Hvordan fikse Windows "Online feilsøkingstjeneste er deaktivert"

Har du prøvd å kjøre feilsøkeren for å finne og fikse blåskjermproblemer på Windows 11 eller 10 og fått feilen "Windows Online Troubleshooting Service er Deaktivert (WOTS)?" Dette problemet med Windows Feilsøker-appen blir stadig mer vanlig for mange brukere, inkludert deg, og her er hvordan du kan fikse denne WOTS-feilen.

For mange programvare- og appproblemer kan du prøve å kontakte det respektive hjelpesenteret og vente på chat, samtaler eller e-poster. Takket være Microsoft trenger du ikke å møte dette med Microsoft Windows 11 eller 10 operativsystemproblemer.

Microsoft har inkludert en robust feilsøker i disse nyeste Windows-operativsystemene slik at brukere som deg kan fikse problemer selv.

En slik feilsøkermodul i Windows OS er Feilsøker for å finne og fikse blåskjermproblemer. Men den fungerer kanskje ikke feilfritt med mindre du gjør noen endringer eller justeringer på Windows 11 eller 10-PC-en din. Les videre for å lære metodene for å fikse WOTS-feilen.

Innhold

• 1 Beste løsninger for Windows Online Troubleshooting Service er Deaktivert
  • 1.1 1. Aktiver Scripted Diagnostics fra Group Policy Editor
  • 1.2 2. Endre registreringsoppføringen for programvarepublisering
  • 1.3 3. Utfør en ren oppstart på Windows 11/10
  • 1.4 4. Sjekk Windows-aktivering
  • 1.5 5. Oppdater Windows
  • 1.6 6. Deaktiver Windows-sikkerhet midlertidig
  • 1.7 7. Deaktiver Microsoft Defender-brannmur
  • 1.8 8. Bruk System File Checker-verktøyet
  • 1.9 9. Kjør nødvendige Windows-tjenester
• 2 Alternativ til Windows Online Troubleshooting Service
• 3 Konklusjon

Beste løsninger for Windows Online Troubleshooting Service er Deaktivert

1. Aktiver Scripted Diagnostics fra Group Policy Editor

Den primære årsaken til at WOTS ikke fungerer er at Scripted Diagnostics er deaktivert. Du må aktivere det fra Lokalt gruppepolicy-redigeringsprogram ved å følge disse trinnene:

• Trykk Windows + R på tastaturet for å åpne Kjør-kommandoen.
• Nå, skriv inn følgende syntaks i Kjør-vinduet:

gpedit.msc

• Trykk Enter.

• Nå, følg destinasjonen nedenfor for å komme til Scripted Diagnostics siden:

Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler

System > Feilsøking og diagnose

Feilsøking > Scripted Diagnostics

• Nå, bør du se tre oppføringer.
• Dobbeltklikk på den første og velg Aktivert.

• Nå, klikk Bruk og deretter velg OK.
• Følg de samme trinnene for de andre to oppføringene.

Nå, start PC-en på nytt, og WOTS bør fungere uten problemer.

2. Endre registreringsoppføringen for programvarepublisering

I denne metoden må du redigere registreringsoppføringen for programvarepublisering for å fikse WOTS-feilen. Du kan prøve følgende trinn-for-trinn-instruksjoner. Ikke glem å sikkerhetskopiere Registerredigering før du gjør de følgende endringene.

• Trykk Windows + R samtidig for å åpne Kjør-kommandoen.
• Nå, skriv inn koden nedenfor og trykk Enter:

regedit

• Kopier den følgende registreringsadressen og lim den inn i adressefeltet i Registerredigering:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Trykk Enter.

• Dobbeltklikk på State-filen i høyre meny og skriv inn følgende kode:

23c00

• Klikk OK for å lagre endringene.

Nå, prøv å åpne Finn og fikse blåskjermproblemer og se om WOTS fungerer eller ikke.

Hvis du allerede ser 23c00-koden i State-filen, kan du lukke Registerredigering uten å endre noe annet.

