Popravite, da signal ne pošilja ali prejema sporočil

Signal včasih morda ne uspe poslati vaših sporočil. Ko pritisnete možnost Pošlji, se kolo še naprej vrti, vendar se nič ne zgodi. Ta težava se lahko pojavi, ko pošiljate sporočilo posameznemu uporabniku ali skupini ljudi. Mnogi uporabniki so se pritožili tudi, da Signal ne bo prejemal sporočil, dokler ne odprejo aplikacije. Raziščimo, kako lahko odpravite te težave.

Kaj storiti, če signal ne pošilja ali prejema sporočil

⇒ Pomembne opombe :

• Pojdite na Signalov uradni Twitter račun in preverite, ali je aplikacija neaktivna. Če so se drugi uporabniki pred kratkim pritožili nad podobnimi težavami, je velika verjetnost, da je to težava, povezana s strežnikom.
• Preverite, ali ta težava vpliva na velike priloge. Če aplikacija poskuša poslati veliko prilogo, izbrišite sporočilo in poskusite znova.

Prisilno zaustavite aplikacijo in počistite predpomnilnik

Pojdite v Nastavitve , tapnite Aplikacije in izberite Vse aplikacije .

V iskalno polje vnesite Signal in izberite aplikacijo.

Tapnite gumb Force Stop .

Nato izberite Shramba in tapnite gumb Počisti predpomnilnik .

Ko počistite predpomnilnik aplikacije, znova zaženite telefon in preverite rezultate.

Počistite predpomnilnik telefona

Če težava ni odpravljena in Signal še vedno ne pošilja ali prejema sporočil, počistite predpomnilnik telefona. Pojdite v Nastavitve , izberite Shramba in pritisnite gumb Počisti, da odstranite neželene datoteke. Znova zaženite terminal in preverite, ali aplikacija zdaj pravilno deluje.

Uporabite drugo omrežje

Če je to težava, povezana z omrežjem, bi jo morali odpraviti prehod na drugo povezavo. Če na primer uporabljate mobilne podatke, preklopite na povezavo Wi-Fi in obratno.

Preverite posodobitve aplikacij in sistema

Prepričajte se, da v svoji napravi uporabljate najnovejše različice Signal in Android OS. Izvajanje zastarelih različic aplikacij in operacijskega sistema bi lahko pojasnilo, zakaj Signal ne deluje, kot je bilo predvideno.

Zaženite aplikacijo Trgovina Google Play, poiščite Signal in pritisnite gumb Posodobi .

Nato pojdite na Nastavitve , izberite Sistem in tapnite Posodobitev sistema .

Namestite najnovejše posodobitve za Android, ki so na voljo za vašo napravo, in jo nato znova zaženite.

Ponovno omogočite dovoljenja za signal

Prepričajte se, da ima Signal dovoljen dostop do vseh podatkov, ki jih potrebuje za pravilno delovanje. Omogočite aplikaciji dostop do vaših stikov, datotek in tako naprej.

Pojdite v Nastavitve , izberite Zasebnost in tapnite Upravitelj dovoljenj .

Izberite Kamera , Stiki , Shramba in tako naprej in omogočite Signalu dostop do vseh teh razdelkov.

Vzemite kartico SIM

Izklopite napravo in odstranite kartico SIM. Nato vklopite telefon in počakajte dve minuti. Ponovno ga izklopite, ponovno vstavite kartico SIM in preverite, ali Signal deluje pravilno.

Za odstranitev kartice lahko uporabite spodnja navodila:

• Kako vstaviti in odstraniti kartico SIM iz Samsung Galaxy S21
• Google Pixel: vstavite/odvrzi kartico SIM
• Kako vstaviti in odstraniti kartico SIM iz Samsung Galaxy Z Fold 2

Onemogočite aplikacije tretjih oseb

Ne pozabite onemogočiti aplikacij tretjih oseb, ki bi lahko omejevale povezavo Signala z internetom. Izklopite VPN, požarni zid in vse druge aplikacije tretjih oseb, ki se izvajajo v ozadju. Znova zaženite Signal in preverite, ali je težava s sporočanjem izginila.

Naj signal teče v ozadju

Preverite nastavitve za Android in zagotovite, da se Signal lahko izvaja v ozadju.

Pojdite v Nastavitve , izberite Aplikacije in pojdite na Informacije o aplikaciji .

Izberite Signal in pojdite na Baterija .

Nato omogočite  možnost Dejavnost v ozadju .

Vrnite se v Nastavitve in izberite Uporaba podatkov .

Prepričajte se, da lahko Signal uporablja podatke v ozadju.

Ti koraki se lahko razlikujejo glede na model vašega telefona. Če imate na primer napravo Huawei, morate iti v Nastavitve → Aplikacije → Signal → Uporaba podatkov → preklopiti na Podatki v ozadju.

Odblokirajte svoje stike

Če imate težave s prejemanjem sporočil od določenih stikov, preverite, ali so prikazani na vašem seznamu blokiranih stikov. Zaženi signal, tapnite Več možnosti (tri pike v zgornjem desnem kotu) in izberite Zasebnost . Pojdite na Blokirano in odblokirajte stike, od katerih želite prejemati sporočila.

Ponovno namestite signal

Če se težava ponovi, odstranite Signal in znova zaženite naprave. Nato znova zaženite aplikacijo Trgovina Google Play, preverite Signal in znova prenesite aplikacijo. Namestite ga na svoj terminal in preverite, ali je težava s sporočili izginila.

Zaključek

Nezmožnost pošiljanja ali prejemanja sporočil na Signalu je lahko res frustrirajuće. Če želite odpraviti težavo, posodobite aplikacijo in preverite, ali je na voljo novejša različica Androida. Poleg tega počistite predpomnilnik, uporabite drugo povezavo, znova omogočite dovoljenja za Signal in se prepričajte, da lahko aplikacija uporablja podatke v ozadju. Če se
težava ponovi, odstranite in znova vstavite kartico SIM ter znova namestite aplikacijo.

Ali vam je uspelo odpraviti težave s sporočanjem? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.