Slik avinstallerer du KB5063878 for å fikse problemet med at SSD-en forsvinner i Windows 11

• Windows 11 24H2-oppdatering KB5063878 (bygg 26100.4946) kan føre til at SSD-er (og til og med harddisker) forsvinner under vedvarende skriving over ~50 GB, spesielt når disker er 60 prosent fulle, noe som kan føre til risiko for dataødeleggelse eller permanent feil.
• Per 27. august 2025 har ikke Microsoft og Phison klart å gjenskape lagringsproblemet, så det er fortsatt uklart om oppdateringen faktisk forårsaker at SSD-er og harddisker svikter.

OPPDATERT 08.09.2025: 12. august 2025 rullet Microsoft ut sikkerhetsoppdateringen KB5063878 for Windows 11 24H2 (bygg 26100.4946) . Nesten umiddelbart begynte det å komme rapporter , spesielt fra japanske brukere, om et kritisk lagringsproblem, som inkluderer at SSD-er (Solid State Drives) forsvinner under vedvarende skrivebelastninger på omtrent 50 GB (og mer), spesielt når harddisken er over 60 prosent full.

I uavhengige tester feilet 12 av 21 SSD-modeller, inkludert en WD SA510 2 TB som ikke kunne gjenopprettes selv etter omstart. Selv om mange disker dukker opp igjen etter en omstart, involverer tilfellene med høyere risiko for «NG Level 2» potensiell datakorrupsjon eller permanent diskfeil.

De berørte modellene er varierte, ikke begrenset til Phison NAND-kontrollerbaserte SSD-er. De inkluderer enheter fra WD (Blue SN5000), Corsair (MP510 og MP600), Solidigm (P44 Pro), ADATA (LEGEND 800), Samsung (980 PRO 2TB), SanDisk Extreme Pro, Kioxia, Adata SP580, SK hynix Platinum P41 og flere.

Det er viktig å merke seg at dette problemet ikke bare påvirker SSD-er (og NVMe-disker), men også harddisker (HDD-er).

Både Phison og Microsoft har bekreftet rapportene og etterforsker saken i samarbeid med maskinvarepartnere, selv om programvaregiganten ennå ikke offisielt har notert det som et kjent problem på Windows Release Health- siden. Microsoft sa bare: «Vi er klar over disse rapportene og etterforsker saken sammen med våre partnere.»

I mellomtiden anbefales brukere på det sterkeste å unngå store filoverføringer, utsette installasjonen av KB5063878 og sikre kritiske data ved hjelp av robuste sikkerhetskopieringsstrategier. På dette tidspunktet anbefales det også å avinstallere oppdateringen, da den kanskje ikke kan reversere skade som allerede er gjort.

I denne veiledningen vil jeg skissere trinnene for å avinstallere KB5063878-oppdateringen fra Windows 11 for å forhindre at den ødelegger systemets harddisk.

Avinstaller oppdatering KB5063878 fra Windows 11 24H2

Følg disse trinnene for å avinstallere KB5063878-oppdateringen:

1. Åpne Innstillinger i Windows 11.

    

    

2. Klikk på System .

3. Klikk på siden Valgfrie funksjoner .

4. Klikk på innstillingene «Flere Windows-funksjoner» under delen «Relaterte innstillinger».

   

5. Klikk på alternativet Windows Sandbox (hvis aktuelt).

   

   Hurtigmerknad: Hvis du slår av denne funksjonen, kan det hende du forhindrer feilen 0x800F0825 når du avinstallerer KB5063878-oppdateringen.

6. Klikk på OK- knappen.

7. Klikk på Start på nytt nå -knappen.

8. Åpne Innstillinger én gang til etter omstart.

9. Klikk på Windows-oppdatering .

10. Klikk på siden Oppdateringshistorikk .

11. Klikk på innstillingen Avinstaller oppdateringer under delen «Relaterte innstillinger».

    

12. Klikk på Avinstaller- alternativet for å fjerne oppdateringen KB5063878 (bygg 26100.4946) fra Windows 11.

    

13. Klikk på Start på nytt nå -knappen.

14. Åpne Innstillinger én gang til.