3. Utfør en ren oppstart på Windows 11/10

For å utelukke at ingen tredjepartsapper hindrer WOTS fra å fungere ordentlig, må du prøve disse trinnene:

• Trykk Windows + R og skriv inn følgende syntaks og trykk Enter:

msconfig

• Nå, klikk på Tjenester-fanen i dialogboksen Systemkonfigurasjon.
• Kryss av for Skjul alle Microsoft-tjenester.
• Klikk på Deaktiver alle knappen.

• Velg Bruk og klikk deretter OK.
• Nå, klikk på Oppstart-fanen og velg Åpne Oppgavebehandling.
• Høyreklikk på tredjepartsoppstartsapper og klikk Deaktiver.

• Klikk OK for å lukke Systemkonfigurasjon-vinduet.
• Start datamaskinen på nytt for å få tilgang til det rene oppstarts miljøet og sjekk for WOTS-status.

4. Sjekk Windows-aktivering

All internettbasert levering av Windows feilsøkings tjenester er bare tilgjengelig for ekte Windows OS-brukere. Fordi Microsoft-servere sender over-the-air sikkerhetsoppdateringer, oppdateringer og feilsøking tjenester eksklusivt til registrerte og aktiverte Windows 10 eller 11 utgaver.

Derfor må du sjekke om utgaven av Windows er aktivert eller ikke. Her er hvordan du kan bekrefte dette:

• Trykk Windows + I på tastaturet ditt.
• Du bør se vinduet System.
• I høyremenyen, se nederst, og du må se Aktivierung.

• Klikk Aktivering.
• Sjekk om statusen for aktiveringsstatusen viser Aktiv.

Hvis det ikke sier Aktiv, må du besøke Microsoft Store for å få en gyldig Windows 10 eller Windows 11 Aktiveringsnøkkel. Her er hvordan det gjøres:

• Under Innstillinger > System > Aktivering, bør du se Gå til butikk-hyperlinken.
• Klikk på den for å besøke den aktuelle Microsoft Store for å kjøpe en Windows Aktiveringsnøkkel.

Du vil bare se Gå til butikk-hyperlinken hvis du bruker en uregistrert versjon av Windows 11 eller 10 OS.

Alternativt kan du sjekke disse Amazon-listene for å få en ekte kopi av Windows 10 eller 11 sammen med de nødvendige aktiveringsnøklene. Når du kjøper fra Amazon, får du en Windows OS-installasjons-USB-pinne som du kan bruke når som helst for å reparere Windows-installasjonen på en trygg måte.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Hvis du er usikker på om du vil ha Windows 11 Home eller Pro, kan du sjekke ut denne artikkelen før du kjøper: Forskjellen mellom Windows 11 Home og Pro.

5. Oppdater Windows

Når du kjører en eldre versjon av Windows 10/11 eller du ikke bruker de ventende sikkerhetsoppdateringene, er det stor sjanse for at WOTS-feilen oppstår. Du bør sjekke etter oppdateringer.

Derfor, for å løse problemet, oppdater utgaven av Windows din umiddelbart. Her er hvordan du kan oppdatere Windows-PC-en din:

• Bare søk etter Windows Update i Windows Søk-verktøyet.
• Klikk på Innstillinger for Windows Update-alternativet under Innstillinger i søkresultatet.

• Klikk Sjekk etter oppdatering.
• Trykk på Last ned og installer knappen hvis du ser noen ventende oppdateringer.

6. Deaktiver Windows-sikkerhet midlertidig

Windows Sikkerhet kan forhindre at WOTS-protokollen kjører ordentlig. Derfor må du deaktivere Windows Sikkerhet kortvarig og teste WOTS-feilstatusen. Her er hvordan det gjøres:

• Trykk Windows + I for å åpne Windows Innstillinger System-skjermen.
• I venstre panel, klikk på Personvern og sikkerhet.
• Nå, velg Windows Sikkerhet fra toppen.

• Gå til menyen Virus- og trusselbeskyttelse, velg Administrer innstillinger, og slå av Sanntidsbeskyttelse.
• Prøv å kjøre feilsøkeren som viser WOTS-feilen og se om problemet er fikset eller ikke.
• Aktiver Sanntidsbeskyttelse igjen når testen er fullført.

