Amazon prodaja na milijone izdelkov, zato je naravno, da boste včasih ob nakupu razočarani. Zato boste morda želeli vrniti nekatere izdelke, če prispejo prepozno, imajo napake ali ne delujejo pravilno ali če preprosto niste zadovoljni z izdelki. Na srečo obstaja način, da vrnete več izdelkov hkrati, namesto da vrnete vsak artikel posebej.
V spodnjem članku boste našli vodnik po korakih o tem, kako vrniti več izdelkov, kupljenih pri Amazonu. Poleg tega se boste naučili, kako opraviti vračila v Amazon Global Store in izvedeli, kateri izdelki so nepovratni.
Vračilo več predmetov na Amazon
Če ste kupili nekaj artiklov hkrati in z njimi niste zadovoljni, jih lahko vrnete vse hkrati na Amazonovi zbirni lokaciji.
Tukaj je tisto, kar morate storiti:
Pri vračilu več artiklov prejmete dva paketa glede na število artiklov, ki jih vračate. Tako prvi kot drugi paket bosta vsebovala več predmetov in za vsak paket lahko izberete ločeno mesto vračila. Poleg tega je pomembno zagotoviti, da so vsi navedeni elementi v pravilnem paketu. Na primer, ne skenirajte vseh predmetov in jih postavite v en paket, če imate kodi QR za dva paketa.
Pomembno si je tudi zapomniti, da nekaterih predmetov za vračilo ni treba zapakirati ali označiti. Ustrezne predmete lahko preprosto odnesete na ustrezno Amazonovo ostavo, skenirate kodo QR in uslužbencu pokažete vrnjene predmete. Ko vračate elektronske naprave, se prepričajte, da so vaši osebni podatki izbrisani iz naprav.
Vračilo izdelkov, kupljenih v trgovini Amazon Global Store
Za kakršna koli vračila v Amazon Global Store boste prejeli predplačniško oznako za vračilo UPS, ki vam omogoča, da poljubne izdelke vrnete na mesto za oddajo UPS, ki vam najbolj ustreza. Če globalna trgovina ni na voljo za vračilo s predplačilom, boste morali izdelek vrniti na lastne stroške. To lahko storite prek sledljivega sistema pri katerem koli operaterju, ki ga izberete.
Amazon ob prejemu vrnjenih predmetov samodejno povrne najmanj 20 USD za vse stroške poštnine. Če ta strošek preseže 20 USD, se obrnite na Amazonovo službo za stranke za celotno povračilo preostalega zneska stroškov. Če je vrnjeni artikel poškodovan, pomanjkljiv ali nepravilen, boste po obdelavi vračila prejeli povračilo celotnega stroška poštnine, vključno z depozitom za uvozne pristojbine.
Pomembno je vedeti, da je čas, ki traja, da vrnjeni artikel doseže Amazon, približno 25 dni. Nato sta za obdelavo vračila potrebna dva delovna dneva, znesek vračila pa traja najmanj tri do pet delovnih dni, da pride na vaš račun.
Predmeti, ki jih ni mogoče vrniti Amazonu
Nekaterih predmetov po nakupu ne morete vrniti v Amazon. Te segajo od predmetov, ki jih je škodljivo vrniti, do digitalnih izdelkov in kartic. Poleg tega naprav ni mogoče vrniti, ko pretečejo 30-dnevni rok od dobave.
Nevračljivi artikli so:
Nevarni predmeti
Naprave
Digitalni izdelki
Kartice kupljene
drugi
pogosta vprašanja
Ali moram pri vračilu izdelkov Amazonu plačati pristojbino?
Ne, pri vračilu artiklov vam ni treba plačati nobene pristojbine. Če pa ste že prejeli vračilo in še vedno niste vrnili določenega predmeta, boste morali plačati pristojbino. Poleg tega, če ste vrnili artikel za vračilo in ste kljub temu prejeli e-poštno sporočilo, ki vas obvešča, da morate plačati stroške ali ga vrniti, se lahko obrnete na Amazon in plačilo bo razveljavil, ko bo artikel za vračilo obdelan na njihovi strani.
Kaj se zgodi, če pomotoma vrnem izdelek Amazonu?
Predmeti, ki so pomotoma poslani Amazonu, bodo podarjeni ali reciklirani. Teh predmetov ne shranjujejo, zato se takoj obrnite na službo za pomoč strankam, če ste pomotoma poslali napačen predmet. Amazon ne jamči, da bo predmet najden. Poleg tega ne boste prejeli nobenega nadomestila za nenamerne predmete, ki so vrnjeni Amazonu.
Vrnjeno in povrnjeno
Ni vam več treba skrbeti, da boste izdelke, s katerimi niste zadovoljni, obdržali ali sprejeli izgubo denarja, porabljenega za njihov nakup. Na srečo Amazon ponuja skupinska vračila za določene artikle, tako da morate iti skozi postopek vračila samo enkrat in denar vam bodo povrnjeni čim prej. Ne pozabite, da določenih artiklov ni mogoče vrniti, druge pa le v 30 dneh po dostavi.
Ali ste pri vračilu izdelkov, kupljenih na Amazonu, uporabili eno ali dve kodi QR? Kakšne so bile vaše izkušnje s povrnjenimi izdelki? Ali ste bili s postopkom zadovoljni in ste pravočasno prejeli vračilo? Sporočite nam v komentarjih spodaj.
Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.
Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.
Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.
Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.
Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.
Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.
Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.
Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.
Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.
Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.
