Ako opraviť neprečítané upozornenie na Instagrame, ktoré nezmizne

Upozornenia sú navrhnuté tak, aby zmizli, keď na ne klepnete alebo ich vymažete z palubnej dosky telefónu. Sú však chvíle, keď upozornenia Instagramu odmietnu zmiznúť – aj keď sa ich pokúsite nájsť. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vám to môže stať.

Dobrou správou je, že existuje veľa metód, ktoré môžete použiť na odstránenie otravného upozornenia. Tieto riešenia problém vyriešia, hoci môžu vyžadovať odstránenie niekoľkých vecí. Čítajte ďalej a dozviete sa viac.

Prečo upozornenie nezmizne?

Vo väčšine prípadov sa to stane, Instagram izoluje upozornenie a je ťažké ho nájsť. V dôsledku toho by sa nenašiel v hlavnej časti.

Menej častým dôvodom je, že ste svoj účet deaktivovali po prijatí správy. Neprečítaná správa by mala byť vo všeobecnosti dostupná po rolovaní nadol. Napriek tomu sa vám niekedy zobrazí upozornenie, ale žiadne skutočné neprečítané správy.

Inokedy je to preto, že ste dostali žiadosti o správu. Tieto pochádzajú od ľudí, ktorých nepoznáte a nebudú v hlavnej sekcii. Našťastie sa s tým dá ľahšie bojovať.

Napokon, s týmito tvrdohlavými upozorneniami sa môžete stretnúť aj vtedy, keď vám niekto pošle textovú správu, no okamžite sa deaktivuje. Najprv môžete dostať falošné upozornenie, ale „stane sa skutočným“, keď znova aktivujú svoj Instagram. Vtedy sa môžete konečne pozrieť na to, čo poslali, a vymazať upozornenie.

Teraz, keď poznáte dôvody týchto fantómových upozornení, je čas prejsť na riešenia.

Riešenia pre tvrdohlavé upozornenia

Tieto opravy nemusia fungovať samostatne, preto ich odporúčame vyskúšať v nižšie uvedenom poradí. Žiadna z nich nie je komplikovaná alebo nevyžaduje technické znalosti, takže by nemala trvať dlho.

Vypnite upozornenia Instagramu

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vypnúť upozornenia aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť, jeden z Instagramu a druhý pomocou systému vášho smartfónu. Začneme prvým:

1. Spustite Instagram na svojom mobilnom zariadení a v prípade potreby sa prihláste.
   
2. Klepnite na ikonu svojho profilu vpravo dole.
   
3. Klepnite na ikonu hamburgeru (tri riadky) v pravom hornom rohu.
   
4. Prejdite do ponuky Nastavenia .
   
5. Vyhľadajte možnosť Upozornenia .
   
6. Zapnite možnosť Pozastaviť všetko .
   
7. Odvtedy by všetky upozornenia mali zmiznúť.

Ak chcete vypnúť upozornenia pomocou telefónu, vyskúšajte tieto kroky. Upozorňujeme, že nie všetky zariadenia majú rovnaké ponuky, preto vám ukážeme všeobecný návod, ktorý si môžete prečítať. Nasledujúce kroky fungujú pre telefóny iPhone:

1. V telefóne prejdite do ponuky Nastavenia.
2. Hľadajte upozornenia .
   
3. Prejdite nadol a nájdite Instagram .
   
4. Zabráňte aplikácii zobrazovať upozornenia.
   

Používatelia systému Android môžu tiež použiť podobné kroky a prejsť na stránku aplikácie Instagram v ponuke Nastavenia. Podmenu upozornení je len mierne odlišné. Odtiaľ môžete vypnúť upozornenia pre všetky aplikácie alebo len pre Instagram.

Reštartovanie mobilného zariadenia

Niekedy môžete problém vyriešiť hrubou silou, konkrétne reštartovaním mobilného zariadenia. Aj keď to nie je zaručená oprava, mohlo by to byť bezproblémové riešenie.

Telefón môžete vypnúť alebo reštartovať podržaním vypínača. Niektoré zariadenia používajú posúvač, zatiaľ čo iné majú tlačidlá „Vypnúť“ a „Resetovať“, ktoré sa zobrazia na obrazovke, keď tak urobíte.

Pred opätovným zapnutím telefónu počkajte aspoň minútu, pretože potrebuje nejaký čas na resetovanie pamäte. Prípadne ho môžete nechať niekde v bezpečí a pred reštartovaním urobiť niečo iné.

Po zapnutí telefónu môže byť upozornenie, ktoré odmietlo zmiznúť, preč. Ak nie, pokračujte v používaní iných metód na jeho odstránenie.

