Slack vs. Teams: katero orodje za komunikacijo in sodelovanje uporabiti

Slack je trenutno verjetno najbolj priljubljeno orodje za timsko komunikacijo in sodelovanje na trgu. Toda vse to se lahko spremeni z uvedbo Microsoftovega programa Teams. Slack ima tu prednost kot prvi korak in veliko uporabniško bazo pod svojim pasom. Od malih in srednjih podjetij do MNC-jev, Slack uporabljajo in imajo radi vsi. Pravzaprav pri BlogWebTech360 ves čas uporabljamo Slack. Slack je trenutno ocenjen na več kot 7,1 milijarde dolarjev in na neki točki se govori, da je Microsoft razmišljal o nakupu, preden so se odločili zgraditi lastno aplikacijo – Teams.

Kako torej vstopiti na trg in si ustvariti ime in mesto, ki je že prevladujoče? Kako motite disruptorja? Zdi se, da ima Microsoft odgovor. Ponujajo več funkcij v brezplačnem načrtu, da privabijo nove uporabnike v upanju, da se bodo odločili za nadgradnjo in ne za spremembo baze v kasnejši fazi.

Oglejmo si, kaj ponujata Slack in Teams, v čem sta si podobna in v čem se razlikujeta ter kateri je bolj primeren za vas, končnega uporabnika.

Preberite tudi: Kako poslati samouničujoča sporočila na Slack

Slack proti Teams

1. Uporabniški vmesnik in izkušnja

Slack ima čist uporabniški vmesnik, po katerem je zelo enostavno krmariti in premikati. Vsi klepeti, osebni in skupinski, so lepo organizirani v stranski vrstici. Ko izberete, s kom želite komunicirati, lahko to storite v glavnem oknu. Več kot en začasni račun? Z ikone menija lahko preprosto preklopite. Na vrhu je priročna iskalna vrstica in lahko delate z aplikacijami tretjih oseb tako, da kliknete ikono »+« v bližini vrstice s sporočili. Če ste novi, se boste počutili kot doma.

Teams je sprejel preizkušeno postavitev s kanali in člani ekipe, ki se pojavljajo v stranski vrstici, pogovor pa v glavnem oknu. Iskalna vrstica na vrhu in nekaj priročnih bližnjic, kot so klepet, datoteke in pomoč, na skrajni levi strani.

Slack ponuja številne teme, med katerimi lahko izbirate, vendar ima Teams le tri možnosti. Ena je privzeta, druga dva pa temna in kontrastna. Zadnji je bolj primeren za ljudi s težavami z vidom.

Na voljo je nekaj dodatnih zavihkov, kot je Wiki pod Dejavnost in Datoteke v stranski vrstici. O teh možnostih bomo razpravljali pozneje, a za zdaj ima Teams enako funkcionalno in dobro zasnovano postavitev, ki ponuja dobro izkušnjo.

2. Ekipe, kanali, pogovori

Tu se odvija večina dejanj. Kjer sporočate ideje in razpravljate o rokih.

Tako Slack kot Teams vam omogočata, da ustvarite ekipe, znotraj katerih nato ustvarite kanale za različne teme ali področja zanimanja ali izdelke. Nato v to ekipo dodate člane, ki lahko neposredno klepetajo ena na ena ali delijo stvari v kanalih, ki delujejo kot skupina.

Tako slack kot Teams obravnavata globalno iskanje podobno, vendar ukazi delujejo drugače. V Slacku lahko uporabite ukaze v besedilu pogovora, medtem ko v Teams lahko uporabite ukaze v iskalni vrstici.

To je pomembno, ker za uporabo ukazov v Slacku morate iti na kanal Slackbot, medtem ko lahko v Teams ukaze uporabljate kjer koli, ker je iskalna vrstica prisotna na vseh zaslonih.

Če želite oblikovati besedilo v Slacku, boste morali uporabiti bližnjice na tipkovnici ali poznati preproste korake oblikovanja . Na primer, izberite besedilo in pritisnite Ctrl+B ali vstavite * na začetek in konec besede.

