Ako opraviť diaľkové ovládanie Firestick, ktoré nefunguje

Len málo vecí je otravnejších ako to, že vaše diaľkové ovládanie neplní príkazy. Tieto problémy sa však vyskytujú častejšie, než si myslíte, a diaľkový ovládač Firestick TV nie je výnimkou. Ak vám zlyhal diaľkový ovládač Firestick, ste na správnom mieste.

V tomto článku uvidíte bežné dôvody, prečo váš diaľkový ovládač Firestick nemusí fungovať, a riešenia pre každý problém. Či už ide o batériu, poruchu aktualizácie, problémy s hlasitosťou alebo iný problém, zvyčajne to môžete vyriešiť.

Nižšie sú uvedené niektoré z najbežnejších problémov spolu s pokynmi na ich odstránenie.

Riešenie 1: Vybité, slabé alebo nesprávne nainštalované batérie

Ako skontrolovať problémy s batériou vo vašom Firestick Remote

Batérie, ktoré sú nesprávne vložené alebo majú nízku kapacitu, môžu spôsobiť problémy s diaľkovými ovládačmi Firestick. Iste, všetci vieme, ako inštalovať a vymieňať batérie, ale môžu sa stať nehody. Niekto by si mohol myslieť, že batérie fungujú, pretože fungovali efektívne ešte pred sekundou, ale to neznamená, že je v nich dostatok „šťavy“, aby fungovali.

Tu sú spôsoby, ako skontrolovať problémy s batériou vo vašom diaľkovom ovládači Firestick:

1. Vyberte batérie z diaľkového ovládača a venujte veľkú pozornosť spôsobu ich inštalácie.
   
   
2. Skontrolujte smerové značky na diaľkovom ovládači Firestick, aby ste sa uistili, že ich nikto nenainštaloval nesprávne. Deti ich často menia/vymieňajú alebo si ich požičiavajú pre iné zariadenie a môžu sa ľahko znova vložiť nesprávnym smerom.
   
   
3. Ak sú batérie vložené správne, vymeňte ich za nové. Uistite sa, že používate zodpovedajúce batérie – nikdy sa neodporúča miešanie značiek/typov (možné vytečenie, výbuch atď.).
   
   

Problém je pravdepodobne niekde inde, ak diaľkové ovládanie stále nefunguje. Ak používate nabíjateľné batérie, vyskúšajte aj alkalické, pretože tieto batérie už nemusia dobre držať nabitie. Nabíjateľné batérie majú tendenciu po opakovaných cykloch slabnúť a pokračovať v tom, až kým prestanú efektívne fungovať. Alkalický je najlepšou voľbou. Amazon dodáva diaľkové ovládače s alkalickými batériami svojej značky.

Riešenie 2: Fire TV Remote nefunguje na vašom televízore s podporou CEC

Spárovanie diaľkového ovládača Firestick s televízorom pre nastavenia s podporou CEC

Diaľkové ovládače, ktoré nie sú spárované s Firestickom, nebudú ovládať váš TV pri použití nastavení s povoleným CEC a televízorov s povoleným CEC. Diaľkové ovládače s infračervenou (IR) funkciou (2nd Gen, 3rd Gen Alexa Voice Remotes) však môžu fungovať s vaším televízorom v priamom zornom poli, pokiaľ na ovládanie televízora nepoužívate nastavenia CEC. Opätovné spárovanie často rieši problém funkčnosti CEC. Na fungovanie však musíte mať aj televízor s podporou CEC a sieť Wi-Fi. Pre diaľkové ovládanie (2. gen. alebo novšie) sa vyžaduje Wi-Fi, pretože Fire TV Stick alebo Cube používa na komunikáciu s diaľkovým ovládačom Wi-Fi Direct.

Inými slovami, máte možnosť IR ovládať svoj televízor alebo možnosť CEC cez sieť Wi-Fi. Firestick a Cube používajú buď Bluetooth alebo Wi-Fi Direct. CEC dokáže ovládať televízor na veľké vzdialenosti, pokiaľ sa dokáže pripojiť k sieti Wi-Fi. IR vyžaduje na fungovanie priamu viditeľnosť.

Keď používate CEC, neposielate signál diaľkového ovládača do vášho TV; posielate ho do zariadenia Firestick, ktorý potom odošle príkazový signál do televízora prostredníctvom svojho konektora HDMI s podporou CEC. Diaľkové ovládače 1. generácie používajú Bluetooth, zatiaľ čo 2. generácia a novšie zvyčajne používajú Wi-Fi Direct. Na to, aby diaľkové ovládanie fungovalo na televízoroch ako univerzálne diaľkové ovládače alebo diaľkové ovládače pre viacero zariadení, nie sú potrebné žiadne programovacie kroky. Tu je návod, ako na to.

