Kako pridobiti povračilo v trgovini Apple App Store

Ste že kdaj kupili nekaj, da bi ga morali vrniti? Kdo še ni, kajne? Morda ste vrnili nekaj čevljev ali oblačil, zdaj pa morate vrniti aplikacijo. Vrnitev aplikacije je možna, vendar morate upoštevati nekaj stvari, če želite vrniti denar.

Apple ima pravila, ki jih mora upoštevati vsak uporabnik, če želi dobiti vračilo kupnine za nakup. Na primer, obstajajo omejitve, ko gre za čas vračila kupnine in ali je bilo kupljeno kupljeno uporabljeno ali ne. To morate upoštevati, če menite, da obstaja možnost, da vrnete nakup.

Kako pridobiti vračilo kupnine iz App Store z vašim iPadom ali iPhoneom

Če je to, kar ste kupili, aplikacija, potem so to navodila za vas. Odprite aplikacijo Mail na svoji napravi iOS in poiščite potrdilo, ki vam ga je poslal Apple. Ko je potrdilo odprto, poiščite povezavo Prijavi težavo.

Kako pridobiti povračilo v trgovini Apple App Store

Ko pridete do Applove strani s poročilom o težavi, boste morali vnesti svoj Apple ID. Izberite Izberi težavo in ko se prikažejo možnosti menija, izberite tisto, ki pojasnjuje, zakaj želite vračilo.

Izbirate lahko med možnostmi, kot so:

  • Rad bi zahteval vračilo
  • Tega nakupa nisem odobril
  • Ni odobril tega nakupa
  • Niste prejeli ali niso mogli najti nakupa v aplikaciji
  • Aplikacija (ali v aplikaciji) se ne namesti ali se ne bo prenesla
  • Aplikacija ne deluje ali se ne obnaša po pričakovanjih

Če želite dokončati zahtevo za vračilo, sledite pozivu in ponuja vam možnosti, da obiščete podporo za iTunes Store, predložite svojo težavo ali se obrnete na razvijalca. Brez panike, če se z Applom ne javite takoj, saj bi se morali oglasiti čez nekaj dni, največ teden dni.

Kako pridobiti povračilo iz Apple App Store iz katerega koli brskalnika

Ni obvezno, da uporabite svoj iPhone ali iPad za vračilo kupnine za aplikacijo. Uporabljate lahko kateri koli brskalnik, postopek pa je prav tako enostaven, kot če bi uporabljali svoj iPad. Najprej boste morali iti na Applovo stran za prijavo težave .

Dodajte svoje uporabniško ime za Apple ID ali e-pošto, kar je v redu in ne pozabite dodati gesla. Kliknite zavihek, ki opisuje, kaj boste vrnili, na primer knjigo, glasbo, TV-oddaje, aplikacije itd.

Kako pridobiti povračilo v trgovini Apple App Store

Desno od nakupa boste videli povezavo Prijavi težavo. Kliknite nanjo in izberite razlog za vračilo. Glede na razlog vam bo Apple svetoval, da se obrnete neposredno na razvijalca, sprejel vašo zahtevo ali vas usmeril na podporo za iTunes Store. Z Apple bi se morali oglasiti v nekaj dneh.

Upoštevajte, da lahko vrnete le 90 dni od dneva nakupa. Ne bodite presenečeni, če vas Apple obrne, da vam dodatno razloži, zakaj želite vrniti aplikacijo. Če rečete, da vam aplikacija preprosto ni bila všeč ali da ste jo morali uporabiti samo enkrat, obstaja velika verjetnost, da bo Apple zavrnil vašo zahtevo za vračilo.

Zaključek

Ne glede na to, koliko raziskav boste opravili, bo vedno prišel čas, ko boste morali vrniti aplikacijo. Aplikacijo bi lahko precenili in ko jo preizkusite, ni tisto, kar ste pričakovali, in se samo zruši. Ko poskusite vrniti nakup, ne pozabite deliti svoje izkušnje z mano v spodnjih komentarjih.

Pusti komentar

9 nastavitev zasebnosti za iPhone, ki jih morate takoj vklopiti

9 nastavitev zasebnosti za iPhone, ki jih morate takoj vklopiti

Apple se na področju zasebnosti znajde bolje kot večina podjetij. Vendar pa niso vse privzete nastavitve na iPhonu v najboljšem interesu uporabnika.

Navodila za spremembo gesla za iCloud so zelo preprosta

Navodila za spremembo gesla za iCloud so zelo preprosta

Geslo za iCloud lahko spremenite na več različnih načinov. Geslo za iCloud lahko spremenite v računalniku ali telefonu prek aplikacije za podporo.

Kako narediti dolge posnetke zaslona na iPhonu, narediti drsne posnetke zaslona na iPhonu

Kako narediti dolge posnetke zaslona na iPhonu, narediti drsne posnetke zaslona na iPhonu

Kako narediti dolg posnetek zaslona na iPhonu, lahko enostavno zajamete celotno spletno stran. Funkcija pomikanja po zaslonu na iPhonu je na voljo v sistemih iOS 13 in iOS 14, tukaj pa je podroben vodnik o tem, kako narediti dolg posnetek zaslona na iPhonu.

Kako odpreti ChatGPT z akcijskim gumbom na iPhoneu

Kako odpreti ChatGPT z akcijskim gumbom na iPhoneu

S tem akcijskim gumbom lahko kadar koli pokličete ChatGPT na svojem telefonu. Tukaj je vodnik za odpiranje ChatGPT z akcijskim gumbom na iPhonu.

Navodila za pridružitev deljenim albumom na iPhonu

Navodila za pridružitev deljenim albumom na iPhonu

Ko pošljete skupni album na iPhone nekomu drugemu, se mora ta oseba strinjati, da se mu pridruži. Povabila za skupno rabo albuma na iPhoneu lahko sprejmete na več načinov, kot je prikazano spodaj.

Kako najti izgubljene AirPods

Kako najti izgubljene AirPods

Ker so AirPods majhne in lahke, jih je včasih enostavno izgubiti. Dobra novica je, da preden začnete razstavljati hišo in iskati izgubljene slušalke, jih lahko izsledite s svojim iPhonom.

4 funkcije iPhona, ki v nekaterih državah ne delujejo

4 funkcije iPhona, ki v nekaterih državah ne delujejo

Ali ste vedeli, da se vaš iPhone lahko razlikuje od iPhonov, ki se prodajajo v drugih državah, odvisno od regije, kjer je izdelan?

Navodila za vrtenje zaslona iPhona na vseh modelih

Navodila za vrtenje zaslona iPhona na vseh modelih

Z vodoravnim vrtenjem zaslona na iPhonu lahko gledate filme ali Netflix, si ogledujete PDF-je, igrate igre ... bolj priročno in imate boljšo izkušnjo.

Kako iskati slike z Google Images v telefonu

Kako iskati slike z Google Images v telefonu

Iskanje slik v obratni smeri na iPhoneu je zelo preprosto, če lahko uporabite brskalnik v napravi ali nekatere aplikacije tretjih oseb za več možnosti iskanja.

Kako deliti lokacijo v aplikaciji Family Sharing na iPhoneu

Kako deliti lokacijo v aplikaciji Family Sharing na iPhoneu

Družinska skupna raba vam omogoča, da svoje naročnine na Apple, nakupe, shrambo iCloud in lokacijo delite z do šestimi osebami.