Ako opraviť problém „Pravidlá programu Outlook nefungujú“ (2021)

Outlook je nepochybne vynikajúci e-mailový klient , ale to neznamená, že je bez chýb. Niekoľko používateľov hlásilo jednu zásadnú funkciu „Pravidlá programu Outlook“, ktorá nefunguje správne.

Čo sú pravidlá programu Outlook?

Pravidlá v programe Outlook sú praktické automatizované akcie, ktoré pomáhajú používateľom zefektívniť ich priečinok doručenej pošty a stať sa tak efektívnejšími. Môžete napríklad nastaviť akciu, ktorá sa má vykonať s vašimi prichádzajúcimi e-mailovými správami. Nastavte pravidlo na filtrovanie e-mailov od konkrétneho odosielateľa a uložte ich do samostatného priečinka na neskoršie posúdenie. Pravidlá programu Outlook určite uľahčujú proces správy e-mailov, pretože pomáhajú udržiavať poriadok , sú aktuálne a zvyšujú produktivitu . Občas sa vám však môže stať, že pravidlá programu Outlook nefungujú presne, tak prečo sa to deje? Poďme zistiť!

Príčiny nefunkčnosti pravidiel programu Outlook

Existuje niekoľko dôvodov, prečo pravidlá programu Outlook nemusia fungovať správne. Niektoré bežné príčiny sú uvedené nižšie:

• Pravidlá prekročili kvótu nastavenú pre vašu poštovú schránku. (Ak ste použili viac ako 100 pravidiel)
• Niektoré nastavenia môžu Outlooku brániť vo vykonávaní pravidiel.
• Ak ste použili pravidlá v klientskej aplikácii Outlook, nebude to fungovať vo webovej službe Outlook.
• Ak pri použití pravidla „konkrétne slová v adrese odosielateľa“ používate znak @. To nebude fungovať!
• Váš účet POP4 alebo IMAP sa poškodil.
• Nastavené pravidlá sú nakonfigurované tak, aby fungovali na rôznych zariadeniach.
• Pravidlá boli na vašom e-mailovom účte deaktivované.
• Pravidlá programu Outlook nefungujú na zdieľaných poštových schránkach.

Nech už je dôvod akýkoľvek, pokračujte v čítaní tohto sprievodcu riešením problémov, aby ste úspešne obnovili svoje aplikácie Outlook a správne vykonali všetky automatické akcie „Pravidlá programu Outlook“.

Možno si budete chcieť prečítať: Ako si vybavíte e-mail v programe Outlook?

Skôr ako začnete s odstraňovaním problémov: Vyskúšajte toto!

Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete implementovať pred riešením problému „Pravidlá programu Outlook nefungujú“:

1. Uistite sa, že je povolená funkcia pravidiel

Ak chcete skontrolovať, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Spustite program Outlook a prejdite do časti Súbory, za ktorou nasleduje časť Pravidlá a upozornenia.
• V okne Pravidlá a upozornenia vyhľadajte začiarkavacie políčka oproti nastaveným pravidlám.
• Ak nie sú povolené, začiarknite políčka a stlačte tlačidlo OK a potom Použiť, aby sa zmeny implementovali!

2. Pravidlá sa nevzťahujú na odstránený priečinok alebo súbor

V scenároch, keď sa odstránia niektoré nastavené pravidlá pre priečinok poštovej schránky, môžete čeliť problému „Pravidlá programu Outlook nefungujú“. Ak ich chcete skontrolovať, jednoducho prejdite do dialógového okna Pravidlá a upozornenia a dvakrát kliknite na pravidlo > ak existuje nejaký odstránený priečinok/súbor, nahraďte ho existujúcim

3. Skúste Zakázať/Povoliť režim Cached Exchange

Zakázanie nastavení a ich opätovná aktivácia vám pomôže vylúčiť akúkoľvek dočasnú chybu, ktorá by mohla byť zodpovedná za spôsobenie „Pravidlá programu Outlook nefungujú“. Ak to chcete urobiť, všetko, čo musíte urobiť, je:

• Spustite program Outlook a prejdite do súboru.
• Kliknite na Nastavenia účtu a vyberte Účet Exchange na karte E-mail a vyberte možnosť „Zmeniť účet“.
• V novom okne zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Použiť režim výmeny s vyrovnávacou pamäťou a znova ho začiarknite, aby ste znova povolili nastavenia.
• Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Ďalej!

