Hvordan få hjelp i Windows 10 på Microsoft

Hvordan få hjelp i Windows 10 er et viktig spørsmål for selv for de som har brukt datamaskinen i flere tiår. Det er nesten umulig å mestre alle hemmelighetene til Windows 10, og det er tider når vi alle trenger hjelp angående en funksjon som vi har brukt for første gang eller brukt sparsomt. Her er noen måter å få hjelp i Windows 10 bortsett fra å skrive inn søket ditt på Googles søkemotor.

Trykk på F1-tasten på tastaturet og få hjelp fra Microsoft

Helt siden første Windows har F1-tasten vært standardtasten som er tildelt for å ringe på hjelp. Dette mønsteret har blitt fulgt ikke bare av Windows 10-operativsystemet og Microsoft-produkter, men også alle andre programmer og applikasjoner. Hvis du trykker på F1-tasten på skrivebordet, vil standardnettleseren din åpnes med Bing-søkemotoren klar for søket ditt. Men hvis du trykker F1 når en app er uthevet, vil hjelpedialogboksen til den appen vises på skjermen.

Les også: Hva ville skje når støtte for Microsoft Windows 7 avsluttes?

Be Smart Assistant Cortana om å få hjelp

En annen kul måte å få hjelp på i Windows 10 er å spørre Cortana som alltid er ivrig etter å hjelpe deg selv om du ikke ber om det. Cortana kan hjelpe Windows 10-brukere med å planlegge møter, søke i filer og gi trinn for å løse grunnleggende problemer. Visste du at du kan stille spørsmål verbalt til Cortana uten å skrive det? Cortana kan svare på de vanlige spørsmålene effektivt fra programvarekunnskapsdatabasen. Enda viktigere, den kan svare på spørsmål om Microsoft, produktene og generell kunnskap. Du vil ikke få noen relevante svar når du spør om tredjepartsprodukter.

Chat med en Microsoft-tekniker og få støtte

Hvis du ikke liker å lese de generelle svarene og vil ha en personlig løsning på ditt spesifikke problem, er det beste alternativet for deg å bruke Get Help-applikasjonen og chatte med en Microsoft Answer Tech som helt sikkert vil løse problemet ditt. Få hjelp-appen er installert som standard og kan søkes i listen over den installerte appen hvis du ikke har appen eller har avinstallert den ved en feiltakelse, så ikke bekymre deg siden den er tilgjengelig på Microsoft Store og kan lastes ned og installeres gratis.

Les også: Microsoft avslutter offisielt mainstream-støtte for Windows 8.1

Vil du ikke chatte? – Ring dem i stedet eller enda bedre, avtal en tilbakeringing

Det neste trinnet for hvordan du får hjelp i Windows 10-operativsystemet er å ringe den offisielle Windows 10-hjelpen og støtten på 1800-Microsoft eller 1800-6427678 og snakke med en opplært Microsoft-teknisk agent for å få hjelp med problemet ditt. Men på grunn av mer enn 50 % markedsandel tatt av Windows-operativsystemet, er det en konstant venting på dette gratisnummeret. Hvis du ikke vil bruke tid på å vente på telefonen og lytte til IVR, kan du planlegge en tilbakeringing i stedet.

Å arrangere en tilbakeringing gjøres gjennom Få hjelp ved å søke etter emnet som samsvarer med problemet ditt og velge Arranger a Call-alternativet. Ikke glem å oppgi riktig nummer, klokkeslett og dato. Du må være tilstede i nærheten av systemet når du mottar anropet, da agenten kan be om Windows 10-produkt-IDen for å bekrefte om produktet er ekte og kan ta en ekstern økt med datamaskinen din via internett for å løse problemet.

Les også: Beste Help Desk-programvare for å betjene kundene bedre

Noe komplisert – Søk i Microsoft Community Discussion Forum

Bildekilde: Microsoft Community

Hvis problemet ditt er komplisert eller utenfor omfanget av Microsofts støtteagent, kan du henvise til Microsofts støttenettsted og fellesskapsnettsted for svar på problemene dine. Du kan enten søke etter søket ditt blant de eksisterende søkene eller legge inn et nytt spørsmål. Noen fra Microsoft eller en tilsvarende kunnskapsrik person vil svare på spørsmålet ditt. Hele støtten er gratis.

Besøk Microsoft Support nå

Besøk Microsoft Community nå

Se den tekniske kunnskapsbasen for tredjeparter

Hvis du ikke finner svar med Microsoft Universe, er det best å gå ut og søke etter spørsmålet ditt andre steder. Det er så enkelt som det høres ut, og alt du trenger å gjøre er å åpne Google.com i nettleseren din og skrive inn søket ditt i søkefeltet. I løpet av en brøkdel av et sekund vil siden fylles med de mest relevante resultatene. Du kan begynne å klikke på hver tur for tur til du finner oppløsningen din. Denne prosessen er tid- og innsatskrevende, men den er garantert suksess.

En snarvei til metoden ovenfor og en rask måte å finne løsningen på på én gang er først å besøke et profesjonelt bloggnettsted som Systweak Blogs og søke etter søket ditt der for et sikkert skudd og effektiv oppløsning.

Besøk Systweak Blogs.

Bonustips: Bruk innebygde feilsøkere

Microsoft har utviklet fantastiske feilsøkere med hensyn til Windows 10-komponenter som er designet for å skanne datamaskinen innenfor et spesifikt domene, identifisere problemet og fikse det automatisk. For eksempel sto jeg overfor et problem med lyden på datamaskinen min. Jeg kjørte lydfeilsøkeren, og den identifiserte alle problemene med lyddrivere og andre komponenter og fikset det.

Hvis du står overfor et problem på datamaskinen din, anbefales det å sjekke listen over feilsøkere og kjøre den. Det kan løse problemet raskt med et par klikk. For å få tilgang til listen over feilsøkere, skriv inn Feilsøking i søkeboksen og velg alternativene som angir Feilsøkingsinnstillinger.

Les også: Nyhetsbrev: Chrome OS for å støtte Windows 10 og ting å vite om Airpods 2

Dine tanker om hvordan du får hjelp i Windows 10 på Microsoft

Dette er alle måtene på hvordan du kan få hjelp i Windows 10. Du kan prøve hvilken som helst metode du føler deg komfortabel med, men jeg anbefaler å besøke Systweak Blogs. Selv om dette nettstedet vil bli betraktet som tredjepart når det kommer til Microsoft og dets produkter, men det har korte og effektive løsninger på de vanlige problemene man møter generelt.

Følg oss på sosiale medier – Facebook og YouTube . For spørsmål eller forslag, vennligst gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor. Vi vil gjerne komme tilbake til deg med en løsning. Vi legger jevnlig ut tips og triks sammen med løsninger på vanlige problemer knyttet til teknologi. Abonner på vårt nyhetsbrev for å få jevnlige oppdateringer om teknologiverdenen.