Väčšina používateľov BeReal si všimla jeden nepríjemný problém s aplikáciou. Môže poslať upozornenie, ktoré nezmizne. Aj keď aplikáciu zatvoríte a znova otvoríte, ikona upozornenia môže zostať na obrazovke. Ak to zažívate a neviete prečo, nie ste sami. Niekoľko používateľov BeReal je v rovnakej situácii a potrebuje riešenia.

Tento článok zdôrazňuje príčiny a riešenia tohto problému.
Prečo sa upozornenia BeReal zasekávajú a ako problém vyriešiť
Ak BeReal narazí na chybu alebo iný problém, môže sa správať neštandardne. Môže vám napríklad poslať jedno upozornenie, ktoré zostane uzamknuté na obrazovke. Ak sa práve nachádzate v tejto situácii, tu sú možné príčiny a riešenia.
Slabé internetové pripojenie
Slabé internetové pripojenie môže byť dôvodom, prečo vaše upozornenie BeReal nezmizne. Ak používate Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie, mali by ste to najskôr posúdiť. Počnúc pripojením Wi-Fi vyskúšajte toto riešenie:
Odpojte a znova pripojte svoje Wi-Fi pripojenie
Ak ste používateľom systému Android, tu je postup, ako vypnúť a znova zapnúť pripojenie Wi-Fi:
- Prejdite do hornej časti domovskej obrazovky a potiahnutím nadol zobrazíte funkcie internetového pripojenia, baterku, Bluetooth, mobilné dáta atď.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Skontrolujte, či je tlačidlo pripojenia Wi-Fi zapnuté alebo vypnuté. Na niektorých mobilných zariadeniach môže byť zapnuté tlačidlo zelené, keď je zapnuté a sivé, keď je vypnuté.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Ak máte aktívne pripojenie Wi-Fi, posuňte tlačidlo do polohy „Vypnuté“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Nechajte ho niekoľko minút odpojené a posuňte tlačidlo späť do polohy „Zapnuté“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Ak máte zariadenie so systémom iOS, obnovte pripojenie Wi-Fi týmto spôsobom:
- Spustite „Domovskú obrazovku“ a prejdite na ikonu „Nastavenia“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Klepnite na „Wi-Fi“ a skontrolujte, či je aktívna alebo nie. Ak sa zdá, že je zapnutá, dotknite sa tlačidla, aby ste odpojili signál Wi-Fi.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Nechajte ho niekoľko minút odpojené.
- Obnovte pripojenie Wi-Fi klepnutím na jeho tlačidlo.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Po dokončení vyššie uvedených krokov na zariadení Android alebo Apple sa prihláste do aplikácie BeReal. Skontrolujte, či sa problém vyriešil odpojením a opätovným pripojením Wi-Fi.
Zapnite mobilné dáta
Ak problém pretrváva, môžete prejsť z pripojenia Wi-Fi na mobilné dáta na zariadení so systémom Android, ako je toto:
- Odhláste sa z aplikácie BeReal a prejdite na „Domovskú obrazovku“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Potiahnutím nadol zobrazíte ovládacie funkcie telefónu. Posuňte tlačidlo Wi-Fi do polohy „Vypnuté“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Dotknite sa tlačidla „Mobilné dáta“ a zapnite ho.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Ak používate zariadenie Apple, zapnite možnosť mobilných dát takto:
- Prejdite na „Domovskú obrazovku“ a klepnite na „Nastavenia“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Vyberte „Wi-Fi“ a klepnutím na tlačidlo odpojte signál.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prejdite na možnosť „Mobilné“ dáta a klepnutím ju zapnite.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Po zapnutí mobilných dát spustite aplikáciu BeReal a prihláste sa. Skontrolujte, či sa vám na obrazovke stále nezobrazujú upozornenia.
BeReal nerozpoznáva vaše časové pásmo
BeReal zvyčajne rozpoznáva iba štyri časové pásma. Sú to Európa, Amerika, Východná Ázia a Západná Ázia. Ak máte upozornenie, ktoré nezmizne, aplikácia môže byť nastavená na nesprávne časové pásmo. Najprv skontrolujte, či priatelia vo vašom časovom pásme dostali nové upozornenia. Ak áno, možno máte nesprávne nastavenie časového pásma.
Ak si stiahnete aplikáciu BeReal v danom časovom pásme a neskôr sa presuniete do iného, môže nastať tento problém. Aktualizujte svoje časové pásmo na zariadení s Androidom takto:
- Dotknite sa ikony svojho profilového obrázku a výberom ikony „troch bodiek“ zobrazte „Nastavenia“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Vyberte „Časové pásmo“ a dotknite sa správnej možnosti. Ak ste v správnom časovom pásme, pokračujte v riešení problému.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Aplikácia BeReal môže mať chybu
Ako každá iná mobilná aplikácia alebo softvér, aj BeReal sa môže poškodiť a fungovať čudne, ak má chybu. Ak to chcete overiť, vyskúšajte nasledujúce opravy:
Odhláste sa a znova sa prihláste
Prvým spôsobom, ako opraviť chybu v aplikácii BeReal, je odhlásiť sa a potom sa znova prihlásiť. Tu je postup, ako to dosiahnuť:
- Spustite svoju aplikáciu BeReal a dotknite sa svojej „ikony profilu“ v pravom hornom rohu a prejdite na „Nastavenia“
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prejdite nadol v ponuke a dotknite sa červeného tlačidla „Odhlásiť sa“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prihláste sa do aplikácie ako obvykle a zistite, či sú upozornenia prítomné alebo chýbajú.
