Za mala podjetja, ki poenostavljajo stvari, lahko uporabite Microsoft Access in predlogo baze podatkov za storitve za stranke za sledenje dodelitvam, prednostnim nalogam, statusu, strankam in resolucijam in še več. Evo kako.
Odprite Access in kliknite Novo. Videli boste različne predloge, vendar iščemo bazo podatkov o storitvah za stranke.
Kliknite bazo podatkov storitve za stranke, da jo odprete, nato pa kliknite Omogoči vsebino na vrhu zaslona.
Dodajte nov primer tako, da kliknete Nov primer in nato izpolnite obrazec, ki nastane. Obstajajo mesta za naslov primera, prejemnike, stranko, prednost, kategorije, status in drugo.
Ko boste izpolnjevali obrazce, boste prejeli pojavna okna, da izpolnite tudi podatke o strankah in tudi podatke o zaposlenih. Izpolnite te, da bodo stvari preproste.
Kot del vsakega malega podjetja boste verjetno morali spremljati svoje stranke. Običajno to pomeni plačilo za sistem baze podatkov strank storitev za stranke, kot je Streak CRM ali Monday.com. Te storitve so res odlične, saj so pogosto uporabniku prijazne in imajo lep grafični uporabniški vmesnik. Vendar, ali ste vedeli, da lahko ustvarite svojo bazo podatkov z Microsoft Access? V današnjem vodniku za Microsoft 365 vam bomo pokazali, kako.
Preden začnemo, bomo razložili, zakaj bi morda želeli ustvariti bazo podatkov o storitvah za stranke z Accessom. Odgovor je precej preprost. To je enostavno narediti v samo nekaj korakih in vse bo vnaprej oblikovano z vami. Za mala podjetja, ki poenostavljajo stvari, ga lahko uporabite za spremljanje nalog, prioritet, statusa, strank in resolucij. Če so vaše potrebe bolj zapletene, Access morda ne bo opravil dela namesto vas, za bolj osnovne potrebe pa bo deloval odlično, saj je že vključen kot del vaše naročnine na Microsoft 365.
Če želite začeti ustvarjati bazo podatkov storitev za stranke, boste morali odpreti Access in nato klikniti Novo. Videli boste različne predloge, vendar iščemo bazo podatkov o storitvah za stranke. Pomaknite se navzdol, da ga poiščete, nato pa ga kliknite. Access bo ustvaril bazo podatkov.
Ko ste ustvarjeni, boste želeli na vrhu zaslona klikniti Omogoči vsebino. Nato lahko začnete vnašati svoje podatke za primere in vaše stranke. Nov primer lahko dodate tako, da kliknete Nov primer in nato izpolnite obrazec. Obstajajo mesta za naslov primera, prejemnike, stranko, prednost, kategorije, status in drugo. Ko boste izpolnjevali obrazce, boste prejeli pojavna okna, da izpolnite tudi podatke o strankah in tudi podatke o zaposlenih. Izpolnite te, da bodo stvari preproste.
Če želite samo upravljati seznam strank ali zaposlenih s to bazo podatkov, boste želeli klikniti gumb Seznam strank ali Seznam zaposlenih. To jih bo odprlo v novem zavihku.
Ko v bazo podatkov storitev za stranke vnašate vedno več podatkov, boste morda morali filtrirati ali ustvariti poročila. To lahko naredite zelo enostavno. Obstajajo gumbi za filtriranje za kategorijo, dodeljeno in stanje. Če izberete ta polja, vam bodo omogočila filtriranje natančnih podatkov, ki jih morda iščete. Funkcijo Open Charts lahko uporabite tudi za pripravo uporabnih poročil, kot so odprti primeri po dodeljenih in zapadlih primerih.
Čeprav smo se pravkar dotaknili baze podatkov storitev za stranke v Accessu, je mogoče uporabiti in ustvariti še veliko več. Ustvarili boste lahko sledilnik klicev, sledilnik hroščev, sledilnik zalog, upravitelj dogodkov in še veliko več. V Accessu je na voljo veliko predlog, ki jih lahko raziščete, zato si jih oglejte zdaj in nam sporočite svoje misli v komentarjih.
Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.
Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.
Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.
Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.
Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.
Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.
Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.
Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.
Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.
Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.
