Ako nájsť svoj servisný štítok Dell {Kompletná príručka}

Všetky moderné produkty Dell majú na svojom produkte nálepku so servisným štítkom. Servisný štítok je exkluzívny pre produkt. Zvyčajne sa vyžaduje pri prijímaní zákazníckej podpory. Ak ste počítač a nemáte jasnú nálepku, môžete ju nájsť pomocou systému Windows, Linux alebo Android. Budeme diskutovať o niekoľkých metódach. Dúfame, že vám to pomôže nájsť váš servisný štítok Dell.

Obsah

• 1 Ako nájsť svoj servisný štítok Dell
  • 1.1 Metóda 1: Nájdite nálepku na akomkoľvek produkte Dell
  • 1.2 Metóda 2: Používanie aplikácie SupportAssist pre Windows
  • 1.3 Metóda 3: Použitie príkazového riadka systému Windows
  • 1.4 Metóda 4: Použitie nastavení tabletu Android
  • 1.5 Metóda 5: Používanie príkazov systému Linux
  • 1.6 Metóda 6: Zavedenie do systému BIOS
• 2 Záver

Ako nájsť svoj servisný štítok Dell

Metóda 1: Nájdite nálepku na akomkoľvek produkte Dell

Krok 1: Vyhľadanie štítku na prenosnom počítači.

Štítok sa väčšinou nachádza na spodnej strane notebooku v blízkosti krytu batérie. Nájdite 7-miestny alfanumerický kód vedľa alebo pod slovami „servisný štítok“ alebo „sériové číslo“. Niekedy, keď nálepku nevidíte, zdvihnite klapku, aby ste ju odhalili.

Krok 2: Nájdite nálepku na stolnom počítači.

Zvyčajne sa nachádza s bielou nálepkou na zadnej strane veže alebo čiernym štítkom s bielym písmom. Každý z nich bude mať vedľa alebo pod slovami „servisný štítok“ alebo „sériové číslo“ 7-miestny alfanumerický kód. V prípade All-in-One PC hľadajte bielu nálepku na zadnej strane monitora.

Krok 3: Nájdite nálepku na tlačiarni.

Kryt skenera môžete zdvihnúť. Odhalí čierny štítok s bielym textom so slovami „Service Tag“. V prípade starého modelu hľadajte veľkú bielu nálepku s čiarovým kódom na zadnej strane jednotky. Servisný štítok je 7-miestny alfanumerický kód.

Krok 4: Nájdite nálepku na monitore

Hľadajte zadnú stranu monitora, na ktorej je čiernobiela nálepka označená „servisným štítkom“ . Číslo servisného štítku nájdete dokonca aj na faktúre.

Krok 5: Nájdite nálepku na tablete

Na zadnej strane zariadenia nájdete čiernu nálepku s bielymi písmenami. Ide o 7-miestny alfanumerický kód.

Krok 6: Nájdite nálepku na projektore.

Čierna nálepka je zvyčajne na spodnej strane projektora. Ak tam nálepka nie je k dispozícii, potom je to úložná taška, ktorá bola dodaná s projektorom. Vyhľadajte 7-miestny alfanumerický kód servisného štítku.

Metóda 2: Používanie aplikácie SupportAssist pre Windows

Krok 1: Otvorte aplikáciu SupportAssist.

Aplikácia SupportAssist je predinštalovaná vo väčšine počítačov a tabletov Dell. Môžete ho získať v ponuke Štart v časti Všetky programy→ Dell. Ak máte nainštalovanú aplikáciu SupportAssist, zobrazí sa na nej 7-miestny alfanumerický servisný štítok. V prípade, že nemáte aplikáciu SupportAssist, ale môžete ju získať na internete, pokračujte ďalším krokom.

Ak nemáte podporu SupportAssist a nemôžete sa pripojiť k internetu, postupujte podľa nižšie uvedených metód:

Krok 2: Prejdite na webovú lokalitu Dell a musíte to urobiť, ak ste v predchádzajúcom kroku neposkytli servisný štítok.

Krok 3: Kliknite na položku Rozpoznať počítač vedľa poľa „zadajte servisný štítok Dell“ . Teraz spoločnosť Dell naskenuje váš počítač. Ak sa zobrazí okno s informáciami, máte podporu SupportAssist. Teraz môžete vyhľadať číselný alfanumerický kód. Ak sa aplikácia SupportAssist nenájde, v sivom poli sa zobrazí „potrebujete podporu SupportAssist“.

Krok 4: Teraz súhlaste s podmienkami a potom kliknite na možnosť pokračovať. Aplikácia SupportAssist sa začne inštalovať.

Krok 5: Na dokončenie inštalácie musíte postupovať podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení inštalácie nájdete servisný štítok v okne.

Metóda 3: Použitie príkazového riadka systému Windows

Krok 1: Najprv stlačte Win + S. Tým sa dostanete do vyhľadávacieho panela systému Windows.

Krok 2: Po druhé, do vyhľadávacieho panela zadajte cmd alebo príkazový riadok.

Krok 3: Po tretie, kliknite na príkazový riadok vo výsledkoch vyhľadávania.

Krok 4: Nakoniec zadajte wmic bios, aby ste vo výzve získali sériové číslo – stlačte enter. Môžete získať servisný štítok, čo je 7-miestny alfanumerický kód.

Metóda 4: Použitie nastavení tabletu Android

Krok 1: Najprv prejdite do nastavení systému Android.

Túto metódu by ste mohli použiť, ak bol tablet Dell dodaný so systémom Android namiesto systému Windows. Ak chcete nájsť nastavenia, potiahnite panel upozornení a klepnite na ozubené koliesko.

Krok 2: Ďalej prejdite nadol a klepnite na Informácie o tabletoch.

Krok 3: Nakoniec nájdete servisný štítok vedľa „servisného štítku“ alebo „sériového čísla“. Ide o 7-miestny kód pozostávajúci z písmen a číslic.

Metóda 5: Používanie príkazov systému Linux

Krok 1: Stlačte C trl + Alt + T a dostanete sa do okna terminálu.

Krok 2: Teraz zadajte dmidecode-system-serial-number a stlačte Enter.

Krok 3: Teraz zadajte svoje heslo a stlačte enter. Potom sa vám pod „sériovým číslom“ zobrazí 7-miestny alfanumerický servisný štítok .

Metóda 6: Zavedenie do systému BIOS

Krok 1: Najprv vypnite počítač.

Ak nálepka so servisným štítkom chýba a nemôžete použiť metódy Windows alebo Linux, vyhľadajte servisný štítok v systéme BIOS.

Krok 2: Potom zapnite počítač a stlačte F2. Stlačte kláves hneď, ako uvidíte logo Dell. Privedie vás to do systému BIOS.

Krok 3: Nakoniec nájdite servisný štítok v systémových informáciách. Štandardne sa na obrazovke otvorí karta služby. Možno to budete musieť niekedy preskúmať. Ide o 7-miestny kód, ktorý obsahuje písmená aj číslice.

Prečítajte si viac Ako na to:

• Ako opraviť adaptér radiča Realtek PCIe GBE Family má problémy s ovládačom alebo hardvérom
• Nájdite svoj servisný štítok Dell
• Urobte pozadie priehľadným v programe Maľovanie
• Obnovte heslo systému Windows

Záver

Nakoniec sme diskutovali o spôsoboch, kde môžete nájsť servisný štítok Dell pre tlačiareň, tablet alebo iné produkty Dell. Dúfame, že ste k dispozícii na určenie servisnej značky spoločnosti Dell pomocou vyššie uvedených metód.