Microsoft Outlook má niekoľko chýb a chýb, ktoré je potrebné opraviť. Najčastejšou chybou je však chyba Outlooku 0x800ccc0f. Táto chyba zobrazuje správu: 'Pripojenie k serveru bolo prerušené'. Tento problém sa vyskytuje väčšinou pri odosielaní e-mailu.
Takže v tomto článku sa dnes pozrieme na krok za krokom sprievodcu, ako opraviť „chybu programu Outlook 0x800ccc0f“. Problém s chybou 0x800ccc0f v programe Outlook môžete vyriešiť rôznymi spôsobmi.
Budeme o nich hovoriť jeden po druhom a ak sa problém nevyrieši z prvého, prejdite na druhý spôsob a tak ďalej. A keď skončíte, pošlite si testovací e-mail, aby ste sa uistili, že váš Microsoft Outlook v systéme Windows 10 teraz funguje.
5 spôsobov, ako opraviť chybu Outlooku 0x800ccc0f
1. Uistite sa, že ste pripojení na Internet
Pri tejto metóde postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Otvorte ľubovoľný webový prehliadač. Napríklad Google Chrome.
- Teraz zadajte ľubovoľný názov webovej stránky a stlačte kláves Enter.
Napríklad,
Zistite viac: Ako opraviť súbor PST programu Outlook
2. Odstráňte podozrivé e-maily z poštovej schránky
Táto chyba sa môže vyskytnúť aj v dôsledku podozrivých e-mailov. Podozrivý e-mail, ktorý by mohol uvoľniť malvér alebo vírus vo vašom systéme. Ak chcete opraviť chybu Outlook 0x800ccc0f, odstráňte všetky podozrivé a pochybné e-maily a správy z poštovej schránky programu Microsoft Outlook. Za týmto účelom môžete postupovať podľa krokov uvedených nižšie:
- Pomocou webovej e-mailovej stránky prejdite do svojej poštovej schránky a potom odstráňte e-maily, ktoré považujete za nevhodné a podozrivé.
- Alebo požiadajte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) o odstránenie e-mailov.
3. Odstráňte svoje e-maily, ktoré sú uviaznuté v pošte na odoslanie
Ak máte nejaké neodoslané alebo zaseknuté e-maily, skontrolujte priečinok Pošta na odoslanie. Ak existujú e-maily, ktoré sú zaseknuté alebo neodoslané z dôvodu slabého internetového pripojenia. Ak chcete tieto e-maily vymazať, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Otvorte Microsoft Outlook a potom prejdite na kartu Odoslať/prijať a potom stlačte Pracovať offline.
Poznámka: Vyššie uvedený krok zastaví Outlook v odosielaní všetkých e-mailov.
- Teraz presuňte všetky e-maily do priečinka Koncepty. Môžete to urobiť jednoduchým pretiahnutím e-mailov do priečinka Koncepty.
Poznámka: Vyššie uvedený krok vám umožní otvárať, odstraňovať, meniť veľkosť a znova pridávať prílohy k e-mailom pred ich opätovným odoslaním.
- Teraz v priečinku Koncepty kliknite pravým tlačidlom myši na e-mail a vyberte možnosť odstrániť.
Poznámka: Ak sa zobrazí hlásenie „Outlook odosiela správu“, zatvorte program Outlook. To môže zablokovať váš systém. Možno budete musieť zatvoriť aplikáciu Outlook zo správcu úloh. Znova reštartujte aplikáciu a potom zopakujte krok 2.
- Prejdite na kartu Odoslať/prijať a potom stlačením tlačidla Pracovať offline zrušte výber možnosti.
Táto metóda opraví chybu Outlooku 0x800ccc0f.
4. Nakonfigurujte bránu firewall tak, aby umožňovala programu Outlook prístup na Internet
Softvér brány firewall môžete nakonfigurovať tak, aby umožňoval súborom programu Outlook prístup na internet. Súbory, ktorým môžete povoliť prístup na internet, sú nasledovné:
- exe (pre Outlook)
- exe (pre Outlook Express)
Port 25 je štandardne určený na odosielanie a port 110 na prijímanie. Ak máte problémy s portami, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb alebo správcu systému.
Upozornenie: Vyššie uvedený krok sa neodporúča. To môže spôsobiť, že váš systém bude zraniteľnejší voči vírusom alebo škodlivým útokom. Namiesto toho použite tento krok na vlastné riziko.
5. Reštartujte program Outlook v núdzovom režime
Nižšie sú uvedené kroky na spustenie programu Outlook v núdzovom režime. Postupujte podľa týchto krokov v závislosti od operačného systému, ktorý je nainštalovaný vo vašom systéme.
– Pre Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 alebo Windows Vista
- V systéme Windows 10 prejdite do vyhľadávacieho poľa. Napíšte outlook.exe /safe a stlačte kláves Enter.
- V systéme Windows 8.1 alebo Windows 8 prejdite na pravý okraj obrazovky a potiahnite prstom. Teraz stlačte tlačidlo Hľadať. Do poľa Hľadať zadajte outlook.exe /safe a stlačte kláves Enter.
- V systéme Windows 7 alebo Windows Vista stlačte tlačidlo Štart, zadajte príkaz outlook.exe /safe a stlačte kláves Enter.
– Pre Windows Server 2003, Windows 2000 alebo Windows XP
- Stlač štart.
- Prejdite na položku Spustiť.
- Zadajte príkaz outlook.exe /safe.
- Stlačte tlačidlo OK.
Poznámka: Ak sa objaví upozornenie o konfliktných aplikáciách tretích strán alebo o doplnkoch, vytvorte nový profil.
Tipy:
- Uistite sa, že nastavenia e-mailu v programe Microsoft Outlook sú správne.
- Skontrolujte svoj antivírus a jeho webovú stránku, kde nájdete ďalšie návrhy.
- Nepoužívajte produkty tretích strán, čo je tiež hlavným dôvodom tejto chyby.
Toto bol zoznam metód, ktoré môžete použiť na opravu chyby programu Outlook 0x800ccc0f. Starostlivo postupujte podľa krokov a uistite sa, že ste pripojení na internet.
Ak to považujete za užitočné, dajte nám vedieť. Svoju spätnú väzbu môžete zanechať aj v sekcii komentárov nižšie.