Kaj so storitve na daljavo in kdaj jih boste potrebovali

Vsi poznamo besedno zvezo » čas je denar « in skoraj vsako veliko podjetje je to okusilo. Na primer, leta 2018 je Amazonov Prime Day našel svoje spletno mesto v enournem izpadu, kar je napaka, ki naj bi podjetje stala približno 100 milijonov dolarjev prodaje. Leta 2019 je še ena napaka Prime Day na spletnem mestu Amazon prodala opremo za fotoaparate v vrednosti na tisoče za manj kot sto dolarjev.

Če poznate besedno zvezo » oddaljene roke «, potem veste, kaj lahko storite, da preprečite, da bi vaše podjetje zašlo v enake težave. Besedna zveza se nanaša na skupino profesionalnih ponudnikov IT storitev, kot je www.allitsupported.com , ki se pogosto nahajajo v bližini strežnikov vašega podjetja (kolokacije). Dežurni so 24 ur na dan, 7 dni v tednu, da se odzovejo na kakršne koli nujne primere IT.

Če je ta koncept za vas nov, brez skrbi. Ta članek povzema ključne točke o storitvah na daljavo in kdaj vam lahko pomaga.

Vsebina

• 1 Kaj je daljinsko rokovanje?
• 2 Zakaj je potreben daljinski servis?
  • 2.1 1. Ko je vaše podjetje dobilo zagon
  • 2.2 2. Pri varovanju ugleda blagovne znamke
• 3 Kako pridobiti najboljše od svojega osebja
• 4 Jedi s seboj

Kaj je storitev oddaljenih rok?

Ena fraza, ki se ponavlja, je kolokacija (colo), najeti prostor v objektu podatkovnega centra, ki ga podjetja uporabljajo za shranjevanje strežnikov in povezane računalniške strojne opreme. Kot stranka storitev na daljavo, morate zagotoviti le strežnike in shranjevanje. Upravljanje podatkovnih zmogljivosti obravnava vse ostalo.

Med prednostmi, ki jih uživate, so pasovna širina, fizična varnost, moč in hlajenje vaših strežnikov. Drugi ponudniki storitev na daljavo uporabljajo infrastrukturo v oblaku namesto kolokacije , zaradi česar je še cenejša.

Zakaj je potreben daljinski servis?

Vsako veliko podjetje, ki je odvisno od internetne tehnologije, potrebuje ponudnika storitev na daljavo, da ostane konkurenčno na trgu. Na primer, kadar koli pride do napake v vaši računalniški strojni opremi, ima podatkovni obrat tehniko, ki lahko poskrbi za težavo. To storitev imenujemo oddaljene roke.

Zaradi ločene lokacije strežnikov podjetja je lahko dražje in zamudno, da vaša ekipa IT potuje v objekt, da bi odpravila kakršno koli napako. Te stroške lahko odpravite tako, da dovolite, da vam pri tem pomaga oddaljeni servisni center. Tukaj je nekaj primerov, ko so lahko storitve na daljavo v veliko pomoč.

1. Ko je vaše podjetje dobilo zagon

Zanesljivost je ključni element zaupanja javnosti. To je tisto, kar naredi ali pokvari posel. Če vaše podjetje šele začenja pridobivati ​​moč, lahko zaposlitev ekipe za storitve na daljavo pomaga in zagotovi ta zagon.

Podjetja, ki začnejo z velikimi naložbami, vedo, da so storitve na daljavo idealne zanje že od samega začetka. Številna podjetja se strinjajo, da so storitve na daljavo igrale vlogo pri povečanju njihove letne prodaje .

2. Pri varovanju ugleda blagovne znamke

Želite se izogniti dolgim, nerešenim izpadom; ti so lahko dragi. Na primer, če se vašim ciljnim strankam zdi vaša platforma precej napačna, bodo zapustili in odšli k vašim konkurentom. V današnjem stanju komunikacijske tehnologije je skoraj nemogoče zagnati spletno mesto e-trgovine brez uporabe namenskih storitev na daljavo.

Da bi vam pomagali ohraniti pozitiven in zanesljiv ugled blagovne znamke, ki ste si ga ustvarili, vam lahko IT-strokovnjaki ekip za storitve na daljavo pomagajo in zagotovijo, da je vsak obiskovalec vašega spletnega mesta zadovoljen, da so vaši spletni izdelki vedno dostopni in, kar je najpomembneje, oddaljeni Ekipa za podporo rok vam je vedno na voljo 24 ur na dan, sedem dni v tednu.

Kako pridobiti najboljše od svojega osebja

Če želite biti uspešni kot podjetnik, morate nenehno prinašati nove ideje. Uporaba storitev na daljavo omogoča vašim zaposlenim, da uporabijo svojo ustvarjalnost. Vaši IT tehniki se lahko osredotočijo na druge napake strojne in programske opreme, ki jih je mogoče odpraviti v podjetju. Stranke bodo po potrebi prejele tudi takojšnjo pomoč. poleg tega:

1. Zagotovljen je čas delovanja z boljšo hitrostjo in prilagodljivostjo.

2. Za potovanje na spletno mesto vam ne bo treba porabiti denarja za lastne tehnike.

3. Podpora na daljavo omogoča ocenjevanje, diagnosticiranje in popravilo računalniških sistemov z uporabo oddaljene povezave prek interneta.

4. To lahko sprosti vaše osebje in notranje vire, da se osredotočite na druga kritična vprašanja.

Po drugi strani lahko pomoč oddaljenih rok pomeni, da boste imeli pomisleke glede izgube nadzora, varnosti podatkov vašega podjetja in v mnogih primerih zaklepanja prodajalca. poleg tega:

1. Kadar koli je potreben fizični pregled strojne opreme, bo potovanje v objekt povzročilo dodatne stroške.

2. Nekateri ponudniki storitev od svojih strank zahtevajo, da podpišejo dolgoročno pogodbo. To je lahko ovira za fleksibilnost vašega podjetja.

Jedi s seboj

Ker vaše spletno mesto raste z več obiskovalci vsak dan, želite ohraniti ta vzorec prometa. Vendar pa se včasih zgodi, da vaš IT sistem izpade ali pride do napake. Da bi zagotovili, da je vaše spletno mesto neprekinjeno na spletu, so vam v takih trenutkih priročne storitve na daljavo. Lahko so tam za vas, da lahko ohranite svoj poslovni ugled in pridobite še več kupcev.

Če vaše podjetje hitro raste, ne dovolite, da stres zaradi naraščajočih zahtev vpliva na vaš uspeh. Delegirajte svoje IT operacije na zaupanja vredne ponudnike storitev podatkovnih centrov. Ekipa za pomoč na daljavo vam lahko pomaga, kjer jo potrebujete, ko jo potrebujete.