Teams ponuja urejevalnik WYSIWYG, zaradi česar je zelo preprost za uporabnike, ki niso tako računalniški podkovani. Na voljo je tudi več možnosti oblikovanja, kot so velikost in barva pisave, možnosti tabele in para, ki manjkajo v Slacku.

Datoteke lahko delite tako v Slack kot v Teams in so lahko dostopne. Do njega lahko dostopate iz menija v Slacku, medtem ko v Teams obstaja ločen zavihek z imenom Datoteke, ki omogoča hiter in enostaven dostop.

V Teams ima vsak kanal edinstven e-poštni ID, kar je zelo priročno. Zdaj lahko posredujete e-poštna sporočila neposredno v kanal, da jih vidijo člani. To lahko prihrani toliko časa, saj so e-poštna sporočila še vedno pomembna in se zelo pogosto uporabljajo.

Zaenkrat je Teams bolje oblikovan kot Slack. Microsoft je prepoznal nekatere nadloge Slacka in jih vključil v svoj proces oblikovanja. Datoteke in ukazi so bolj dostopni in urejevalnik WYSIWYG je dobrodošla funkcija.

3. Integracije aplikacij in roboti

To je velik in zelo pomemben dejavnik pri odločitvi, ali boste izbrali Slack ali Teams. Slack deluje z glavnimi aplikacijami za upravljanje projektov, kot je Asana, spletnimi mesti za shranjevanje v oblaku, kot sta Drive in Dropbox, in drugimi. API je bil zasnovan tako, da se spreminja in obstaja dolg seznam podprtih aplikacij, ki jih lahko najdete tukaj . Zaradi teh integracij je Slack res zmogljiv in uporaben.

Ko je bil Teams sprva predstavljen, je bilo izbire omejeno. Vsi so vedeli, da bo privzeto podpiral Office 365, kaj pa druge aplikacije? Kmalu so sledile integracije tretjih oseb in zdaj jih je več kot 180, kar je še vedno manj kot Slack, a odkrito povedano, precej. Večina priljubljenih izbir, ki sem jih omenil zgoraj.

Tako Slack kot Teams podpirata tudi Zapier, ki sam deluje s številnimi drugimi aplikacijami.

Na enak način ima Slack imenik botov, ki jih lahko dodate v kanale, ki vam bodo nato prevzeli breme z ramen. Na te bote se lahko zanesete pri opravljanju določenih nalog, ko so izpolnjeni določeni pogoji. Na enak način ima Teams svoj nabor botov, ki jih lahko uporabite za skrb za pogovore in zaposlene.

Preberite tudi: Najboljše aplikacije Slack, s katerimi bo vaša komunikacija učinkovita

Ekipe tukaj prevzamejo vodstvo. Glejte, Slack ima privzetega bota, imenovanega Slackbot, ki vam bo odgovoril na vprašanja. Na primer, kaj lahko storite in kako uporabljate in tako naprej. Uporabite ga lahko tudi za pošiljanje ukazov. Ekipe imajo dva ločena bota. Prvi je T-Bot, ki deluje natanko tako kot Slackbot. Microsoft ponuja dva načina uporabe T-Bota. Z njim se lahko pogovarjate, spet kot Slackbot, ali pa poiščete običajen vmesnik za iskanje in odkrivanje, ki bo deloval kot Cortana. Pomislite na to kot na izboljšavo uporabniškega vmesnika.

Drugi je WhoBot. Oglejte si zgornji posnetek zaslona. Ta je za delo z zaposlenimi, rešilna bilka vaše organizacije. Z uporabo WhoBot lahko pridobite različne vrste informacij o zaposlenih, kot so oddelek, paket, vloga, hierarhija v podjetju in tako naprej. To je zelo koristno za upravljanje ljudi.

Če imate v hiši razvijalca, imata Slack in Teams vadnice, ki jih lahko uporabite za izdelavo lastnih botov. Kaj pa to?

