Windows: Kan ikke koble til enkelte nettsteder

Hvis du ikke kan koble til enkelte nettsider ved å bruke favorittnettleseren din selv om du har en Internett-tilkobling, kan det være flere grunner til dette. Her er noen ting du kan prøve for å løse problemet.

Symptom:

• I Google Chrome kan du få meldingen " Kan ikke koble til Internett ".
• I Firefox får du " Firefox kan ikke opprette en tilkobling til serveren på nettstedet "
• I Internet Explorer får du feilmeldingen " Siden kan ikke vises ".

Denne artikkelen forutsetter at du har feilsøkt det grunnleggende, for eksempel URL-en er skrevet inn riktig, bufferfiler er tømt og du har en fungerende internettforbindelse. 

1. Tøm DNS-bufferen

I noen tilfeller kan det hjelpe å tømme DNS-bufferen. Du kan tømme DNS ved å holde nede Windows-tasten på tastaturet og trykke på R for å få frem Kjør-boksen. Skriv deretter ipconfig /flushdns og trykk Enter .

2. Tilbakestill TCP/IP

Velg " Start " og skriv " CMD "

Høyreklikk på " Ledetekst ", velg deretter " Kjør som administrator ".

Velg " Ja " i boksen Brukerkontokontroll.

Fra ledeteksten, skriv inn følgende, og trykk deretter " Enter ":

• netsh int ip tilbakestilling

Start datamaskinen på nytt, og prøv å se om du kan få tilgang til Internett fra en nettleser nå. Forhåpentligvis kan du det.

3. Sjekk om spionvare har endret HOSTS-filen din

For å sjekke det, gå til " Start " > " Kjør ".

Gjør ett av følgende avhengig av operativsystemet ditt:

• Windows 10, 8, 7, Vista, XP og Windows 2000 brukere skriver inn:  C:\windows\system32\drivers\etc
• Windows 98 og Windows ME-brukere skriver inn:  %WINDIR%

Åpne filen som heter HOSTS med NOTEPAD eller WORDPAD.

Hver oppføring vil se omtrent slik ut:

• 0 pagead.googlesyndication.com
• 0.0.0.0 ad.doubleclick.net

Oppføringer som dette vil blokkere tilgangen til nettstedene som er oppført. Se etter oppføringer som dette som refererer til et hvilket som helst nettsted du kanskje ikke har tilgang til og slett dem. Du må kanskje også kjøre en spyware-skanning ved å bruke et verktøy som MalwareBytes eller Spybot .

Merk: For de fleste brukere er denne filen tom. Med mindre du har noen form for spesiell konfigurasjon for systemer på nettverket ditt, brukes vanligvis ikke HOSTS-filen. Det er mest sannsynlig trygt å fjerne alle oppføringer fra denne filen.

Du kan finne mer informasjon om HOSTS-filer her .

4. Brannmurprogramvare blokkerer tilgang

Deaktiver brannmuren din. Følgende lenker kan hjelpe.

• Slik deaktiverer du Norton Internet Security
• Deaktiver McAfee Firewall Protection
• Aktiver/deaktiver Windows-brannmur

Hvis det ikke fungerer, avinstaller brannmurprogramvaren.

Merk: Brannmurprogramvare kan blokkere tilkoblingene dine selv om den er deaktivert.

5. Problemer med nettsteder som bruker SSL

Hvis problemet bare er med nettsteder som krever en sikker eller SSL-tilkobling, kan det være lurt å feilsøke nettleserens mulighet til å koble til ved hjelp av SSL. Hvis du ikke kan se denne nettsiden, er det sannsynligvis SSL-problemer som har skylden.

Les denne artikkelen for Internet Explorer

Hvis du har en brannmur, sørg for at den tillater kommunikasjon over port 443 . Rådfør deg med brannmurdokumentasjonen eller systemadministratoren hvis du ikke vet hvordan du sjekker dette.