Ako opraviť nefunkčnosť iMessage

iMessage je služba okamžitých správ, ktorú vlastní spoločnosť Apple. Ide o službu, ktorá využíva dáta a posiela správy cez internet. Fungujú iba pod prístupom internetového pripojenia. Na odosielanie správ iMessage potrebujete dátový plán alebo ich môžete posielať cez Wi-Fi. Použitie údajov na odosielanie obrázkov alebo videí cez iMessage sa môže líšiť v závislosti od typu odosielanej správy.

Niekedy sa môže objaviť zelená bublina správy namiesto modrej, to znamená, že správa bola odoslaná prostredníctvom MMS/SMS namiesto iMessage. Za prepínanie správ z iMessage na MMs/SMS môže viacero príčin.

Príjemca, ktorému odosielate správu, možno nemá zariadenie Apple. Na vašom zariadení alebo na zariadení príjemcu je služba iMessage vypnutá. Ak chcete skontrolovať, či je na vašom zariadení zapnutá služba iMessage, prejdite do časti Nastavenia > Správy > iMessage. Služba iMessage je dočasne nedostupná na vašom zariadení alebo na zariadení príjemcu.

Obsah

• 1 Ako opraviť nefunkčnosť iMessage
  • 1.1 Vypnite iMessage a reštartujte ho
  • 1.2 Uistite sa, že je iMessage nastavená
  • 1.3 Odhláste sa z Apple ID a potom sa znova prihláste
  • 1.4 Skontrolujte svoje WiFi a mobilné pripojenie
  • 1.5 Aktualizujte svoj softvér iOS
  • 1.6 Obnovte nastavenia siete
  • 1.7 Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
• 2 Záver

Ako opraviť nefunkčnosť iMessage

Problém je však pravdepodobne na ich konci, ak máte problémy s iMessage pri prenose zásielok na jeden kontakt. Na druhej strane, ak iMessage nefunguje so žiadnym z vašich pripojení a viete, že používajú iMessage, problém sa pravdepodobne týka vášho zariadenia. Nasledujúce riešenia vám však môžu pomôcť zistiť váš problém súvisiaci s nepracovaním s iMessage.

Vypnite iMessage a reštartujte ho

Na opravu iMessage je dobré v prvom rade reštartovať iMessage. Nasledujú jednoduché kroky na reštartovanie: 

Krok 1: Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Správy.

Krok 2: Vypnite iMessage a vypnite iphone.

Krok 3: Teraz zapnite zariadenie a prejdite na nastavenia a kliknite na Správy a Prepnúť na iMessage.

Táto technika opravy iMessage má tendenciu byť pomerne úspešná a trvá len niekoľko minút.

Uistite sa, že je iMessage nastavená

Niekedy môže byť iMessage jednoducho opravený uistením sa, že iMessage je správne nastavený. Kroky na kontrolu nastavenia sú:

Krok 1: Prejdite na Nastavenia a potom vyberte Správa.

Krok 2: Z danej možnosti vyberte Odoslať a prijať.

Krok 3: Zobrazí sa zoznam e-mailových adries a telefónnych čísel, ktoré môžu odosielať a prijímať správy iMessage na vašom zariadení. 

Krok 4: Vyberte svoje telefónne číslo na aktiváciu iMessage pre vaše číslo. Pod nadpisom môžete začať nové konverzácie. 

Odhláste sa z Apple ID a potom sa znova prihláste

Krok 1: Prejdite do Nastavenia iPhone a klepnite v hornej časti a vyberte svoje meno.

Krok 2: Prejdite nadol a prejdite na položku Odhlásiť sa. Potom by ste mali reštartovať svoj iPhone

Krok 3: Prejdite na Nastavenia a v hornej časti vyberte položku Prihlásiť sa.

Po prihlásení skúste spustiť iMessage inému používateľovi Apple. Aj správa iMessage však opäť funguje, ak sa komunikácia zobrazí namodro.

