Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Har Windows-datamaskinen din plutselig krasjet, sluttet å virke, eller nekter den å starte? I så fall kan du støte på feilmeldingen «PC-en din opplevde et problem og må startes på nytt».

Dette er en vanlig og generisk datafeil, ofte kjent som den blå dødsskjermen . Følgende artikkel vil fortelle deg alt om denne feilen: Hva den betyr, hvordan du finner ut hva det spesifikke problemet er på PC-en din, og hvordan du fikser det.

Innholdsfortegnelse

Hva er feilmeldingen «PC-en din fikk et problem og må startes på nytt»?

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt
Feilmeldingen «PC-en din fikk et problem og må startes på nytt»

Over er et bilde av feilskjermen «PC-en din opplevde et problem og må startes på nytt». Dette er ofte kjent som blåskjermfeilen (eller BSOD)!

Den medfølgende teksten kan være «Vi starter på nytt for deg» eller «Vi samler bare inn litt feilinformasjon, og så starter vi på nytt for deg».

Denne feilmeldingen vises vanligvis når datamaskinen uventet slår seg av eller starter på nytt, eller hvis noe hindrer datamaskinen i å starte.

Øverst på skjermen er et trist ansikt, etterfulgt av en problemmelding. Deretter er en linje som lyder:

For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode

Skriv inn denne URL-adressen i nettleseren din for å gå til Microsofts kundestøtteside. Fordi disse feilene kan være forårsaket av en rekke problemer, er kundestøtten på denne siden svært generell og ikke spesifikk for problemet ditt. Du kan også skanne QR-koden (nederst til venstre) på telefonen din for å bli tatt til samme side.

Den mest interessante delen av dette skjermbildet er nederst, der det vises en stoppkode. I dette eksemplet er stoppkoden BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Ditt tilfelle kan være noe annerledes. Stoppkoden er en identifikator som hjelper deg å forstå hvorfor du får denne feilen.

Du bør skrive ned denne stoppkoden for fremtidig referanse. Hvis du er i en organisasjon, gi denne stoppkoden til en administrator slik at de kan hjelpe med å diagnostisere problemet.

Hvis du er hjemmebruker, kontakt Microsofts kundestøtte, følg den automatiserte hjelpen, og når du har koblet deg til en kundestøtteagent, kan du oppgi denne stoppkoden.

Det finnes hundrevis av mulige stoppkodefeil. Noen andre eksempler er:

Slik fikser du feilen «PC-en din fikk et problem og må startes på nytt»

Som nevnt er det mange grunner til at du kan se feilmeldingen «PC-en din fikk et problem og må startes på nytt», så denne artikkelen kan ikke gi en garantert løsning som vil fikse denne feilen. Det finnes imidlertid ting som er mer sannsynlig å forårsake disse feilene. Følg disse feilsøkingstrinnene og se om de hjelper i ditt tilfelle.

1. Prøv å koble fra den nylig tilførte periferimaskinvaren

Har du nylig koblet til en ny ekstern harddisk, mus, tastatur eller noe lignende til datamaskinen? I så fall kan dette være årsaken til problemet.

Trekk ut alt du ikke trenger, og se om problemet forsvinner. Hvis det gjør det, kobler du dem til igjen én om gangen, starter datamaskinen på nytt og ser om alt er i orden. Gjenta denne prosessen til du har identifisert den defekte maskinvaren, og kontakt deretter produsenten.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

2.  Start opp i sikkermodus og start deretter opp normalt

Sikkermodus er en diagnostisk modus i Windows. Den starter PC-en med minimalt nødvendige programmer og tjenester. I sikkermodus kan du fikse noen systemrelaterte problemer ved å avinstallere inkompatibel programvare/drivere, slette problematiske filer, fjerne virus osv.

Selv om du ikke gjør noe, er det nyttig å starte opp i den for å fikse noen systemfeil ved å hjelpe minnet med å bli behandlet på nytt.

