Če ne slišite zvonjenja ob vhodnem klicu na vašem iPhone, obstaja nekaj dejavnikov, ki lahko povzročijo to težavo. Tukaj je seznam metod za odpravljanje težav, ki jih lahko preizkusite.
Najpogostejši znak, da vaš iPhone ne zvoni, je veliko slabih klicev v razdelku Nedavni klici aplikacije Telefon. Ko vaš iPhone ne zvoni za vhodne klice, obstaja lahko veliko razlogov, od preproste pozicije stikala za zvonjenje/cis in do resnih strojnih težav. Vendar pa, preden se odpravite v Apple Store ali pošljete napravo na popravilo, lahko preizkusite nekaj stvari, da popravite svoj mobilni telefon. Nadaljujte z branjem, da odkrijete te metode odpravljanja težav spodaj.
Spodaj so navedeni pogosti razlogi, zakaj zvonjenje iPhone ne deluje ob vhodnih klicih ali Facetime klicih:
Telefon je v tihem načinu.
Nekdo je aktiviral letalski način.
Aktivirali ste Ne moti z naprave iPad ali MacBook povezanega z istim Apple ID.
Na iPhone je priključena žična slušalka.
Povezali ste Bluetooth napravo za proste roke, kot so Apple AirPods.
Strojna oprema, odgovorna za zvonjenje ob prejemu klicev, je pokvarjena.
Zdaj, ko poznate najbolj pogoste razloge za težavo, da iPhone ne zvoni, najdete spodaj nekaj hitrih rešitev, ki jih morate preizkusiti, preden kontaktirate Apple podporo:
Raziskal sem različne težave iPhone z zvonjenjem ob vhodnih klicih in našel nekatere metode odpravljanja težav, ki jih lahko preizkusite doma brez aplikacij ali strojne opreme. Preizkusite te metode odpravljanja težav v vrstnem redu, v katerem so navedene. Prve so najlažje metode, da se lahko postopoma povečate v kompletnosti rešitev. Začnimo!
1. Stikalo za zvonjenje/cis
Kraj in delovanje stikala za zvonjenje/cis na iPhonu (Foto: Vljudnost Apple)
Verjetno ste spregledali, ali je stikalo za zvonjenje/cis nastavljeno na tiho zvonjenje. Stikalo za zvonjenje/cis je nad gumbom za povečanje glasnosti na strani naprave. Če vidite oranžen trak na tem stikalu, je nastavljeno na vibriranje ali tiho-mod. Preklopite ga na zvonjenje in vse bo v redu. Običajno morate stikalo potisniti navzgor, da nastavite napravo v način zvonjenja.
iPhone ne zvoni, ko ni aktivnih mobilnih storitev. Večina operaterjev mobilnih omrežij onemogoča povezavo vašega iPhona z njihovo omrežjem, če niste obnovili mesečne ali letne naročnine. Zato se morate pred izvajanjem kakršnih koli odpravljanj težav posvetovati z mobilnim operaterjem.
Postopek iztiskanja in ponovne namestitve fizične SIM kartice v iPhone (Foto: Vljudnost Apple)
Če mobilni operater potrdi, da je mobilna storitev aktivna, preverite, ali je SIM kartica v pravem položaju. Odstranite SIM reža, ustrezno postavite SIM kartico na SIM pladenj in jo ponovno vstavite v SIM reža. Zdaj, ko vidite, da se omrežni signali pojavijo na vrhu zaslona naprave, prosite prijatelje ali družinske člane, naj vas pokličejo.
3. Povečajte glasnost zvonjenja
Zvonenje se mora premikati levo ali desno, ko pritisnete gumb za zmanjšanje ali povečanje glasnosti
Prepričajte se, da niste spregledali, da gumbi za glasnost na strani iPhona nadzorujejo zvonjenje. Z glavnega zaslona pritisnite gumb Volume Up na strani iPhona in se prepričajte, da je glasnost nastavljena na ustrezno raven. Če ne vidite, da se Barva zvonjenja povečuje s vsakim pritiskom na gumb Volume Up, potem je bila verjetno onemogočena od samega začetka. Privzeto iOS onemogoči funkcijo Spremeni z gumbi za glasnost naprave. Spodaj so navedeni koraki za omogočanje funkcij gumbov za povečanje in zmanjšanje glasnosti:
Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite možnost Zvočni signali in povratne informacije.