1. Zapnite televízor a uistite sa, že ste pripojili Firestick k napájaniu.
   
   
2. Prejdite do nastavení televízora (líši sa podľa značky a modelu), potom vyhľadajte možnosti CEC a povoľte funkciu CEC. Tento krok umožňuje Firesticku zapnúť a vypnúť TV.
   
   
3. Stlačte tlačidlo napájania na diaľkovom ovládači Firestick, aby ste zistili, či sa televízor zapína/vypína. Ak to funguje, môžete teraz prestať. Ak diaľkové ovládanie nezapne a nevypne televízor, pokračujte krokom 4.
   
   
4. Zapnite svoj televízor manuálne alebo pomocou diaľkového ovládača a potom skontrolujte, či diaľkové ovládanie Firestick funguje pre zariadenie Firestick. Ak zlyhá, pokračujte krokom 5.
   
   
5. Keď diaľkové ovládanie nefunguje ani pre Firestick, stlačte a podržte tlačidlá „Späť“ a „Domov“ na 10 sekúnd; Teraz ste vymazali/zrušili spárovanie Firestick.
   
   
6. Znova spárujte diaľkový ovládač stlačením tlačidla „Domov“ na 10 sekúnd a potom ho otestujte na televízore. V prípade potreby postup niekoľkokrát zopakujte.
   

Ak párovanie nefungovalo, možno budete musieť resetovať diaľkový ovládač. Pre každý model existujú rôzne príkazy na resetovanie. Zistite, ako resetovať diaľkové ovládanie Firestick na Amazone.

Riešenie 3: Firestick nereaguje na diaľkové ovládanie

Skontrolujte vzdialenosť diaľkového ovládača od Fire TV Stick

2nd Gen Firesticks a novšie používajú skôr Bluetooth ako infračervené. Teoretický dosah je asi 30 stôp, ale „skutočná“ vzdialenosť je vo všeobecnosti nižšia. Ak máte veľkú obývaciu izbu alebo sa pokúšate použiť diaľkové ovládanie z inej miestnosti, nemusí to fungovať, ak namiesto Bluetooth nepoužívate Wi-Fi/CEC.

Ak chcete skontrolovať, či je problémom vzdialenosť, presuňte diaľkový ovládač bližšie k Firesticku a uistite sa, že medzi nimi nie sú žiadne prekážky. Ak diaľkové ovládanie funguje len vtedy, keď ste blízko televízora, zvážte použitie predlžovacieho kľúča Firestick (zvyčajne súčasťou dodávky) na premiestnenie zariadenia.

Poznámka: Batérie ovplyvňujú aj vzdialenosť diaľkového ovládača Fire TV.

Znova spárujte diaľkové ovládanie s Firestickom

Rovnako ako keď diaľkový ovládač Fire TV Stick nefunguje pre váš televízor, jeho opätovné spárovanie často spôsobí, že bude fungovať aj pre Firestick. Podrobnosti nájdete v pokynoch/procese vyššie.

Riešenie 4: Vzdialená nekompatibilita

Ako potvrdiť kompatibilitu vášho Firestick Remote

Vymenili ste nedávno svoje staré diaľkové ovládanie Firestick za nové? Ak nový nie je kompatibilný s vašou Fire TV Stick, môže to spôsobiť problémy.

Ak vaše diaľkové ovládanie nie je kompatibilné s vaším zariadením Fire TV, môžete svoj smartfón používať ako diaľkové ovládanie, kým ho nevymeníte. Stiahnite si aplikáciu Android Fire TV alebo iPhone Fire TV . Ak chcete používať svoj smartfón ako diaľkové ovládanie, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Stiahnite si aplikáciu „Amazon Fire TV“ do svojho smartfónu.
   
   
2. Zapnite televízor stlačením tlačidla „Napájanie“ alebo pomocou diaľkového ovládača a potom sa prihláste do svojho účtu Amazon Fire TV v aplikácii smartfónu.
   
   
3. V aplikácii vyberte svoje zariadenie Fire TV.
   
   
4. Dokončite proces skopírovaním kódu, ktorý sa zobrazuje na televízore, do aplikácie.
   
   

Riešenie 5: Poškodené diaľkové ovládanie

Skontrolujte, či nie je poškodený diaľkový ovládač Fire TV

Vonkajšie poškodenie a interné chyby môžu spôsobiť, že váš diaľkový ovládač prestane fungovať. Diaľkové ovládanie môže byť niekedy zbytočné, či už došlo k poškodeniu vodou alebo chybným komponentom.

Riešenie 6: Diaľkové ovládanie Firestick Nesvieti/nefunguje

Ak diaľkové ovládanie Firestick nesvieti, skúste odpojiť kľúč Fire TV zo zadnej strany zariadenia a počkajte 20 sekúnd. Zapojte ho späť, aby ste zistili, či sa problém vyriešil. Nedostatok komunikácie s Firestickom zvyčajne zastaví diaľkové ovládanie, aby sa rozsvietilo, za predpokladu, že batérie fungujú správne.