Trinn 1: For å gå inn i sikkermodus kan du bruke snarveien Shift + F8 når du starter opp.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 2: Velg deretter Feilsøking.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 3: Velg Avanserte alternativer.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 4: Velg Oppstartsinnstillinger.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 5: Velg Start på nytt i grensesnittet for oppstartsinnstillinger etterpå.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 6: Velg deretter Sikkermodus-tasten som tilsvarer oppstartsinnstillingene. Her er Sikkermodus-tasten nummer 4.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

3. Sjekk stasjonen

Å sjekke disken ligner på å kjøre CHKDSK-kommandoen, som brukes til å fikse feil som dårlige sektorer og filsystemfeil. Hvis "PC-en din fikk et problem og må startes på nytt" vises med "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , kan det skyldes filsystemfeil på harddisken. Derfor er det nødvendig å sjekke disken.

Trinn 1. Gå til «Denne PC-en». Høyreklikk på harddisken og velg Egenskaper.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 2. Gå til Verktøy -fanen og klikk på Kontroller > Skann stasjon .

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Velg Skann stasjon for å starte skanningen av stasjonen du valgte.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

4. Reserver nok plass til systemstasjonen

Windows-operativsystemet og noen installerte programmer trenger nok ledig plass for å fungere ordentlig. Hvis systemstasjonen, vanligvis stasjon C, er i ferd med å gå tom for plass, bør du vurdere å utvide systempartisjonen for å skape mer plass til operativsystemet.

5. Sjekk systemloggen i hendelsesvisningen

Det er nyttig å sjekke systemloggen i hendelsesvisningen for å finne årsaken til feilen «PC-en din fikk et problem» i Windows, spesielt for en problematisk enhet eller driver.

Trinn 1. Velg søkeikonet på verktøylinjen, og søk deretter etter nøkkelordet  hendelsesvisning.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 2. Høyreklikk på «Hendelsesvisning» og velg «Kjør som administrator» .

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

Trinn 3. Velg for å utvide Windows-logger og fortsett til du velger System . Deretter sjekker du feilene som oppstår og retter dem i henhold til informasjonen som er gitt.

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt

6. Avinstaller nylig lagt til programvare

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt
Avinstaller nylig lagt til programvare

Programvaren du laster ned og installerer kan forårsake uventede problemer. Hvis du får denne blåskjermfeilen etter at du nylig har installert noe, bør du fjerne det. Dette kan ofte skje med antivirusprogramvare .

For å avinstallere programmet, se artikkelen: 7 måter å avinstallere programvare og slette programmer på Windows-datamaskiner .

7. Gå tilbake til forrige driverversjon

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt
Gå tilbake til forrige driverversjon

Drivere er programvare som hjelper Windows 10 med å kontrollere maskinvare, for eksempel grafikkort, skrivere og nettverkskort.

Drivere oppdateres med jevne mellomrom for å sikre kompatibilitet med den nyeste versjonen av Windows 10. Noen ganger kan imidlertid en driveroppdatering ødelegge systemet ditt. Derfor må du kanskje rulle tilbake til en tidligere driveroppdatering, dvs. gå tilbake til en eldre versjon.

For å gjøre dette, trykk på Win+ -tasten Xog klikk på Enhetsbehandling . Dette verktøyet viser kategorier som Skjermadaptere og Skjermer , som du kan dobbeltklikke på for å utvide og se enhetene inni.

Høyreklikk på en enhet og velg Egenskaper > Driver . Se på driverdatoen , da dette vil fortelle deg når driveren sist ble oppdatert. Hvis denne datoen samsvarer med når du begynte å få problemer, klikker du på Rull tilbake driver (hvis tilgjengelig) eller Avinstaller enhet (enheten vil installeres på nytt når du starter på nytt).

