Ako opraviť opravu SMS sa neodosiela

Odkazy na zariadenia

• Android
• iPhone
• Chýba zariadenie?

Občas sa pri odosielaní SMS môže zobraziť chybové hlásenie (služba krátkych správ). Tento problém môže spôsobiť niekoľko faktorov, medzi ktoré patrí slabý signál mobilnej siete, použitie nesprávnej SIM karty na telefóne s dvoma SIM kartami, nedostatok mobilného kreditu a potreba aktualizovať softvér telefónu alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie správ.

Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa vaša SMS nemusí odosielať, a niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.

Opravte neodosielanie SMS v systéme Android

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaša SMS nemusí doručiť na zariadenia so systémom Android, napríklad nie je nakonfigurovaná správna SIM karta pre SMS, nemáte dostatok kreditu alebo vaša SIM karta nemusí byť správne nainštalovaná. Tu je niekoľko opráv pre zariadenia so systémom Android, aby vaše SMS fungovali správne bez ďalších problémov.

Reštartujte svoje zariadenie Android

Reštartovanie zariadenia Android je najrýchlejší a najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problémy s odosielaním SMS. Reštarty vymažú väčšinu problémov, ako sú chyby aplikácií, a zastavia úniky pamäte. Ak po reštartovaní zariadenia narazíte na rovnaké problémy, prejdite na iné riešenie.

Zapnite a vypnite režim v lietadle

Správa SMS, ktorá nebola odoslaná v systéme Android, môže byť spôsobená problémom so sieťou. Zapnutím a vypnutím režimu V lietadle sa obnoví vaša mobilná sieť alebo sieť Wi-Fi.

Vynútiť zastavenie aplikácie SMS

Skúste vynútiť zastavenie a potom znova spustite aplikáciu správ na svojom zariadení s Androidom, aby ste vyriešili dočasné problémy s odosielaním SMS. Na zariadení s Androidom to urobíte takto:

1. Choď do nastavení."
   
2. Nájdite „Aplikácie“.
   
3. Vyhľadajte a zadajte aplikáciu „Správy“.
   
4. Klepnite na „Vynútiť zastavenie“.
   
5. Ukončite a znova spustite aplikáciu Správy a znova odošlite SMS.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Správy

Cache sú uložené údaje, ktoré vaše zariadenie Android používa na rýchlejší prístup k webovým stránkam a aplikáciám, namiesto toho, aby ste museli zakaždým znova načítať dôležité informácie. Ak sa SMS na vašom zariadení neodosiela, problém môže pomôcť vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Messenger. Na vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Správy použite tieto kroky:

1. Otvorte v telefóne „Nastavenia“.
   
2. Vyberte „Aplikácie“.
   
3. Prejdite do aplikácie „Správy“.
   
4. Klepnite na „Ukladací priestor“.
   
5. Stlačte na „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
   
6. Znova spustite aplikáciu „Správy“ a odošlite SMS.

Aktualizujte svoju aplikáciu Správy

Aktualizácia aplikácie Správy opravuje menšie chyby a zvyšuje efektivitu. Ak chcete vyriešiť problémy s odosielaním správ SMS, aktualizujte si aplikáciu Správy pomocou týchto krokov:

1. Prejdite do „Obchodu Play“.
   
2. V pravom hornom rohu vyberte svoj obrázok „Profil“.
   
3. Klepnite na „Spravovať aplikácie a zariadenie“.
   
4. Vyberte možnosť „Dostupné aktualizácie“.
   
5. Nájdite svoju aplikáciu Správy.
   
6. Stlačte ho a potom vyberte „Aktualizovať“.
   
7. Otvorte aplikáciu „Správy“ a znova odošlite SMS.

Skontrolujte aktualizácie systému Android

Aktualizácie systému Android zaisťujú plynulý chod telefónu a opravujú problémy s odosielaním SMS. Ak chcete aktualizovať systém telefónu, postupujte takto:

1. Choď do nastavení."
   
2. Prejdite na „O telefóne“.
   
3. Vyberte „Aktualizácia softvéru“.
   
4. Klepnite na „Stiahnuť a nainštalovať“.
5. Po aktualizácii telefónu reštartujte a znova odošlite SMS.

Vyberte a potom znova vložte SIM kartu

Ak chcete vyriešiť problémy so SIM kartou, ktoré môžu brániť odosielaniu SMS, vyberte SIM kartu, znova ju vložte a skúste SMS odoslať znova. Skúste tiež použiť iný slot SIM.

Skontrolujte, či máte na svojom predplatenom účte dostatok kreditu

Ak máte predplatený telefónny účet, na úspešné odoslanie SMS musíte mať na účte dostatok kreditu. Skontrolujte si zostatok kreditu a ak je nízky, doplňte ho.

Nastavte svoju aplikáciu na odosielanie správ ako predvolenú

Existujú skvelé aplikácie na odosielanie správ tretích strán pre zariadenia so systémom Android, ale môžu mať aj chyby alebo chyby napriek tomu, že majú lepšie grafické rozhranie ako systémová aplikácia Správy. Ak chcete otestovať, či je dôvodom, prečo sa vaše SMS správy neodosielajú, aplikácia tretej strany, nastavte systémovú aplikáciu Správy ako predvolenú možnosť a odošlite SMS odtiaľ.

Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Ak vaše neúspešné chyby SMS nie sú výsledkom vašej SIM karty alebo aplikácie tretej strany a sú spôsobené samotným zariadením Android, najlepším riešením je obnovenie továrenských nastavení. Pred použitím tejto možnosti sa uistite, že ste si zálohovali všetky svoje údaje, a potom postupujte takto:

1. Choď do nastavení."
   
2. Vyberte „O telefóne“.
   
3. Klepnite na „Obnovenie továrenských nastavení“.
   

Opravte neodosielanie SMS v iPhone.

Je to frustrujúce, keď sa z vášho iPhone neodosielajú SMS správy, ale na vyriešenie tohto problému môžete vyskúšať niekoľko metód na riešenie problémov. Medzi ne patrí kontrola sily signálu, resetovanie nastavení siete, aktualizácia iOS a reštartovanie iPhonu.

Aktualizujte svoj iPhone iOS

Telefóny iPhone by sa mali neustále aktualizovať na najnovšiu verziu systému iOS, pretože aktualizácie riešia väčšinu chýb alebo softvérových problémov, ako je napríklad nemožnosť odosielania správ SMS. Uistite sa, že je váš iPhone pripojený k dobrej sieti Wi-Fi, a potom aktualizujte svoj iOS podľa týchto krokov:

1. Prejdite na svojom iPhone do „Nastavenia“.
   
2. Klepnite na „Všeobecné“.
   
3. Vyberte „Aktualizácia softvéru“.
   
4. Ak existuje čakajúca aktualizácia, na tlačidle sa zobrazí nápis „Stiahnuť a nainštalovať“.

Skontrolujte sieťový signál

MMS (služba multimediálnych správ) a SMS potrebujú na odosielanie správ mobilnú sieť v iPhone, zatiaľ čo iMessage využíva dáta alebo Wi-Fi. Skontrolujte, či odosielate správny typ správy (SMS), a potom skontrolujte signál siete. Mobilné pripojenia môžu byť ovplyvnené hackermi, hrozným počasím alebo polohou.

Pozrite sa, koľko pruhov zobrazuje signál vašej siete v pravom hornom rohu stavového riadka. Ak je pruhov málo, vaša sieťová služba je nekvalitná. Ak sa zobrazí „Žiadna služba“, nemáte žiadny signál. Ak to chcete skúsiť zlepšiť, presuňte sa na miesto s lepším príjmom siete a skúste znova odoslať SMS. Ak sa očakáva, že vaša oblasť, v ktorej sa nachádzate, bude mať dobrý signál, ale nemá, kontaktujte zákaznícky servis vašej siete.

Reštartujte svoj iPhone

Reštartovaním vášho iPhone sa vymaže dočasná pamäť a odstránia sa chyby ovplyvňujúce odosielanie SMS na vašom iPhone. Ak chcete reštartovať zariadenie iPhone X alebo novšie, podržte súčasne tlačidlo „Side“ a tlačidlo hlasitosti. Potom posuňte prepínač „Vypnúť“ na obrazovke doprava. Na starších modeloch stlačte tlačidlo „Top“ alebo „Sleep/Wake“ pre zobrazenie obrazovky „Shutdown“. Môžete tiež manuálne reštartovať alebo vypnúť nasledujúcim spôsobom:

1. Prejdite do „Nastavenia“ vášho iPhone.
   
2. Vyberte „Všeobecné“.
   
3. Potiahnite prstom „Vypnúť“ doprava.
   
4. Ak chcete svoj iPhone znova zapnúť, stlačte tlačidlo „Side“.
5. Skúste znova odoslať SMS.

Obnovte nastavenia siete iPhone

Tento spôsob riešenia problémov s SMS by sa mal používať ako posledná možnosť, pretože prídete o údaje, ako sú siete Wi-Fi a heslá. Ak ste vyskúšali iné metódy a stále nemôžete odosielať SMS, postupujte podľa týchto krokov na obnovenie nastavení siete na vašom iPhone:

1. Prejdite do „Nastavenia“ vášho iPhone.
   
2. Vyberte „Všeobecné“.
   
3. Kliknite na „Preniesť alebo resetovať iPhone“.
   
4. Klepnite na „Obnoviť“.
   
5. Vyberte možnosť „Obnoviť nastavenia siete“.
   
6. Zadajte prístupový kód.
   
7. Vyberte možnosť „Obnoviť nastavenia siete“.

Opravte problémy s odosielaním SMS na zariadeniach iPhone a Android

Ak máte problémy s odosielaním SMS zo svojho mobilného zariadenia, vyskúšajte spôsoby riešenia problémov uvedené vyššie a vráťte sa k odosielaniu SMS. Najrýchlejším spôsobom, ako vyriešiť chyby odosielania SMS, je reštartovanie zariadenia. Ak to zlyhá, skontrolujte signál svojej mobilnej siete, uistite sa, že používate správnu SIM kartu, ak používate telefón s dvoma SIM kartami a máte dve, alebo aktualizujte systém svojho telefónu.

Ktoré z vyššie uvedených spôsobov riešenia problémov fungovali najlepšie na opravu chýb odosielania SMS? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.