Okrem toho môžete kliknúť na Ďalšie nastavenia a preskúmať ďalšie nastavenia režimu Cached Exchange na karte Rozšírené. Ak vám tieto základné zmeny nepomohli, vyskúšajte nasledujúce riešenia, aby ste sa zbavili nepríjemného problému „Pravidlá programu Outlook nefungujú:“.

Musíte si prečítať: Ako prispôsobiť navigačnú tablu v programe Outlook?

(Vyriešené): Pravidlá programu Outlook nefungujú v systéme Windows

Zoznam obsahu

• Príčiny nefunkčnosti pravidiel programu Outlook
• Skôr ako začnete s odstraňovaním problémov: Vyskúšajte toto!
• 1. Uistite sa, že je povolená funkcia pravidiel
• 2. Pravidlá sa nevzťahujú na odstránený priečinok alebo súbor
• 3. Skúste Zakázať/Povoliť režim Cached Exchange
• 1. Premenovať pravidlá
• 2. Odstráňte staré pravidlá programu Outlook
• 3. Zlúčiť podobné pravidlá programu Outlook
• 4. Aktualizujte program Outlook na najnovšiu verziu
• 5. Skúste Resetovať súbor SRS
• 6. Použite pomôcku na opravu programu Outlook
• 7. Prepnúť na iného e-mailového klienta
  • Spodná čiara
• často kladené otázky

Vyskúšajte tieto testované metódy na vyriešenie tohto problému s Outlookom vo vašom operačnom systéme Windows 10. Ak potrebujete akúkoľvek inú pomoc, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] .

1. Premenovať pravidlá

Ak majú vaše pravidlá dlhé názvy, skúste ich skrátiť, aby ste zmenšili veľkosť existujúcich. Ak chcete upraviť pravidlo programu Outlook, všetko, čo musíte urobiť, je:

• Spustite program Outlook.
• Kliknite na Súbor a prejdite na Spravovať pravidlá a upozornenia.
• Ak nájdete správu, ktorá uvádza porušenie pravidla, kliknite na tlačidlo OK.
• Začiarknite políčko vedľa červeného odkazu (porušené pravidlo).
• Kliknite na odkazy v časti Popis pravidla (pozrite si snímku obrazovky nižšie)
• Upravte ich podľa potreby a kliknite na tlačidlo OK!

Musíte si prečítať: Ako posielať šifrované e-maily pomocou Gmailu a Outlooku?

2. Odstráňte staré pravidlá programu Outlook

Je určite skvelým zvykom eliminovať pravidlá, ktoré už nepoužívate alebo vyžadujete len zriedka. Skúste teda zmenšiť veľkosť súboru pravidiel a vyčistite priečinok s pravidlami. Tu je krátky návod na odstránenie starých pravidiel:

• Spustite program Outlook.
• Prejdite na kartu Súbor.
• Prejdite na Spravovať pravidlá a upozornenia.
• Začiarknite políčko (pravidlo), ktoré chcete odstrániť.
• Kliknutím na tlačidlo Áno sa posuniete ďalej.
• Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť!

Po odstránení neporiadku v priečinku Pravidiel je čas si ho vytvoriť a dúfajme, že vás už problém „Pravidlá programu Outlook nefungujú“.

3. Zlúčiť podobné pravidlá programu Outlook

Ak chcete ďalej zmenšiť veľkosť priečinka Pravidlo, môžete skúsiť zlúčiť viacero rovnakých pravidiel do jedného. Po procese kombinovania môžete nepotrebné odstrániť:

• Spustite program Outlook.
• Prejdite na kartu Súbor.
• Prejdite na Spravovať pravidlá a upozornenia.
• V novom okne prejdite na kartu Pravidlá e-mailu a vyberte pravidlá, ktoré chcete upraviť.
• Kliknite na tlačidlo Zmeniť pravidlá.
• Teraz prejdite na možnosti Upraviť nastavenia pravidiel a vykonajte požadované zmeny.
• Po skombinovaní podobných pravidiel programu Outlook odstráňte nechcené a stlačte tlačidlo Použiť!

