Ako opraviť chybu Slack nemohla nahrať súbor

• Slack vám umožňuje komunikovať a zdieľať súbory v reálnom čase s členmi vášho tímu.
• Ak Slack nemôže nahrať vaše súbory, jednoducho postupujte podľa krokov z článku nižšie.
• Viac informácií o Slacku a ďalších podobných nástrojoch nájdete na našom Productivity Software Hub .
• Ak máte ďalšie problémy s Slack, pozrite si naše centrum chýb Slack, kde nájdete ďalšie príručky.

Slack kontroluje všetky políčka, pokiaľ ide o tímovú organizáciu a spoluprácu. Je to jedna z najpopulárnejších aplikácií s bohatými funkciami.

Úplná kontrola nad vaším pracovným priestorom je zaručená a spoľahlivosť zriedka zlyhá. Pravdepodobne ste však narazili na niekoľko zriedkavých chýb, ktoré môžu byť ťažkopádne.

Jeden z nich bráni používateľom nahrávať súbory do Slacku , pretože sú okamžite informovaní, že Slack nemohol nahrať váš súbor . Nižšie je uvedených niekoľko riešení.

Čo môžem urobiť, ak Slack nemôže nahrať môj súbor?

1. Skontrolujte, či je Slack dole
2. Preinštalujte aplikáciu
3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie (pre desktopové a UWP verzie)
5. Skontrolujte bránu firewall

1. Skontrolujte, či je Slack dole

• Navštívte stránku IsItDownRightNow.com
• Napíšte Slack do vyhľadávacieho panela

• Skontrolujte informácie a zistite, či služba skutočne nefunguje alebo nie.
• Počkajte, kým sa vráti do režimu online.

Pred začatím akéhokoľvek postupu odstraňovania problémov sa najprv uistite, že služby Slack nie sú jednoducho mimo prevádzky kvôli problémom so serverom.

2. Preinštalujte aplikáciu

Nakoniec, ak sa žiadny z krokov neosvedčil a stále ste uviazli pri chybe, že Slack nemohol nahrať súbor, zvážte preinštalovanie desktopového klienta/aplikácie UWP.

Stále si nie sme istí, či to pomáha alebo nie, ale je to životaschopný krok, keď sa niečo pokazí s inými aplikáciami. Slack nie je výnimkou.

Ak potrebujete ďalšie uistenie, vždy sa môžete pokúsiť jednoducho odinštalovať Slack pomocou špeciálneho odinštalačného programu, ako je IObit Uninstaller 9 Pro . Nielenže odstráni desktop a UWP klientov, ale aj všetky zvyškové dáta, ktoré by inak zostali.

Z tohto dôvodu to pri ďalšej inštalácii aplikácie Slack bude, ako keby to bolo prvýkrát.

IObit Uninstaller 9 Pro

Odstráňte desktopového klienta aj aplikáciu UWP Slack z počítača a pripravte sa na novú opätovnú inštaláciu pomocou tohto nástroja

19,99 $/rok
Získajte to teraz

3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

1. Prejdite na webový nástroj na testovanie pripojenia Slack  .

2. Prihláste sa pomocou svojho účtu.
3. Uistite sa, že všetko funguje.

Ak testovací nástroj váš problém nevyriešil, prejdite na ďalšie riešenie.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie

Slack klient pre Desktop

1. Otvorte Slack.
2. Kliknite na ponuku hamburgerov v ľavom hornom rohu a vyberte položku  Pomocník > Riešenie problémov > Vymazať vyrovnávaciu pamäť a reštartovať .

3. Akciu môžete zopakovať a tiež vymazať údaje aplikácie.

Slack UWP z obchodu Microsoft Store

1. Otvorte Štart.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Slack a  z kontextovej ponuky vyberte položku  Viac > Nastavenia aplikácie .
3. Skúste najprv pomocou  Opraviť  a ak to nefunguje, prejdite na   možnosť Resetovať .

Vyrovnávacia pamäť prehliadača

1. Stlačením  Shift + Ctrl + Delete  otvorte ponuku Vymazať údaje prehliadania .
2. Ako časový rozsah vyberte možnosť Celé obdobie.
3. Zamerajte sa na odstraňovanie súborov cookie , obrázkov a súborov uložených vo vyrovnávacej pamäti a ďalších údajov lokality.

4. Kliknite na tlačidlo  Vymazať údaje  .

Potom skontrolujte, či problém s Slackom a nahrávaním súborov stále pretrváva.

5. Začiarknite políčko Firewall

1. Do vyhľadávacieho panela Windows zadajte Firewall a otvorte  Povoliť aplikáciu cez bránu Windows Firewall .
2. Kliknite na položku Zmeniť nastavenia .
   

3. Umožnite Slackovi voľne komunikovať začiarknutím oboch políčok.
4. Potvrďte zmeny a reštartujte počítač.
5. Spustite Slack a hľadajte zmeny.

Potrebujete úplne odinštalovať Slack? Urobte to pomocou jednej z týchto aplikácií na odinštalovanie!

Týmto môžeme tento článok uzavrieť. V prípade, že máte nejaké otázky alebo návrhy, zvážte ich zdieľanie s nami v sekcii komentárov nižšie.

často kladené otázky

• Má Slack limit veľkosti súboru?

  Limit veľkosti súboru pri nahrávaní súborov do Slacku je 1 GB na súbor. Tu je to, čo môžete urobiť, ak  Slack nemá dostatok úložného priestoru.

• Môžete upravovať dokumenty v Slacku?

  Slack má vstavaný jednoduchý textový editor, ktorý vám umožňuje upravovať dokumenty. Stačí kliknúť na ikonu + a vybrať možnosť Odoslať. Tu je vysvetlené,  ako upraviť, odstrániť alebo archivovať kanál Slack.

• Môžete nahrať videá do Slacku?

  Áno, video súbory môžete nahrať do Slacku rovnako ako akýkoľvek iný typ súboru, pokiaľ máte k dispozícii dostatok úložného priestoru. Ďalšie podrobnosti nájdete v našej príručke k tejto téme .