8. Oppdater Windows 10

Slik fikser du PC-en din som har fått problemer og må starte på nytt
Windows 10-oppdatering

Windows 10 skal oppdateres automatisk, men det kan være en oppdatering i nedlastingskøen som ikke er behandlet ennå.

Det er viktig å holde Windows 10 oppdatert fordi det betyr at du vil dra nytte av de nyeste funksjonene og feilrettingene.

Blåskjermfeilen kan oppstå på grunn av programvare- eller maskinvarekompatibilitet, noe som er løst i en nylig oppdatering.

Se artikkelen: Slik holder du Windows-datamaskinen oppdatert for mer informasjon.

9. Sjekk maskinvarekomponenter

I tillegg til problemene nevnt ovenfor, kan maskinvareproblemer på datamaskinen også forårsake feilmeldingen «PC-en din opplevde et problem og må startes på nytt». Hvis det er en stasjonær datamaskin, kan du prøve å fjerne og rengjøre komponentene for å se om problemet er løst.

I tillegg kan du også sjekke tilstanden til RAM og harddisk i henhold til instruksjonene nedenfor:

Hvis du bruker en bærbar PC eller ikke er kjent med elektroniske komponenter, bør du ikke demontere datamaskinen selv. I så fall må du dra til et reparasjonssenter for datamaskiner for å få hjelp med maskinvaretesting.

Mer hjelp og feilsøkingstips

Hvis rådene ovenfor ikke hjelper deg med å bli kvitt feilen «PC-en din opplevde et problem og må startes på nytt», trenger du ikke å bekymre deg. Quantrimang.com har en annen komplett veiledning med mer støtte for hvordan du fikser blåskjermfeil. Se: Slik fikser du blåskjermfeil på datamaskiner for mer informasjon.

Tags: #System

Leave a Comment

3 måter å aktivere og deaktivere Windows 11 AutoPlay

3 måter å aktivere og deaktivere Windows 11 AutoPlay

Selv om det er ganske praktisk, liker mange ikke Autokjør på grunn av sikkerhetsproblemer. I denne veiledningen lærer du noen måter å aktivere eller deaktivere Autokjør i Windows 11.

Slik oppdaterer du TPM 1.2 til TPM 2.0 for Dell-bærbare datamaskiner og Dell-datamaskiner

Slik oppdaterer du TPM 1.2 til TPM 2.0 for Dell-bærbare datamaskiner og Dell-datamaskiner

Dell tilbyr brukere en oppdateringsløsning fra TPM 1.2 til TPM 2.0.

Lær om sporingstjenesten for det mørke nettet F-Secure ID Protection

Lær om sporingstjenesten for det mørke nettet F-Secure ID Protection

Mange anså aldri det mørke nettet som en reell trussel før en av favoritttjenestene deres utstedte en advarsel om et datainnbrudd.

Slik tilbakestiller du Windows-sikkerhetsinnstillinger på Windows

Slik tilbakestiller du Windows-sikkerhetsinnstillinger på Windows

På Windows må du noen ganger også tilbakestille Windows-sikkerhetsinnstillingene til standardinnstillingen for å fikse noen tilkoblingsfeil, slutte å virke eller bare vil gå tilbake til den opprinnelige tilstanden ...

4 måter å feste vinduer på Windows-skjermen

4 måter å feste vinduer på Windows-skjermen

Hvis du lurer på hvordan du fester et hvilket som helst vindu slik at det alltid er oppå andre vinduer (alltid på toppen), les denne artikkelen med en gang!

Hvordan strømnettadaptere endrer internettforbindelsen din hjemme

Hvordan strømnettadaptere endrer internettforbindelsen din hjemme

Møter ikke internetthastigheten på Wi-Fi-nettverket ditt hjemme forventningene dine? Det finnes en relativt billig og enkel løsning på dette problemet: en Powerline-adapter.

