Ako opraviť Instagram: „Váš účet bol dočasne uzamknutý“

Z rôznych dôvodov môže Instagram dočasne uzamknúť váš účet, aby ochránil používateľov a platformu a podporil čo najlepší zážitok. Ak ste dostali upozornenie „Váš účet bol dočasne zamknutý“, tento článok vysvetľuje, čo mohlo vyvolať správu a ako ho čo najrýchlejšie odomknúť.

Nájdete tu aj príklady konkrétnych aktivít na Instagrame, ktoré sa považujú za podozrivé, čo vo všeobecnosti vedie k zablokovaniu účtu. Začnime!

Pred ponorením sa do riešenia sa dôrazne odporúča pravidelne zálohovať údaje Instagramu. Nikdy neviete, kedy môže nastať problém, ktorý vás zablokuje a nemôžete ho úspešne vrátiť. Týmto spôsobom budete mať všetky svoje informácie, sledovateľov, sledovanie, správy, príspevky, príbehy atď. To vám umožní vytvoriť si nové a znova nahrať čo najviac. Tento návrh je obzvlášť dôležitý, ak máte na svojom účte Instagram cenné údaje. Nedá sa povedať dosť.

Tu je postup, ako opraviť Instagram, keď sa váš účet dočasne zablokuje.

Prečo bol môj účet na Instagrame zablokovaný?

Instagram dočasne uzamkne váš účet, ak sa domnieva, že ste porušili niektorú z jeho používateľských zásad. K zablokovaniu môže dôjsť, aj keď s porušením nemáte nič spoločné. Ich roboty a automatizované systémy zisťujú takúto aktivitu bez ľudského zásahu, čo znamená, že váš účet môže byť tiež uzamknutý bez porušenia akýchkoľvek podmienok v dôsledku technického problému so systémom.

Tu sú typické činnosti, ktoré spôsobujú, že Instagram zablokuje účet:

1. Činnosť podobná robotom

Instagram hľadá akcie vykonávané príliš rýchlo za hodinu a v 24-hodinových intervaloch. Nasledujúce činnosti vykonávané neprirodzene rýchlou rýchlosťou sa považujú za „aktivitu robotov“ a spúšťajú dočasné uzamknutie účtu:

Hromadné sledovanie a zrušenie sledovania používateľov

Typické správanie na Instagrame zahŕňa „nasledovanie“ niekoho a jeho „nasledovanie“ vás rovno späť. Ak chcete využiť túto prax, človek by mohol „nasledovať“ stovky ľudí naraz, a potom, čo ich „nasledovali“, osoba ich „prestane sledovať“.

Instagram bude toto správanie robotov považovať za zneužitie systému a jeho používateľov.

Príliš rýchle označovanie a zrušenie označenia páči sa mi

Rýchle označovanie obrázkov/príspevkov, ktoré sa mi páčia alebo ich nepáči sa mi príliš rýchlo a hromadne, spúšťa potenciálnu detekciu správania robotov.

Posúvanie vo vašom informačnom kanáli a označovanie niekoľkých fotografií, ktoré sa im páčia priemerným tempom, zodpovedá typickému ľudskému správaniu. Napríklad „označenie páči sa mi“ alebo „odpojenie“ stovky obrázkov v jednej krátkej relácii sa často vyskytuje pri používaní programu botov.

Komentovanie príspevkov príliš rýchlo

Čím viac komentárov k príspevkom ľudí zanecháte, tým väčšiu angažovanosť získate a v konečnom dôsledku aj viac sledovateľov. Super rýchle komentovanie mnohých príspevkov znamená umelé akcie pre algoritmus Instagramu, čo vedie k detekcii robotov.

Uverejnenie rovnakého komentára viackrát

Hromadné kopírovanie/vkladanie komentára by nielen znížilo hodnotu konverzácie, ale nie je to ani niečo, čo by urobil používateľ, ktorý sa skutočne zaoberá príspevkami. Táto akcia sa zvyčajne vyskytuje pri používaní robotov, takže automatické systémy Instagramu to detegujú ako používanie robotov a uzamknú váš účet.

2. Používanie aplikácií tretích strán

Používanie niektorých aplikácií tretích strán na Instagrame porušuje ich Podmienky používania. Nie všetky aplikácie sú zakázané; pre niektoré aplikácie existuje proces schvaľovania, aby mali prístup.

Bez ohľadu na to sú aplikácie tretích strán, ktoré pomáhajú automatizovať akcie, zakázané a Instagram ich ľahko zistí. Roboty fungujú proti skvelej používateľskej skúsenosti, takže každý účet podozrivý z ich používania bude uzamknutý.

3. Prihlasovacie údaje k phishingovému účtu

Hackeri môžu získať vaše prihlasovacie údaje pomocou podvodnej webovej stránky. Ak ste omylom odoslali svoje poverenia na Instagrame prihlásením na prihlasovaciu obrazovku, ktorá vyzerala ako Instagram, možno ste svoje prihlasovacie údaje prezradili.