15. Klikk på Windows-oppdatering .

16. Klikk på knappen «Pause i 1 uke» for å deaktivere automatiske oppdateringer og forhindre at systemet installerer oppdateringen på nytt.

    

17. (Valgfritt) Klikk på System .

18. Klikk på siden Valgfrie funksjoner .

19. Klikk på innstillingene «Flere Windows-funksjoner» under delen «Relaterte innstillinger».

20. Merk av for Windows Sandbox -alternativet for å aktivere funksjonen på nytt (hvis aktuelt).

    

21. Klikk på OK- knappen.

22. Klikk på Start på nytt nå -knappen.

Etter at du har fullført trinnene, fjernes den problematiske oppdateringen fra enheten, slik at lagringsstasjonen ikke forsvinner.

Når problemet er løst, er det viktig å gjenoppta oppdateringene for å fortsette å motta system- og driveroppdateringer.

Gjenoppretting etter lagring har forsvunnet

Hvis oppdateringen allerede er installert og enheten din har støtt på dette problemet, kan du prøve å avinstallere oppdateringen ved å følge trinnene ovenfor. Hvis du opplever datatap, må du imidlertid gjenopprette dataene fra en tidligere sikkerhetskopi, med mindre det finnes en permanent løsning som også gir en måte å gjenopprette dataene dine på.

Sikkerhetskopiering, sikkerhetskopiering, alltid sikkerhetskopiering

Selv om dette problemet ikke påvirker alle maskinvarekonfigurasjoner, er det nok en påminnelse om viktigheten av å opprettholde en fullstendig sikkerhetskopi av hele enheten, samt en separat sikkerhetskopi av filene dine.

Du har flere måter å håndtere sikkerhetskopieringsplanen din på. Du kan bruke det eldre verktøyet for sikkerhetskopiering av systembilder til å lage en fullstendig kopi av datamaskinen. Du kan også bruke den automatiske sikkerhetskopieringsfunksjonen i Windows 11 , og du kan sikkerhetskopiere filene dine ved hjelp av fillogg, Windows-sikkerhetskopiering og OneDrive .

Hvis du vil forhindre et lignende scenario i fremtiden, bør du vurdere å deaktivere automatiske oppdateringer på Windows 11 og planlegge en manuell systemoppdatering rundt to uker etter den offisielle utgivelsen av en kumulativ oppdatering hvis det ikke er tegn til problemer med den spesifikke utgivelsen.

Oppdatering 27. august 2025: Det er fortsatt uklart om oppdateringen fra august 2025 faktisk forårsaker SSD- eller HDD-feil. I en fersk uttalelse bekreftet Phison at de etter mange timer med testing av de rapporterte driverne ikke klarte å reprodusere problemet. Microsoft har heller ikke klart å gjenskape problemet og samler inn tilbakemeldinger for å bekrefte om det foreligger en reell feil. Uansett funnene bør du fortsatt vurdere å utsette installasjonen av denne oppdateringen og opprettholde en sikkerhetskopi av installasjonsprogrammet og filene.

Oppdatering 8. september 2025: Etter ytterligere testing utført av PCDIYs laboratorium i samarbeid med Phison-ingeniører , har det blitt oppdaget at en feil i forhåndslansert fastvare på spesifikke disker forårsaket et problem. Dette påvirket imidlertid ikke den offisielle fastvaren på disker i detaljhandelen. I tillegg har Phison bemerket at ytelsesnedgangen er normal, og at sikker sletting av disken gjenoppretter hastigheten. Det er viktig å merke seg at dette er svar på to problemer, men det er ikke klart hva som forårsaker at disker forsvinner fra spesifikke systemer etter installasjon av sikkerhetsoppdateringen fra august 2025 som en forhåndsvisning (KB5062660) og deretter som den endelige versjonen (KB5063878).