Kraj, kjer se nahaja funkcija Spremeni z gumbi v nastavitvah iPhona
Pod Barvno zvonjenje in glasnost opozoril poiščite funkcijo Spremeni z gumbi.
Tapnite gumb za preklop, da omogočite funkcionalnosti gumbov za povečanje in zmanjšanje glasnosti.
Zdaj poskusite ponovno povečati glasnost naprave z gumbom Volume Up.
4. Onemogočite način osredotočenosti
Operacijski sistemi iOS 15 in novejši prinašajo način osredotočenosti. Osnovna lastnost te možnosti je, da lahko ustavite vse vhodne obvestila za klice, sporočila in e-pošte z aktiviranjem prilagojenih načinov osredotočenosti za delo, spanje, meditacijo itd. Če ste pred časom aktivirali način osredotočenosti, vendar ga niste onemogočili, potem vaš iPhone ne zvoni ob vhodnih klicih. Tukaj je, kako lahko onemogočite način osredotočenosti na iPhonu:
Pomaknite se navzdol do Center za nadzor iz zgornjega desnega kota zaslona iPhona.
Možnost Ne moti v Centru za nadzor iPhona
Če je kateri koli način osredotočenosti aktiven, ga boste videli pod gumbom Zaključek za portretne zaslone.
Aktiven način osredotočenosti Ne moti
Na primer, morda boste videli Ne moti vklopljeno.
Tapnite ta gumb, da dostopate do seznama načinov osredotočenosti.
Aktiven način osredotočenosti bo prikazan s svetlo senco.
Kako onemogočiti način osredotočenosti, da popravite, da iPhone ne zvoni
Pritisnite element osredotočenosti Ne moti, da ga onemogočite.
5. Deaktivirajte letalski način
Letalski način onemogoča vse mrežne sisteme iPhona. Če ste to funkcijo aktivirali namerno ali nenamerno, iPhone ne zvoni ob vhodnih mobilnih ali Facetime klicih. Vendar pa, ko izklopite letalski način, boste videli veliko slabih klicev, če vas je kdo res poklical. Tukaj je, kako lahko onemogočite letalski način na vašem iPhonu:
Spustite Center za nadzor na svojem iPhonu.
Letalski način vklopljen na iPhonu
Če je letalski način v vklopljenem statusu, bi morali videti oranžno ozadje okoli ikon letala nad ikono Wi-Fi.
Vsi mrežni elementi, kot so Wi-Fi, mobilno omrežje, Bluetooth, NFC itd., bodo prav tako prikazovali sivo ozadje, kar pomeni, da so v izklopljenem statusu.
Letalski način izklopljen na iPhonu
Enostavno pritisnite ikono Letalo, da izklopite letalski način.
Videli boste, da vsi zgoraj navedeni mrežni elementi prikažejo modro ozadje.
Prav tako se bo ponovno pojavila SIM omrežna tarifa.
6. Odpairajte Bluetooth slušalke
Če ste povezali iPhone z Bluetooth slušalkami, naprava ne bo zvonila, ko boste prejeli vhodne klice. Namesto tega bo iPhone zvonenje preusmeril na Bluetooth slušalke. Zato, ko ne uporabljate Bluetooth slušalk, kot so Apple AirPods, onemogočite Bluetooth slušalke. Prav tako lahko poskusite onemogočiti Bluetooth z vašega iPhona tako, da se pomaknete navzdol do Centra za nadzor in tapnete ikono Bluetooth. Aktivni Bluetooth prikazuje modro ikono, medtem ko deaktivirana ikona prikazuje sivo ikono.
7. Onemogočite tišino neznanih klicateljev
Vaš iPhone prihaja z značilnostjo tišine neznanih klicateljev, da vam pomaga izogniti morebitnim spam in oglaševalskim klicem od neznanih ljudi in podjetij. Ko je ta funkcija aktivna, iPhone samodejno preusmeri vse vhodne klice od neznanih klicateljev v vaš glasovni predal. Tudi iPhone ne zvoni za neznane klicatelje, ko je ta funkcija aktivna. Zdaj, če želite dovoliti neznanim klicateljem ali pričakujete klic od neznane poslovne številke, naredite naslednje:
Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite navzdol do Telefonske aplikacije znotraj Nastavitev.
Kraj, kjer se nahaja funkcija Tišina neznanih klicateljev
Tapnite ikono Telefonske aplikacije, da odprete njene nastavitve.