Keďže váš účet je napadnutý a hackeri si môžu robiť, čo chcú, čokoľvek, čo urobili, spustilo varovanie Instagramu a platforma odpovedala uzamknutím účtu.

Ako odomknúť uzamknutý účet Instagram

Ak chcete odomknúť svoj účet, keď sa pri prihlásení zobrazí správa „Váš účet bol dočasne uzamknutý“, musíte odoslať formulár Môj účet na Instagrame bol deaktivovaný :

1. Prejdite do formulára Môj účet na Instagrame bol deaktivovaný alebo vo vyhľadávači vyhľadajte výraz „Môj účet na Instagrame bol deaktivovaný“ a vyberte výsledok na Facebooku.
   
2. Vyplňte formulár a potom zadajte e-mailovú adresu prepojenú s účtom Instagram, ktorý sa pokúšate odomknúť.
   
3. Vysvetlite, že váš účet bol zablokovaný omylom a že sa domnievate, že ste neporušili pokyny pre používateľa.
   
4. Po vyplnení formulára kliknite na Odoslať .
   
5. Nakoniec dostanete odpoveď. Instagram požaduje fotografiu, na ktorej držíte napísaný papier s kódom, ktorý vám poslali. Obrázok musí byť 100% originálny a jasný a musí zobrazovať vašu tvár vedľa kódu – žiadne úpravy vo Photoshope. Instagram je prísny a môže fotografiu odmietnuť, ak sa domnieva, že to nie ste vy.
6. Po odoslaní fotografie nasleduje čakacia doba. V prípade schválenia dostanete od Instagramu potvrdenie, že váš účet bol odomknutý. Čas schválenia môže trvať od niekoľkých dní do niekoľkých týždňov.

Na záver sa účet Instagram automaticky uzamkne vždy, keď sa Instagram domnieva, že používateľ porušil pravidlá komunity, či už je to legitímne alebo nie. Boti a hackeri sú typickými dôvodmi pre uzamknutie účtu Instagram. Na vytvorenie čo najlepšej používateľskej skúsenosti Instagram zakazuje používanie väčšiny aplikácií tretích strán a blokuje akýkoľvek účet vykazujúci správanie podobné robotom alebo účet, ktorý vykazuje nepravidelnú aktivitu.

Našťastie, odomknutie účtu je zvyčajne o jednu formu ďalej. Vyplnením formulára a preukázaním, že ste ľudským vlastníkom profilu, Instagram obnoví váš účet čo najrýchlejšie. Samozrejme, existuje možnosť popierania na základe ľudského konania. Boti túto časť procesu obnovy nedokážu zvládnuť.

Časté otázky týkajúce sa uzamknutia Instagramu

Ako dlho trvá zákaz Instagramu?

Dĺžka dočasného zákazu závisí od počtu vašich minulých zákazov a príčin týchto zákazov. Typické trvanie môže trvať od niekoľkých hodín na svetlejšej strane až po 24-48 hodín pri opakovaných priestupkoch.

Ak dostanete následné zákazy, trvanie zákazu Instagramu sa môže predĺžiť. Preto sa snažte vyhnúť správaniu podobnému robotom, aby váš účet nebol označený.

Ak sa vám pri pokuse o prihlásenie zobrazí správa „Váš účet bol dočasne zamknutý“ , vyplňte a odošlite formulár „Môj účet na Instagrame bol deaktivovaný“, aby ste svoj účet čo najskôr obnovili.

Zakazuje Instagram IP adresy?

Niektoré platformy berú zákazy veľmi vážne. Nielenže zablokujú účet; chcú používateľa natrvalo zakázať. Jediný spôsob, ako natrvalo zablokovať používateľa, je obmedziť IP adresu jeho zariadenia. Instagram nevydal oficiálne vyhlásenia, ale mnohí používatelia uviedli, že dostali zákaz IP.

Ak Instagram usúdi, že ste porušili jeho zmluvné podmienky alebo pokyny pre komunitu, spoločnosť zakáže vaše zariadenie a váš účet.

Čo mám robiť, ak je moje odvolanie zamietnuté?

Ak ste postupovali podľa vyššie uvedených krokov a Instagram neobnovil váš účet, môžete odvolanie spracovať znova. Hoci to nie je potvrdené, existuje niekoľko teórií, že druhé alebo tretie odvolanie môže fungovať, pretože váš prípad preskúmal iný recenzent.

Pamätajte tiež, že opakované odosielanie obsahu, ktorý Instagram požaduje, môže viesť k odmietnutiu alebo rozsiahlejšiemu zákazu z dôvodu podozrenia z hackerstva, rovnako ako početné pokusy o prihlásenie. Koniec koncov, hacker sa zúfalo snaží skonfiškovať váš účet a je mu jedno, čo sa počas procesu stane. Len prejdú na iný profil.

Ak dostanem ban, môžem si vytvoriť nový účet?

Vo väčšine prípadov si môžete vytvoriť ďalší profil na Instagrame. Dávajte si však pozor, že vytvorenie nového účtu s rovnakým (alebo podobným používateľským menom) môže mať za následok okamžitý zákaz.