Musíte si prečítať: Ako naplánovať e-mail v programe Outlook?

4. Aktualizujte program Outlook na najnovšiu verziu

Outlook neustále aktualizuje službu o nové funkcie a opravy na opravu chýb. Ak používate zastaranú verziu, môžete byť svedkami problému „Pravidlá programu Outlook nefungujú“.

• Spustite program Outlook.
• Prejdite do súboru.
• Na paneli na ľavej strane vyberte položku Office Account.
• Kliknite na Možnosti aktualizácie.
• V novom okne, ktoré sa zobrazí na obrazovke, stlačte tlačidlo Aktualizovať teraz a buďte trpezliví, aby sa Outlook aktualizoval na najnovšiu verziu.

Ďalej odporúčame našim používateľom aktualizovať aj systém Windows , aby sa zabezpečilo, že nezostanú žiadne nové aktualizácie, ktoré by mohli brániť vášmu zážitku. Po dokončení reštartujte systém a začnite normálne používať Outlook.

5. Skúste Resetovať súbor SRS

Súbor SRS obsahuje všetky nastavenia, ktoré ste nastavili na odosielanie a prijímanie e-mailov v programe Outlook. Skúste resetovať, aby ste sa uistili, že neexistuje žiadna korupcia:

• Spustite Prieskumník súborov.
• Vykonajte cestu: C:\users\username\AppData\Roaming\Microsoft\
• Stlačte tlačidlo Enter!
• Teraz v novom okne vyhľadajte súbor Outlook.srs a kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Premenovať.

• Premenujte súbor na Outlook.srs.old

To umožní programu Outlook automaticky znova vytvoriť súbor hneď po spustení e-mailového klienta.

Musíte si prečítať: Ako automaticky preposielať e-maily v programe Outlook a Gmail na iné účty?

6. Použite pomôcku na opravu programu Outlook

Stellar Outlook PST je určite jedným z najlepších nástrojov dostupných na trhu na stanovenie pravidiel s vysokou presnosťou, obnovenie údajov poštovej schránky programu Outlook stratené v dôsledku poškodenia súboru PST . Aplikácia ďalej pomáha, ak sa vám zobrazuje niektorá z chýb programu Outlook.

7. Prepnúť na iného e-mailového klienta

Ak vás už nebaví opravovať problémy s pravidlami programu Outlook alebo relevantné problémy, skúste prejsť na lepšiu alternatívu . Nepoužívajte nič iné ako eM Client, poskytovateľa e-mailových služieb s bohatými funkciami, ktorý prichádza so vstavaným kalendárom, kontaktmi, správcom úloh, čističom duplicitných e-mailov a ďalšími funkciami na uľahčenie vášho pracovného postupu.

Čo je viac? E-mailový klient prichádza s možnosťou prekladať vaše e-maily do viac ako 30+ jazykov.

Spodná čiara

Dúfajme, že táto podrobná príručka pomôže vyriešiť problém „Pravidlá programu Outlook nie sú spustené“ v systéme Windows 10. Ak ste na vyriešenie problému použili inú metódu, uveďte ju v sekcii komentárov nižšie! Sledujte nás na sociálnych sieťach –  Facebook ,  Twitter ,  Instagram  a  YouTube .

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s operačným systémom Windows alebo aplikáciami balíka Office, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory na [email protected]

často kladené otázky

Q1. Ako opravím pravidlá programu Outlook?

Na začiatok odporúčame používateľom optimalizovať veľkosť priečinka Pravidlá. Maximálna kvóta pravidiel je predvolene 256 kB. Skúste teda zdĺhavé pravidlá premenovať, odstrániť nechcené a skombinovať podobné pravidlá do jedného súboru, aby ste ušetrili miesto.

Q2. Koľko pravidiel programu Outlook môžem mať?

Hoci je limit založený na celkovej veľkosti priečinka Pravidlá, zvyčajne môžete mať 20 až 30 pravidiel.

Q3. Spomaľujú pravidlá Outlook?

Áno! E-mailový klient Outlook má vyhradený priestor pre pravidlá. Ak pridáte príliš veľa pravidiel, môže to nielen sťažiť vašu prácu s e-mailom, ale aj to, že pravidlá programu Outlook nebudú správne fungovať!