Popravek: v iPhonu ni mogoče izbrisati neželene pošte

Vsi sovražijo neželeno pošto. Vendar se zdi, da nezaželena e-poštna sporočila vedno najdejo način, da se prikradejo v mapo »Prejeto«. Kadarkoli opazite, da ste prejeli novo vsiljeno e-pošto, jo izbrišite, ne da bi se sploh potrudili odpreti.

Zakaj bi izgubljali dragocene sekunde časa z odpiranjem e-pošte, ki je niste nikoli zahtevali? Da ne omenjam, da hekerji pogosto uporabljajo neželeno e-pošto, da se dokopajo do vaših osebnih podatkov ali v vaš sistem prikradejo zlonamerno programsko opremo.

Toda brisanje neželene pošte morda ni vedno mogoče. Nekatera e-poštna sporočila so tako trdovratna, da nočejo oditi. Ali pa se čez nekaj minut znova prikažejo v vaši mapi »Prejeto«.

Če imate iPhone in imate težave z brisanjem neželene pošte, je ta vodnik za vas.

Vsebina

• 1 Zakaj ne morem izbrisati neželene pošte na iPhoneu?
  • 1.1 Posodobite svoj iPhone
  • 1.2 Vklop in izklop poštnega računa
  • 1.3 Izbrišite e-poštna sporočila v smeti s strežnika

Zakaj ne morem izbrisati neželene pošte na iPhoneu?

Posodobite svoj iPhone

Mnogi uporabniki so to težavo lahko hitro rešili tako, da so na svoje naprave namestili najnovejšo različico sistema iOS. Tudi če že uporabljate najnovejšo večjo različico sistema iOS, preverite, ali je Apple nedavno izdal novo posodobitev. Tudi če gre le za manjšo posodobitev, jo namestite.

1. Pomaknite se do Nastavitve → Splošno → Posodobitev programske opreme .
2. Tapnite Prenos in namestitev .
3. Vnesite geslo, če ste pozvani. Nato znova zaženite iPhone.

Vklopite in izklopite poštni račun

To težavo lahko rešite z večkratnim izklopom in vklopom e-poštnega računa. S tem boste osvežili povezavo s poštnimi strežniki.

1. Pojdite na Nastavitve .
2. Tapnite Pošta, Stiki, Koledarji .
3. Nato tapnite svoj poštni račun.
4. Potisnite Mail na izklopljeno in zapustite nastavitve.
5. Počakajte nekaj sekund in se nato vrnite na pošto.
6. Tokrat potisnite Pošta na vklop.
7. Te korake ponovite dvakrat ali trikrat. Preverite, ali so neželena e-poštna sporočila izginila.

Izbrišite e-poštna sporočila v smeti s strežnika

Če je neželena pošta, ki ste jo izbrisali, ostala na strežniku, se lahko včasih vrne v vašo mapo »Prejeto«.

1. Pomaknite se do Nastavitve → Pošta, stiki, koledarji .
2. Izberite svoj e-poštni račun.
3. Nato tapnite Napredno .
4. Izberite Izbrisan nabiralnik .
   • Opomba: Za dostop do te možnosti se boste morda morali dvakrat dotakniti Napredno.
5. V razdelku Na strežniku izberite mapo Smetnjak .
6. Zaprite nastavitve in znova zaženite iPhone.

Sporočite nam, če vam je uspelo odpraviti težavo.