Slik fikser du reparasjon av diskfeil i Windows

Slik fikser du reparasjon av diskfeil i Windows

Feil relatert til datamaskinens harddisk kan forhindre at systemet starter opp riktig og begrense tilgangen til filer og programmer.

Instruksjoner for å sette opp og administrere FTP-server på Windows 10

Instruksjoner for å sette opp og administrere FTP-server på Windows 10

Hvis du vil opprette en privat sky for å dele og overføre store filer uten begrensninger, kan du opprette en FTP-server (File Transfer Protocol Server) på Windows 10-datamaskinen din.

Instruksjoner for å endre Google DNS 8.8.8.8 og 8.8.4.4

Instruksjoner for å endre Google DNS 8.8.8.8 og 8.8.4.4

Google DNS 8.8.8.8 8.8.4.4 er en av DNS-ene som velges av mange brukere, spesielt for å øke nettverkstilgangshastigheten eller blokkere tilgang til Facebook.

Slik bruker du TickTick-skrivebordswidgeten i stedet for gjøremålsapper

Slik bruker du TickTick-skrivebordswidgeten i stedet for gjøremålsapper

Når du har lagt gjøremålslistene dine på widgetpanelet i Windows 11, begynner de å dukke opp foran deg hver morgen – og plutselig er det ikke så lett å ignorere dem lenger.

Små endringer bidrar til å øke hastigheten på trege Windows-maskiner betraktelig

Små endringer bidrar til å øke hastigheten på trege Windows-maskiner betraktelig

Da du først kjøpte datamaskinen din, startet den opp på sekunder og kjørte som en drøm. Men ting har forandret seg over tid.

Slik fikser du feilkode 0x80004005

Slik fikser du feilkode 0x80004005

Feilkode 0x80004005 er en type ukjent Windows-feil, hvis årsak er relatert til en rekke forskjellige problemer.

Slik skjuler og viser du filer i Windows 11 uten programvare

Slik skjuler og viser du filer i Windows 11 uten programvare

Hvis du leter etter en måte å skjule filer på Windows 11 uten programvare, følger du bare instruksjonene nedenfor.

Slik viser du det manglende Bluetooth-ikonet på oppgavelinjen i Windows

Slik viser du det manglende Bluetooth-ikonet på oppgavelinjen i Windows

Hvis du ikke finner Bluetooth-ikonet på oppgavelinjen, følger du trinnene nedenfor for å vise det manglende Bluetooth-ikonet på oppgavelinjen i Windows 10.

Slik fikser du den ukorrigerbare WHEA-feilen i Windows 10/11

Slik fikser du den ukorrigerbare WHEA-feilen i Windows 10/11

Blåskjermfeil, også kjent som «blue screen of death», har eksistert lenge på Windows. Disse feilene inneholder viktig informasjon relatert til plutselige systemkrasj.

Slik fikser du feilen med at oppgavelinjen er skjult når du zoomer inn på applikasjonen

Slik fikser du feilen med at oppgavelinjen er skjult når du zoomer inn på applikasjonen

Windows-oppgavelinjen forsvinner plutselig og er skjult bak andre vinduer som er åpne på skjermen. Du kan se noen løsninger nedenfor for å fikse feilen med at oppgavelinjen er skjult når programmet er maksimert.

8 PowerToys-funksjoner Microsoft bør inkludere som standard i Windows 11

8 PowerToys-funksjoner Microsoft bør inkludere som standard i Windows 11

Noen av PowerToys-funksjonene fungerer så smidig at du glemmer at de ikke alltid var en del av Windows.

Slik installerer og bruker du VPN på Windows 11

Slik installerer og bruker du VPN på Windows 11

Å installere et VPN vil bidra til å holde Windows 11-datamaskinen din sikrere.

Rydd opp i WinSxS-mappen for å frigjøre plass i Windows

Rydd opp i WinSxS-mappen for å frigjøre plass i Windows

Windows bruker en systemmappe kalt WinSxS til å lagre Windows-installasjonsfiler. Disse filene tar imidlertid opp mye plass på systemstasjonen. Derfor bør du slette disse mappene og filene.