Aktualizujte svoju aplikáciu BeReal
Ak odhlásenie a prihlásenie neodstráni zaseknuté upozornenia, zvážte aktualizáciu aplikácie. Aktualizácia aplikácie často odstráni všetky chyby a systémové problémy. Ak chcete aktualizovať svoju aplikáciu BeReal v systéme Android, postupujte podľa týchto krokov:
- Spustite „Obchod Google Play“ na svojom zariadení so systémom Android.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Zadajte „BeReal“ do vyhľadávacieho poľa a nájdite ho medzi inými aplikáciami.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Pod aplikáciou nájdete možnosti „Odinštalovať“ a „Aktualizovať“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Klepnutím na „Aktualizovať“ spustíte proces.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prejdite späť na domovskú obrazovku a klepnutím na aplikáciu BeReal ju otvorte.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prihláste sa do aplikácie a skontrolujte, či máte stále zaseknuté upozornenia.
Ak máte iPhone alebo iPad, aktualizujte ho a odstráňte vírus podľa nasledujúcich krokov:
- Spustite na svojom zariadení App Store spoločnosti Apple.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Klepnite na ikonu „Hľadať“ a do vyhľadávacieho poľa napíšte „BeReal“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Ak vaša aplikácia potrebuje aktualizáciu, všimnete si tlačidlo „Aktualizovať“. Klepnutím na toto tlačidlo obnovíte aplikáciu.
- Prihláste sa do svojej aplikácie BeReal a zistite, či zaseknuté upozornenia zmizli.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Tretím spôsobom, ako odstrániť chyby z BeReal, je odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie. Ak používate Android, vymažte vyrovnávaciu pamäť týmto spôsobom:
- Na svojom zariadení so systémom Android prejdite do časti „Nastavenia“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Výberom položky „Aplikácie“ otvoríte nové okno so všetkými aplikáciami.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Nájdite aplikáciu BeReal a klepnite na ňu.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prejdite do ponuky BeReal „Nastavenia“ a zobrazte možnosti ako „Vynútiť zatvorenie“, „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Vyberte „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu BeReal
Ak používate telefón s Androidom, odinštalujte aplikáciu BeReal týmto spôsobom:
- Otvorte Obchod Google Play.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Nájdite svoju aplikáciu v časti „Nainštalované aplikácie“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Nájdite možnosť „Odinštalovať“ v blízkosti aplikácie a klepnite na ňu.
- Po odstránení aplikácie sa vráťte späť a dotknite sa tlačidla „Inštalovať“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
Alternatívny spôsob zahŕňa:
- Na svojom zariadení s Androidom klepnite na „Nastavenia“ a vyberte „Aplikácie“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Prejdite nadol na stránke „Aplikácie“, kým nenájdete BeReal.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Klepnutím na BeReal zobrazíte jeho nastavenia. Dotknite sa možnosti „Odinštalovať“.
![Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne Ako opraviť upozornenie BeReal, ktoré nezmizne]()
- Otvorte Obchod Google Play a znova nainštalujte aplikáciu.
často kladené otázky
Aký je najrýchlejší spôsob, ako zastaviť návrat upozornenia BeReal?
Klepnutím na upozornenie získate prístup k aplikácii. Potom stlačením tlačidla „Domov“ na zariadení ukončite aplikáciu. V nastaveniach môžete tiež vypnúť všetky upozornenia BeReal.
Čo môžem urobiť, ak sa moje zariadenie zdá byť v poriadku, ale aplikácia nefunguje?
Najlepšie urobíte, ak počkáte, kým sa skončí proces údržby aplikácie. Keď technici obnovia servery, chyba upozornení sa sama opraví.
Vymažte zaseknuté upozornenia
Aplikácia BeReal väčšinu času funguje bezchybne. Príležitostne však môže odosielať rovnaké upozornenia opakovane. Ak chcete odstrániť upozornenia, ktoré samy nezmiznú, vyskúšajte rôzne opravy vrátane odstránenia chýb z aplikácie a vypnutia a následného zapnutia internetového pripojenia. Ak tieto akcie nefungujú, požiadajte o pomoc zástupcu podpory zákazníkov.
Aké techniky ste nedávno použili na odstránenie upozornení BeReal z obrazovky? Ktorá technika fungovala? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.