4. Druge funkcije

Teams ima veliko kul in izvrstnih funkcij, ki se skrivajo na očeh. Na primer, ko začnete video klic, obstaja možnost zameglitve ozadja. Morda ga boste želeli zamegliti, da ohranite zasebnost ali odstranite motnje. Memi so kul in obe aplikaciji ju podpirata, vendar z Teams lahko ustvarite tudi svoje meme.

Talking about Privacy, both Slack and Team are GDPR compliant.

Teams ima resnično funkcionalen uporabniški vmesnik, ki se od Slacka razlikuje na majhne, ​​a uporabne načine. Vzemite na primer zavihke. Ustvarite lahko zavihek za beležko, kjer si lahko zapišete pomembne stvari, ki si jih ne morete privoščiti, da bi pozabili. Zavihek je lahko karkoli. Uporablja se lahko za prikaz bogate vsebine in podatkov iz spleta ali aplikacije, s katero lahko uporabniki komunicirajo in delajo neposredno v svojem prostoru. Tukaj je zavihek s PowerPointovo predstavitvijo.

Privzeto ima Teams zavihek Wiki, ki smo ga videli prej na posnetkih zaslona. To je močno. Uporabite ga lahko za pisanje pogostih vprašanj ali smernic, ki jih morajo uporabniki upoštevati in se jih držati. To lahko zmanjša nepotrebne pogovore z zaposlenimi, ki iščejo pomoč pri nepomembnih zadevah.

Preberite tudi: 22 ukazov Slack Slash za izkušene uporabnike

5. Platforme in cene

Slack je brezplačen za do 10.000 iskanih sporočil z 10 integracijami aplikacij, ki so dovoljene za ekipe. Opravljate lahko glasovne in video klice, vendar le 1-na-1. Prostor v oblaku je omejen na 5 GB. Teams ima tudi brezplačno različico, vendar ponuja več. V ekipo ne morete dodati več kot 300 ljudi. Če upoštevate to pravilo, prejmete neomejeno število sporočil, ki jih je mogoče iskati, brez omejitve integracij aplikacij, 10 GB prostora za shranjevanje v oblaku, omejenega na 2 GB na uporabnika, ter skupinske zvočne in video klice.

Slackov standardni načrt bo stal 8 USD na uporabnika na mesec in bo odstranil omejitve aplikacij in sporočil. Zdaj lahko opravljate skupinske klice s skupno rabo zaslona. Načrt plus vas bo stal 15 USD na uporabnika na mesec in ponuja več skrbniškega nadzora in SSO.

Brezplačna različica Teams ni povezana s storitvijo Office 365. Če želite več, se boste morali naročiti na načrte za Office 365, ki vam ne bodo omogočili le dostopa do Teams in vseh drugih aplikacij, ki jih je Microsoft razvil v preteklih letih. Poslovni načrti za Office 365 se začnejo pri 6 USD na uporabnika na mesec, Enterprise načrti pa se začnejo pri 8 USD. Če v poslovnem načrtu plačate 10 USD na uporabnika na mesec, dobite tudi namizne aplikacije za vse aplikacije Office 365 in ne samo za Teams.

Tako Teams kot Slack sta na voljo v sistemih Android, iOS, Windows, macOS in splet. Vendar je Slack na voljo tudi za Linux, vendar Team trenutno ni.

Slack vs. Teams: Primerjalna tabela

Zaključne besede: Microsoft zmaguje

Microsoft je pridobil prednost ne le po številu strank, ki jih ima pod svojim pasom, ampak tudi po funkcijah. Brezplačni načrt Teams ponuja veliko več in če pogledate cene, Slack ni le dražji, ampak ima Teams dodatno prednost, da je izdelek Office 365, ki prinaša številne druge aplikacije za upravljanje dela.

If your company uses Microsoft Office, then Teams is a better choice. Slack on the other hand has more integrations and better suited if use Google Docs alot.