Preinštalujte aplikáciu Instagram

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, mali by ste skúsiť odinštalovať Instagram a znova ho nainštalovať. Ak tak urobíte, zvyčajne sa obnovia informácie o aplikácii a odstránia sa všetky podivné chyby upozornení, ktoré sa objavili.

1. Odinštalujte Instagram zo svojho zariadenia.
   
2. Ak je to potrebné, pri odinštalovaní odstráňte všetky súvisiace údaje.
   
3. Prejdite do obchodu App Store alebo Play Store .
   
4. Vyhľadajte Instagram .
   
5. Znova nainštalujte aplikáciu.
   
6. Prihlásiť sa.
   
7. Povoliť prijímanie aktualizácií, keď sa zobrazí možnosť.
   

Ak ste počas procesu odinštalovania nevymazali žiadne údaje súvisiace s Instagramom, je možné, že upozornenie zostane. Preto je najlepšie to urobiť po výzve. Tento problém je bežný pre niektoré zariadenia so systémom Android, pretože systém iOS automaticky odstráni všetky súbory, keď niečo odinštalujete.

Aktualizujte aplikáciu Instagram

Niekedy je to všetko, čo musíte urobiť. Môže sa vyskytnúť chyba, ktorá sa vyskytuje v dôsledku zastaranosti vašej zostavy Instagramu. Tento problém sa dá ľahko vyriešiť na zariadeniach Android aj Apple.

Tu je postup, ako manuálne aktualizovať Instagram na telefónoch s Androidom:

1. Spustite na svojom zariadení aplikáciu Obchod Google Play .
   
2. Klepnite na ikonu svojho profilu .
   
3. Vyberte položku Spravovať aplikácie a zariadenie .
   
4. Vyberte Spravovať .
   
5. Hľadajte Instagram .
   
6. Klepnutím na aplikáciu otvorte jej podrobnosti.
   
7. Na tejto stránke vyberte ikonu s tromi bodkami .
   
8. Zapnite možnosť Povoliť automatickú aktualizáciu .
   

Ak je aplikácia zastaraná, okamžite sa začne aktualizovať.

Používatelia Apple môžu využiť tieto kroky:

1. Prejdite na svojom iPhone alebo iPade do obchodu App Store .
   
2. Vyberte ikonu svojho profilu v hornej časti.
   
3. Vyhľadajte všetky čakajúce aktualizácie.
4. Nájdite Instagram v zozname.
   
5. Ak tam je, klepnite na Aktualizovať vedľa nej.
   

Dúfajme, že aktualizácia Instagramu vymaže upozornenie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Instagram

Každá aplikácia, ktorú si nainštalujete do svojho mobilného zariadenia, bude mať dočasne pridelený úložný priestor. Tieto sa nazývajú vyrovnávacie pamäte a pomáhajú zlepšiť časy načítania. Sú však prípady, keď kešky narobia viac škody ako úžitku.

Preto by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť v zariadení. Môže odstrániť tvrdohlavú červenú bodku na vašom iPhone alebo bodku v puzdre zariadenia so systémom Android.

Zariadenia so systémom Android uľahčujú vymazávanie vyrovnávacej pamäte, pretože to používatelia robia už roky.

1. Otvorte v telefóne ponuku Nastavenia .
   
2. Nájdite možnosť Aplikácie .
   
3. Prejdite nadol a nájdite Instagram .
   
4. Nájdite možnosť na vymazanie vyrovnávacej pamäte a klepnite na ňu.
   

Majte na pamäti, že nie každá zostava Androidu je rovnaká, takže kroky sa budú pravdepodobne líšiť. Napríklad telefón LG alebo Huawei bude používať trochu iné procesy ako Samsung Galaxy.

Pre iOS vyskúšajte tieto kroky:

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia zariadenia iPhone .
   
2. Vyberte položku Všeobecné .
   
3. Klepnite na Úložisko iPhone .
   
4. Nájdite aplikáciu Instagram .
   
5. Klepnite naň.
6. Vyberte aplikáciu Offload App .
   

Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa tiež uvoľní miesto v telefóne, preto vám to odporúčame robiť často.

Ďalšie často kladené otázky

Môžete odstrániť upozornenia Instagramu?

Áno, upozornenia Instagramu môžete odstrániť tak, že ich vypnete. Aj keď nemusia okamžite odstrániť aktuálne, nemali by ste po tom vidieť, že by sa niektorá z nich objavila.

Odstránenie pretrvávajúcich chýb

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete problém nahlásiť zákazníckej podpore Instagramu. Našťastie preinštalovanie alebo aktualizácia aplikácie pomáha odstrániť tieto fantómové chybové hlásenia. Pred kontaktovaním podpory vyskúšajte tieto opravy jednotlivo.

Ktorá metóda sa vám osvedčila? Poznáte nejaké ďalšie triky pri riešení tohto bugu? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.