8 Windows-tilgjengelighetssnarveier som låser opp nye alternativer for alle

8 Windows-tilgjengelighetssnarveier som låser opp nye alternativer for alle

Windows tilbyr en rekke nyttige tilgjengelighetsalternativer, ideelle for å tilpasse PC-grensesnittet, forbedre komforten og til og med betjene ting helt håndfritt.

3 måter å aktivere og deaktivere Windows 11 AutoPlay

3 måter å aktivere og deaktivere Windows 11 AutoPlay

Selv om det er ganske praktisk, liker mange ikke Autokjør på grunn av sikkerhetsproblemer. I denne veiledningen lærer du noen måter å aktivere eller deaktivere Autokjør i Windows 11.

Slik oppdaterer du TPM 1.2 til TPM 2.0 for Dell-bærbare datamaskiner og Dell-datamaskiner

Slik oppdaterer du TPM 1.2 til TPM 2.0 for Dell-bærbare datamaskiner og Dell-datamaskiner

Dell tilbyr brukere en oppdateringsløsning fra TPM 1.2 til TPM 2.0.

Lær om sporingstjenesten for det mørke nettet F-Secure ID Protection

Lær om sporingstjenesten for det mørke nettet F-Secure ID Protection

Mange anså aldri det mørke nettet som en reell trussel før en av favoritttjenestene deres utstedte en advarsel om et datainnbrudd.

Slik tilbakestiller du Windows-sikkerhetsinnstillinger på Windows

Slik tilbakestiller du Windows-sikkerhetsinnstillinger på Windows

På Windows må du noen ganger også tilbakestille Windows-sikkerhetsinnstillingene til standardinnstillingen for å fikse noen tilkoblingsfeil, slutte å virke eller bare vil gå tilbake til den opprinnelige tilstanden ...

4 måter å feste vinduer på Windows-skjermen

4 måter å feste vinduer på Windows-skjermen

Hvis du lurer på hvordan du fester et hvilket som helst vindu slik at det alltid er oppå andre vinduer (alltid på toppen), les denne artikkelen med en gang!

Hvordan strømnettadaptere endrer internettforbindelsen din hjemme

Hvordan strømnettadaptere endrer internettforbindelsen din hjemme

Møter ikke internetthastigheten på Wi-Fi-nettverket ditt hjemme forventningene dine? Det finnes en relativt billig og enkel løsning på dette problemet: en Powerline-adapter.

Slik fikser du reparasjon av diskfeil i Windows

Slik fikser du reparasjon av diskfeil i Windows

Feil relatert til datamaskinens harddisk kan forhindre at systemet starter opp riktig og begrense tilgangen til filer og programmer.

Instruksjoner for å sette opp og administrere FTP-server på Windows 10

Instruksjoner for å sette opp og administrere FTP-server på Windows 10

Hvis du vil opprette en privat sky for å dele og overføre store filer uten begrensninger, kan du opprette en FTP-server (File Transfer Protocol Server) på Windows 10-datamaskinen din.

Instruksjoner for å endre Google DNS 8.8.8.8 og 8.8.4.4

Instruksjoner for å endre Google DNS 8.8.8.8 og 8.8.4.4

Google DNS 8.8.8.8 8.8.4.4 er en av DNS-ene som velges av mange brukere, spesielt for å øke nettverkstilgangshastigheten eller blokkere tilgang til Facebook.

Slik bruker du TickTick-skrivebordswidgeten i stedet for gjøremålsapper

Slik bruker du TickTick-skrivebordswidgeten i stedet for gjøremålsapper

Når du har lagt gjøremålslistene dine på widgetpanelet i Windows 11, begynner de å dukke opp foran deg hver morgen – og plutselig er det ikke så lett å ignorere dem lenger.