Ako opraviť TCL TV, ktorá sa stále vypína

Pri sledovaní vašej obľúbenej televíznej relácie nie je horší moment, ako keď sa zariadenie náhodne vypne pri mimoriadne vzrušujúcej scéne. Ak neviete, čo je príčinou vypínania televízora, zariadenie sa môže rýchlo zmeniť zo zdroja zábavy na hlavnú príčinu frustrácie.

Ak sa vám zdá, že nemôžete nechať svoj TCL TV zapnutý, tento článok vám pomôže nájsť a vyriešiť problém. Čítajte ďalej a zistite, čo môže spôsobiť, že sa váš TCL TV vypne a ako tomu zabrániť.

Chybný/uvoľnený napájací kábel

Najjednoduchšie riešenie je niekedy to, ktoré funguje. V prípade vypnutia TCL TV môže byť problém v tom, že napájací kábel nie je správne zapojený do zásuvky. V skutočnosti tu môže hrať úlohu niekoľko príčin:

• Uvoľnené spojenie
• Chybný napájací kábel
• Nefunkčná rozvodka alebo UPS
• Výboje prúdu
• Zlá zásuvka

Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či niektorý z uvedených faktorov spôsobuje problém, je pripojiť iné zariadenie (také, ktoré funguje správne) k rozvodke alebo zásuvke, ku ktorej je pripojený váš televízor. Ak druhé zariadenie funguje, môžete okamžite odstrániť akékoľvek problémy s napájaním. V tom momente bude nevyhnutným ďalším krokom kontrola skutočného napájacieho kábla vášho televízora, či nie je poškodený.

Na druhej strane, ak iné zariadenie nefunguje správne ani v rozvodke alebo zásuvke, do ktorej bol televízor zapojený, môžete si byť celkom istí, že jedno z nich je chybné.

Problémy s diaľkovým ovládaním

Ďalším bežným a relatívne jednoduchým riešením je, že váš diaľkový ovládač nefunguje správne. Problém v tomto prípade môže byť taký jednoduchý ako zaseknuté tlačidlo napájania, ku ktorému môže dôjsť v dôsledku nečistôt, drobných nečistôt alebo rozliatia.

Pred čistením diaľkového ovládania si môžete vybrať, či je príčinou problému to, že vyberiete batérie. Ak sa váš televízor TCL prestane vypínať, je na vine určite diaľkové ovládanie. Keď sú batérie vybité, stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom stlačte všetky ostatné tlačidlá na diaľkovom ovládači, aby ste gadget resetovali. Vložte batérie späť a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Problémy s HDMI CEC

Televízory TCL majú špeciálnu funkciu nazývanú HDMI CEC. Táto funkcia vám umožňuje používať jedno diaľkové ovládanie pre všetky vaše pripojené zariadenia. Známa chyba s HDMI CEC však môže spôsobiť, že sa televízor sám vypne bez vášho vstupu.

Najlepší spôsob, ako potvrdiť, či HDMI CEC spôsobuje problém, je vypnúť ho a zistiť, ako váš televízor reaguje:

1. Vstúpte do ponuky „Nastavenia“ na vašom televízore a prejdite na „Systém“.
   
2. Nájdite možnosť „Ovládať ostatné zariadenia“ a zadajte ju.
   
3. Vyhľadajte začiarknuté políčka a ak nejaké sú, zrušte ich začiarknutie.
   
4. Reštartujte svoj TCL TV.

Chyba firmvéru

Ako väčšina softvéru, ani firmvér vášho TCL TV nie je dokonalý. Niekedy – zvyčajne po dlhšom používaní – sa softvér môže pokaziť a spôsobiť, že sa televízor sám vypne. V takom prípade môže byť riešením, ktoré hľadáte, reštart zariadenia.