7. Deaktiver Microsoft Defender-brannmur

Siden WOTS-appen bruker internett for å levere feilsøkingsinstruksjoner eller innhold direkte inn i Windows OS, spiller Microsoft Defender-brannmur en viktig rolle her. På grunn av eventuelle systemproblemer kan Microsoft Defender-brannmur blokkere feilsøkeren.

Deaktiver Microsoft Defender-brannmur tjenesten kort i et minutt eller så, og sjekk om WOTS-feilen vises igjen eller ikke. Hvis problemet løses etter å ha deaktivert Microsoft Defender-brannmurappen, kan du utføre feilsøkingen raskt og deretter aktivere brannmuren igjen. Her er hva du må gjøre:

• Skriv Brannmur i Windows Søk og klikk på Brannmur og nettverksbeskyttelse-appen.

• Nå, klikk på Domene nettverk og slå av Microsoft Defender-brannmur.
• Følg dette for Privat nettverk og Offentlig nettverk også.
• Nå, sjekk for WOTS-feil.
• Når arbeidet ditt er fullført, slå på alle de tre brannmurene som du deaktiverte.

8. Bruk System File Checker-verktøyet

System File Checker leter etter systemfilkorrupsjon på Windows OS og fikser disse slik at Windows-apper som WOTS og andre feilsøkere kan fungere feilfritt. Her er hvordan du kan kjøre SFC-kommandoen:

• Søk etter Kommandoprompt i Windows Søk.
• I søkresultatet, klikk på Kjør som administrator.

• Nå, kopier og lim inn følgende syntaks i Kjør:

sfc/scannow

• Gi Kommandoprompt litt tid til å skanne og fikse filsystemfeil.

Nå, start Windows-PC-en din på nytt og sjekk om du fortsatt får feilen "Windows Online Troubleshooting Service er Deaktivert" eller ikke.

9. Kjør nødvendige Windows-tjenester

Følgende Windows-tjenester må kjøre på Windows-PC-en din hvis du vil at WOTS-appen skal fungere:

1. Bakgrunn Intelligent Transfer Service
2. Kryptografiske tjenester
3. Leveringsoptimalisering
4. Diagnostisk utførelsestjeneste
5. Diagnostisk policy-tjeneste
6. Diagnostisk tjenestevert
7. Diagnostisk systemvert
8. Windows Management Instrumentation
9. Windows-moduler Installasjon
10. Windows Tid

Her er hvordan du kan sikre at de ovennevnte tjenestene kjører:

• Gå til Tjenester-appen ved å se den opp på Windows Søk.
• Klikk på Navn-fanen øverst på appen for å sortere tjenestene etter navn.
• Nå, sjekk om alle de ovennevnte tjenestene viser status som Kjører.
• Hvis noen av dem viser Stopp eller Forsinket oppstart, dobbeltklikk på tjenesten.

• Klikk Kjør og deretter velg Bruk.
• Klikk OK for å lagre endringene.

Alternativ til Windows Online Troubleshooting Service

Hvis ingen av de ovenfor nevnte metodene fungerer, kan du få tilgang til nettversjonen av WOTS på Microsoft Support-nettstedet.

For blåskjermproblemer kan du få tilgang til Feilsøk blåskjermfeil-portalen. Rull litt ned, og du må se Trinn 1. Det er begynnelsen på online feilsøking.

Konklusjon

Så langt har du utforsket flere metoder for å fikse "Windows Online Troubleshooting Service er Deaktivert" problemet på Windows 11 eller Windows 10-PC-er.

Noen av metodene ovenfor kan løse problemet, så sjekk om Feilsøker for å finne og fikse blåskjermproblemer reagerer eller ikke. Alternativt kan du prøve andre Windows-feilsøkere som kanskje ikke fungerer og viser WOTS-feilen.

Hvis jeg har glemt en metode som du vet fungerer, ikke nøl med å nevne det i kommentarfeltet slik at andre som står overfor problemet kan dra nytte av tipsene dine.

Neste opp, Windows 11 22H2 nedlasting hjelper deg med å få det mest stabile Windows 11 OS så langt.