder na Macu

• Kliknutím na tlačidlo Obnoviť spustíte proces.
• Po obnovení nastavte iPhone od začiatku a obnovte údaje z iCloud.

8. Obnovenie továrenských nastavení iPhone pomocou funkcie Nájsť

Ak máte prístup k Apple ID a jeho heslu, ktoré ste použili na nastavenie iPhone, môžete iPhone na diaľku vymazať. Majte na pamäti, že sa tým vymažú všetky údaje vo vašom smartfóne Apple. Ak ste však predtým na iPhone povolili automatické zálohovanie iCloud, väčšinu údajov môžete obnoviť prostredníctvom iCloudu.

• Prejdite na webovú stránku Nájsť môj iPhone .
• Prihláste sa pomocou svojho Apple ID alebo účtu a hesla iCloud.
• Kliknite na odkaz Všetky zariadenia v hornej časti stránky a z  rozbaľovacieho zoznamu vyberte svoj iPhone .
• Na ľavej strane webovej stránky je panel s podrobnosťami o iPhone. Kliknite na možnosť Vymazať iPhone .

Ako vymazať iPhone z Nájsť môj iPhone

• Potvrďte príkaz na diaľkové vymazanie výberom položky Vymazať v zobrazenom kontextovom okne.
• Ak chcete dokončiť proces vzdialeného vymazania, zadajte heslo Apple ID.
• Po dokončení procesu vymazania môžete iPhone znova nastaviť od začiatku.

To je všetko! Keď je zariadenie na domovskej obrazovke, už by sa vám nemala zobrazovať chyba „iPhone prilepený na núdzovom SOS“.

9. Kontaktujte tím podpory Apple

Stránka podpory pre iPhone na Apple Support

Ak vám vyššie uvedené stratégie na riešenie problémov nepomôžu pri riešení problému „iPhone prilepený na núdzovom SOS“, odporúčam vám vyhľadať odbornú pomoc od podpory Apple. Môžete ich kontaktovať na  webovej lokalite Support.Apple.Com .

často kladené otázky

Dá sa núdzové SOS vypnúť?

Samozrejme! Máte možnosť natrvalo vypnúť núdzové SOS na iPhone. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Núdzová obrazovka SOS a vypnite nasledujúce funkcie:

• Hovor s podržaním a uvoľnením
• Zavolajte 3 stlačeniami tlačidiel

Po vykonaní vyššie uvedeného bude núdzové SOS fungovať iba v prípade dopravných nehôd, pretože ste nevypli funkciu Hovor po vážnej havárii.

Prečo je môj telefón prilepený iba na SOS?

Dôvody zaseknutia iPhonu na núdzovom SOS sú väčšinou neznáme. Nasledovné sú však všeobecne hlásené príčiny mnohých používateľov iPhone:

• Nevypínajte núdzové SOS sami
• Obrazovka iPhone sa zlomila alebo dotyková obrazovka nefunguje
• Zariadenie nainštalovalo neúplné aktualizácie
• Zariadenie ste prerušili z väzenia nesprávne

Prečítajte si tiež: Ako vymazať údaje z iPhone alebo iPad s rozbitou obrazovkou

iPhone prilepený na SOS: Záverečné slová

Núdzové SOS na vašom iPhone je skvelý nástroj na informovanie tímu záchranných služieb, ako aj vašich najbližších. Používajte ho rozumne len vtedy, keď ste v skutočnej núdzi a potrebujete pomoc od príslušného záchranného orgánu vášho okresu, obce, štátu alebo krajiny.

Postupujte podľa vyššie uvedených tipov na riešenie problémov, aby ste vyriešili veľmi nepríjemný problém iPhone pri núdzovom probléme SOS na telefóne Apple. Ak vidíte, že som vynechal inú metódu na opravu iPhone prilepeného na SOS, napíšte komentár nižšie.