Skontrolujte svoje WiFi a mobilné pripojenie

iMessage funguje len na dátovom pripojení, v dostupnosti 3G alebo 4G siete, či dobrom WiFi signále. V prípade, že nemáte dobré pripojenie 3G alebo 4G, je lepšie zapnúť a vypnúť režim Lietadlo, aby ste zlepšili príjem. 

V prípade nedostatku dát alebo slabého pripojenia 3G/4G vyskúšajte jeden z nasledujúcich krokov: Vyhľadajte a prihláste sa do blízkych sietí Wi-Fi a pripojte sa.

Krok 1: Ak chcete vyhľadať blízku sieť, najprv prejdite do Nastavenia, potom vyberte Wi-Fi a prejdite, ak je v blízkosti dostupná bezplatná sieť Wi-Fi.

Krok 2: Ak zistíte problém s pripojením Wi-Fi, vypnite Wi-Fi a použite 3G/4G.

Krok 3: Prejdite na resetovanie nastavení siete. Najprv prejdite na Nastavenia a vyberte Všeobecné, potom prejdite na Obnoviť a stlačte Obnoviť nastavenia siete, čím sa problém vyrieši.

Krok 4: V prípade nedostupnosti dátového pripojenia a dostupného WiFi stlačte a podržte nedoručenú správu a vyberte možnosť „Odoslať ako textovú správu“. Textová správa by mala prejsť aj cez pripojenie GPRS.

Aktualizujte svoj iOS softvér

Keď softvér nie je aktuálny, môže sa vyskytnúť chyba, ktorá narúša jeho správne fungovanie.

Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizovanej verzie systému iOS, najprv prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Všeobecné a potom Aktualizovať Softer. Odtiaľ si ho môžete stiahnuť a nainštalovať, ak áno.

Obnovte nastavenia siete

Niekedy môžu byť nastavenia siete telefónu zakódované, čo narúša potenciálne online služby, ako je iMessage. V krajnom prípade môžete nastavenia siete vypnúť a znova zapnúť, no dávajte pozor, aby sa vašim uloženým sieťam Wi-Fi a heslám nepripojili k žiadnej dostupnej sieti, takže ich musíte zadať znova.

Krok 1: Prejdite na svojom zariadení do aplikácie Nastavenia a klepnite na Všeobecné.

Krok 2: V časti Všeobecné vyberte možnosti Preniesť alebo Obnoviť z iPhone a klepnite na resetovať.

Krok 3: Klepnutím na Obnovte nastavenia siete z kontextového okna a potvrdením pokračujte.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Skutočne poslednou možnosťou, ktorú máte, je získanie podpory od Apple. Majstri Apple musia niekedy vyriešiť poruchy iMessage. Mali by ste však zvážiť zavolanie vopred a dohodnúť si stretnutie, aby ste svoje zariadenie priniesli, pretože tieto obchody môžu byť dosť zaneprázdnené, ak máte Apple Store.

Opäť, pokiaľ ide o riešenie problémov, malo by to byť posledná možnosť, pretože nižšie uvedený spôsob vám ušetrí čas aj peniaze. Dokonca aj s módnym poskytovateľom služieb a inak dobre fungujúcim zariadením iMessage občas prestane fungovať tak, ako by mal.

Záver

Služba iMessage je mimoriadne populárna medzi závislými na zariadeniach iPhone a iPad. Keď teda iMessage prestane fungovať, život sa dostane do slepej uličky. Existujú pestré dôvody, prečo iMessage prestane fungovať, a vy musíte problém nájsť a použiť príslušné spôsoby, ako problém vyriešiť. Ale v prípade, ak sa iMessage pre tohto jednotlivca nespustí ani po tom, čo ste sa pokúsili o všetky opravy, vaším konečným hotelom môže byť dotknúť sa podpory spoločnosti Apple.