Kako onemogočiti Tišino neznanih klicateljev na iPhonu
Pritisnite funkcijo Tišina neznanih klicateljev in preklopite gumb poleg nje izklopite.
Od sedaj naprej bo iPhone zvonil ob vhodnih neznanih klicateljih.
8. Prisilite ponovni zagon iPhone, če ne zvoni
Če ste doslej preizkusili vse zgoraj navedene metode za odpravljanje težav, da popravite težavo iPhone, ki ne zvoni ob vhodnih klicih, in še vedno niste uspeli, potem morda želite izvajati ponovni zagon naprave. Tukaj je, kaj morate narediti:
Za iPhone 6 in starejše: Pritisnite in zadržite tako gumb Domov kot gumb za spanje/bujenje. Počakajte, da se prikaže logotip Apple. Ko se to zgodi, spustite gumbe.
Za iPhone 7 in iPhone 7 Plus: Hkrati pritisnite tako gumb za zmanjšanje glasnosti kot gumb za spanje/bujenje, dokler ne vidite logotipa Apple. Spustite gumbe, ko se logotip prikaže.
Za iPhone 8 in novejše: Najprej tapnite in sprostite gumb za povečanje glasnosti. Nato pritisnite in sprostite gumb za zmanjšanje glasnosti. Hitro pritisnite in zadržite gumb za spanje/bujenje. Pred logotipom Apple boste morda videli drsnik Potisnite, da izklopite. Nadaljujte s pritiskom, dokler ne vidite logotipa Apple in spustite gumb, ko se prikaže.
Prisiljeni ponovni zagon lahko reši različne manjše in večje težave s programsko opremo in napake, ki morda preprečujejo, da bi iPhone zvonil ob vhodnih klicih ali Facetime klicih.
9. Spremenite melodijo klica stika
Ko dodate nov stik v aplikacijo Telefon, lahko nastavite prilagojeno melodijo klica za ta stik na vašem iPhonu. Zdaj, če pomotoma izberete Alarmski ton namesto melodije klica, bo naprava predvajala kratko obvestilo namesto rednega zvonjenja. Tukaj je, kako to lahko razveljavite:
Odprite aplikacijo Telefon in poiščite stik v razdelku Kontakti.
Kako nastaviti prilagojeno melodijo klica na iPhonu
Če na kartici stika vidite Melodijo klica, tapnite nanjo.
Izberite ton iz razdelka Melodije klica.
Tapnite Končano za potrditev.
10. Onemogočite preusmeritev klicev
Če ste omogočili preusmeritev klicev na vašem iPhonu, bo mobilno omrežje samodejno preusmerilo vse klice na drug telefonski številko. Zato onemogočite preusmeritev klicev tako, da sledite tem korakom:
Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite navzdol, dokler ne vidite Telefonske aplikacije.
Tapnite ikono Telefonske aplikacije in izberite Preusmeritev klicev.
Kako onemogočiti preusmeritev klicev na iPhonu
Tapnite gumb za preklop, da onemogočite preusmeritev klicev.
11. Popravite: Zadel v način slušalk
Še en pogost problem z uporabniki iPhone, ki imajo težave z zvonjenjem, je, da je naprava zataknjena v način slušalk. To se zgodi, ko se iPhone zdi, da zaznava slušalke priključene na napravo. Preberite našo objavo, iPhone ali iPad zaskoči brez zvoka za nasvete, kako rešiti to težavo.
12. Prisilite ponastavitev iPhone
Včasih boste morda morali ponastaviti iPhone, da bo spet pravilno deloval. To lahko storite tako, da pritisnete in zadržite gumb za napajanje in gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati (gumb za napajanje in gumb Domov na starejših napravah) približno pet sekund. Ko zadržite gumbe, se mora iPhone izklopiti. Zdaj ga preprosto ponovno vklopite in poskusite znova zvoniti.
iPhone ne zvoni: zaključne besede
Upamo, da je vsaj en sklop korakov zgoraj pomagal rešiti vašo težavo s tem zvokom zvonjenja. Prosimo, delite svoje izkušnje s to težavo v razdelku za komentarje spodaj. Če veste še za kakšen drug zanimiv način za rešitev težave iPhone, ki ne zvoni, ne pozabite to omeniti v svojem komentarju. Prav tako delite ta članek iz svojih družbenih medijev, da pomagate svojim kolegom, prijateljem in oboževalcem rešiti težavo ne delujočega zvonjenja iPhone.