Odpravljanje težav z zataknjeno posodobitvijo Android 10 na telefonih LG G8

Če ste pred kratkim posodobili Android 10 na telefonu LG G8 in ste imeli frustrirajočo izkušnjo, niste sami. Mnogi uporabniki so ugotovili, da ne morejo prejemati obvestil, dostopati do svojih priljubljenih aplikacij ali opravljati telefonske klice, ne da bi se njihov telefon zrušil in se vrnil nazaj na začetni zaslon.

Za vas smo pripravili nekaj korakov za odpravljanje težav, da bi preverili, ali lahko telefon spet deluje (ne da bi morali stati v vrsti v servisnem centru). Preden karkoli naredite, priporočamo (če lahko) varnostno kopirate vse, kar lahko iz svoje naprave.

Popravek 1: Polnjenje in preverjanje

To se morda zdi preprosto, vendar je dobro izključiti očitno, preden se lotite težkih stvari, ki vplivajo na vaš telefon. Preverite, ali je vaš LG popolnoma napolnjen. Prepričajte se, da so vrata čista in da vaš polnilni kabel in vtič pravilno delujeta. Zaradi varnosti v tej situaciji predlagamo ročno polnjenje namesto brezžičnega.

Popravek 2: Znova zaženite

Znova zaženite telefon, da se prepričate, da težava ne izgine. To lahko storite tako, da istočasno pritisnete gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za dom. Počakajte približno 10 sekund, nato ponovno vklopite telefon. Dober načrt je, da to poskusite nekajkrat, preden nadaljujete.

Popravek 3: Varnostni način

Obstaja možnost, da je to težava z aplikacijo v vašem telefonu. Poprodajne aplikacije se ne posodabljajo vedno tako pogosto, kot bi morale biti. Če želite ugotoviti, ali je to aplikacija, ki vas upočasnjuje, boste morali telefon preklopiti v varni način. V varnostnem načinu bodo delovale samo aplikacije, ki so bile prvotno nameščene v telefonu.

Ko je zaslon vklopljen, držite gumb za vklop. Pojavi se meni za napajanje. Pritisnite in držite možnost »Izklop«. Vprašal vas bo, ali želite znova zagnati telefon v varnostnem načinu. To je tisto, kar želimo, zato kliknite »V redu«.

Zdaj, ko ste v varnostnem načinu, preverite, ali se težave še vedno pojavljajo. Če ne, potem te težave povzroča aplikacija. Morali boste ugotoviti, kateri in izklopiti telefon.

Če se vaš telefon še vedno zruši, bomo morali preiti na naslednji popravek.

Popravek 4: Počistite predpomnilnik

Še vedno v varnem načinu lahko počistite predpomnilnik telefona, če bi kaj v njem povzročilo zrušitev telefona. Na začetnem zaslonu izberite »Nastavitve«, nato »Splošno« in nato »Shramba«. Od tam lahko kliknete »Notranji pomnilnik«. Dovolite mu, da »Sprosti prostor« v vaših podatkih, datotekah in v fotoaparatu ter jih izbrišite.

Če ste dosegli to točko in se vaš telefon še vedno zruši, verjetno pokličite linijo za podporo. Morda vas bodo prosili, da opravite popolno ponastavitev na tovarniške nastavitve, kar je lahko frustrirajuće – razen, da ste že naredili varnostno kopijo telefona, kajne? Če na koncu opravite popolno ponastavitev, bodite previdni pri tem, katere aplikacije želite znova vklopiti v svojo napravo. Eden od njih je morda še vedno krivec za zrušitev vaše posodobitve.