Ak chcete reštartovať svoj TCL TV, môžete ísť základnou cestou a jednoducho vytiahnuť napájací kábel zo zásuvky. Ale nasledujúca metóda poskytne podrobnejšie riešenie:

1. Pomocou diaľkového ovládania prejdite na „Nastavenia“ a potom na „Systém“.
   
2. Pomocou šípky doprava prejdite na „Napájanie“.
   
3. Znova prejdite doprava a prejdite na „Reštartovanie systému“.
   
4. Opätovným stlačením šípky doprava nájdete možnosť „Reštartovať“.
   
5. Potvrďte a nechajte televízor reštartovať.

Časovač spánku

Ak sa vrátime k relatívne jednoduchým riešeniam, možno by stálo za to skontrolovať, či je aktivovaný časovač spánku. Časovače spánku môžu byť veľmi užitočné, ale tiež sa na ne ľahko zabudne a poskytne vám niekoľko neočakávaných vypnutí.

Našťastie je vypnutie časovača spánku na vašom TCL TV jednoduchou úlohou, ktorá sa vykonáva v niekoľkých krokoch:

1. Na televízore zadajte „Nastavenia“ a potom „Systém“.
   
2. Nájdite časť „Časovače“, ktorá obsahuje možnosti časovača spánku.
   
3. Vstúpte do ponuky „Časovač spánku“ a vypnite časovač.
   

Ak bol po celý čas príčinou problému časovač spánku, budete musieť chvíľu nechať televízor zapnutý, aby ste zistili, či sa problém vyriešil. Na druhej strane, ak sa váš televízor vypína z iného dôvodu, pravdepodobne nebudete musieť čakať príliš dlho, aby ste to zistili.

Zastaraný softvér

Aktualizácie softvéru nie sú len pre malé vylepšenia systémov zariadení. Namiesto toho získanie najnovšej verzie firmvéru televízora môže odstrániť známe chyby a zlepšiť bezpečnosť a funkčnosť. Ak vypnutie televízora nie je len problémom vášho jednotlivého zariadenia, ale ide o pomerne bežný problém, je pravdepodobné, že ho vyrieši najnovšia aktualizácia.

Inými slovami, aktualizácia softvéru vášho televízora je kľúčová. Hoci aktualizácie môžu prebiehať automaticky, v tomto prípade možno budete musieť spustiť proces manuálne. Spôsob inštalácie aktualizácie bude závisieť od toho, či máte zariadenie TCL so systémom Android alebo Google TV.

Začnime s metódou pre Android TV:

1. V ponuke „Nastavenia“ prejdite nadol na „Ďalšie nastavenia“ a potom na „Predvoľby zariadenia“.
   
2. Prejdite na „Aktualizácia systému“ a vyberte „Aktualizácia siete“. Televízor vyhľadá nové verzie softvéru online.
   
3. Ak je k dispozícii aktualizácia, potvrďte akciu klepnutím na „OK“.

Na Google TV bude tento proces o niečo kratší:

1. Prejdite na „Nastavenia“ a potom na „Systém“.
   
2. Prejdite na „O aplikácii“ a prejdite na „Aktualizácia systému“.
   
3. Vykonajte ďalšie kroky podľa pokynov na obrazovke.

Vyžaduje sa obnovenie továrenských nastavení

Za predpokladu, že žiadna iná metóda nefungovala, zostane vám ešte jedna možnosť, než budete musieť vziať svoj TCL TV do opravovne. Predmetnou možnosťou je obnovenie továrenských nastavení, ktoré vráti všetky nastavenia vášho televízora na predvolené hodnoty.

Prístup k tejto možnosti je jednoduchý – všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na „Nastavenia“, „Systém“, „Rozšírený systém“ a nakoniec na „Obnovenie továrenských nastavení“. Upozorňujeme, že táto metóda odstráni všetky vaše údaje a aplikácie, preto si vopred vytvorte správne zálohy.

Nechajte svoj TCL TV zapnutý

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa váš TCL TV stále vypína. Našťastie tento článok navrhol práve toľko riešení. Postupujte podľa navrhovaných metód a pravdepodobne budete môcť vyriešiť problém a udržať váš televízor v prevádzke. A ak z nejakého dôvodu nefunguje žiadne riešenie, majte na pamäti, že vždy môžete požiadať o pomoc zákaznícku podporu TCL. V každom prípade bude televízor skôr či neskôr fungovať tak, ako má.

Podarilo sa vám zastaviť vypnutie vášho TCL TV? Čo bolo príčinou problému? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.