Spárujte diaľkové ovládanie Fire TV Stick s televízorom, aby ste vyriešili problém „bez svetla“.

Ak odpojenie a opätovné pripojenie Firestick nepomohlo, možno váš diaľkový ovládač Firestick nie je spárovaný s televízorom. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Zapnite Fire TV Stick pomocou diaľkového ovládača.
   
   
2. Priblížte diaľkový ovládač k televízoru a na 10 sekúnd stlačte tlačidlá „Späť“ a „Domov“ . Teraz ste zrušili spárovanie Firesticku.
   
   
3. Pre opätovné spárovanie stlačte tlačidlo „Domov“ na 10 sekúnd. V prípade potreby postup niekoľkokrát zopakujte.
   

Ak vyššie uvedené kroky nevyriešia problém diaľkového svetla/LED, uistite sa, že ste dostatočne blízko k televízoru. Ako už bolo spomenuté, diaľkové ovládanie Firestick je tiež zariadením Bluetooth, čo znamená, že môže fungovať iba v určitej vzdialenosti.

Ako už bolo spomenuté, diaľkové ovládanie Firestick je tiež zariadením Bluetooth, čo znamená, že môže fungovať iba v určitej vzdialenosti.

Nezabudnite tiež skontrolovať, či niekto správne nainštaloval batérie. Možno im len dochádza batéria a je potrebné ich vymeniť.

Riešenie 7: Diaľkové ovládanie Firestick nefunguje s hlasitosťou

Mnoho používateľov Fire TV Stick má problémy s hlasitosťou na diaľkových ovládačoch. Problém sa vyskytuje z niekoľkých dôvodov. Najbežnejším spôsobom, ako problém vyriešiť, je spárovanie diaľkového ovládača Firestick pomocou nastavenia Ovládanie zariadenia pomocou smartfónu.

Spravujte možnosti ovládania zariadenia

V nastaveniach ovládania zariadenia na vašom Firestick môžete použiť možnosť Zmeniť TV na opätovné pripojenie diaľkového ovládača k vášmu konkrétnemu televízoru, čo môže vyriešiť váš problém s ovládaním hlasitosti.

1. Nainštalujte si do smartfónu aplikáciu „Amazon Fire TV“.
   
   
2. Zapnite televízor pomocou diaľkového ovládača alebo použite tlačidlo napájania. Uistite sa, že ste nastavili správny vstup na zobrazenie Firestick, potom prejdite na „Nastavenia -> Ovládanie zariadenia“.
   
   
3. Prejdite na „Spravovať vybavenie“ a potom vyberte „TV“.
   
4. Prejdite na „Zmeniť TV“ a znova kliknite na „Zmeniť TV“ .
   
   
5. Vyberte „Pokračovať“ a zo zoznamu vyberte typ televízora, ktorý máte.
   
   
6. Stlačením tlačidla „Napájanie“ na diaľkovom ovládači Fire TV vypnite televízor.
   
   
7. Počkajte 10 sekúnd a potom stlačením tlačidla „Napájanie“ televízor znova zapnite.
   
   

Riešenie 8: Po resetovaní alebo aktualizácii nefunguje diaľkové ovládanie Firestick

Ak váš diaľkový ovládač Firestick po aktualizácii prestal fungovať, vyskúšajte nasledujúcich päť metód. Ak prvý nefunguje, postupujte podľa krokov, kým sa problém nevyrieši.

1. Podržte tlačidlo „Domov“ na diaľkovom ovládači 10 sekúnd. Táto akcia by mala spárovať diaľkové ovládanie s televízorom, ak nie je spárované.
   
   
2. Odpojte zariadenie zo zásuvky a skúste diaľkové ovládanie znova.
   
   

V opačnom prípade by bolo najlepšie postupovať podľa niektorých z vyššie uvedených riešení.

Ak niekto alebo niečo poškodí vaše diaľkové ovládanie, nová aktualizácia už nemusí podporovať prácu s ním. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, zvážte výmenu diaľkového ovládača.

Zabaliť sa

Na záver, nemožnosť používať diaľkové ovládanie Firestick nie je nikdy príjemným zážitkom. Našťastie na všetko existujú riešenia a diaľkové ovládanie nie je výnimkou. Medzi najbežnejšie riešenia patrí resetovanie a opätovné spárovanie diaľkového ovládača alebo vloženie nových batérií. Ak však žiadny z návrhov z tohto článku nefunguje, možno budete chcieť kontaktovať zákaznícky servis Amazonu alebo vymeniť diaľkové ovládanie.